কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব অনেক কারণ থেকে উদ্ভূত। নিয়োগকর্তা ও কর্মচারীর মধ্যে দ্বন্দ্ব বৃদ্ধি পায় যখন উভয় পক্ষ তাদের নিজস্ব দৃষ্টিভঙ্গি দেখে না দেখতে পারে। এমন একটি মধ্যস্থতাকারী যেখানে আরও বেশি উদ্দেশ্যমূলকভাবে দ্বন্দ্ব দেখতে এবং অন্য দলের দৃষ্টিকোণ বিবেচনা করার সময় গ্রহণ করে একটি সাধারণ স্থল খুঁজে পেতে সহায়তা করতে আসে।
মৌলিক চাহিদা পূরণ করুন
মৌলিক চাহিদা বিবেচনা করা হয় পূরণের জন্য কর্মী দেওয়া ক্ষতিপূরণ যথেষ্ট নয়, যখন একটি নিয়োগকর্তা এবং কর্মচারী দ্বন্দ্ব হতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যখন জনসাধারণের কর্মসংস্থান বৃদ্ধির জন্য বছর ধরে কাজ করে, এমনকি মুদ্রাস্ফীতির জন্য সামঞ্জস্য করার জন্য, তারা তাদের নিয়োগকর্তার দ্বারা অসন্তুষ্ট এবং বিশ্বাসঘাতকতা অনুভব করতে পারে। প্রতিষ্ঠানটি সম্ভবত শ্রমিকের উৎপাদনশীলতা হ্রাস এবং কর্মক্ষেত্রে ক্রমবর্ধমান দ্বন্দ্বের অভিজ্ঞতা পাবে। কর্মচারী প্রায়ই অপর্যাপ্ত বেতন সঙ্গে তাদের নিয়োগকর্তাদের নিযুক্ত এবং অনুগত মনে করেন না।
হয়রানি
এক বা একাধিক কর্মীদের হয়রানি শিকার হয় যখন কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব উদ্ভূত হয়। যদি কর্মচারীরা বিশ্বাস করে যে ম্যানেজমেন্ট টিম কর্মক্ষেত্রে আপত্তিকর শর্তগুলি সহ্য করে বা অনুমতি দেয় এবং হয়রানি শেষ করার পদক্ষেপ নেয় না তবে এই কর্মচারীরা এমনকি নিয়োগকর্তাকে আরও বেশি বিরক্ত করবে। তারা তাদের নিয়োগকর্তার উপর বিশ্বাস হারান, এবং তাদের অসন্তুষ্ট মনোভাব নেতিবাচকভাবে কর্মচারী মনোবল এবং বহিরাগত গ্রাহকের অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করবে। নিয়োগকর্তা আইনগতভাবে এবং নৈতিকভাবে একটি হয়রানি মুক্ত কর্মক্ষেত্র প্রদান করতে হবে।
সমান কর্মসংস্থান সুযোগ অভিযোগ
কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব কর্মীদের সমান কর্মসংস্থান সুযোগ অফিসের সাথে অভিযোগ এবং অভিযোগগুলি পেশ করতে পারে যা অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান করা যেতে পারে, অথবা সমতুল্য নিয়োগ সুযোগ কমিশন, ফেডারেল সংস্থার সাথে আরও গুরুতরভাবে সমাধান করা যেতে পারে। এই ধরনের দ্বন্দ্বগুলি তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সমাধান করা হয় যদি কোনো সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় যে একজন কর্মচারীর অধিকার লঙ্ঘন করা হয়েছে, যেমন বৈষম্য থেকে মুক্তির অধিকার।
বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি
কর্মচারী তাদের নিয়োগকর্তার বিরুদ্ধে অভিযোগ করতে পারেন না, যেমন তাদের বস। তারা বসতে বা সংঘাতের উৎস যারা ব্যক্তি বা ব্যক্তিদের সাথে সরাসরি কথা বলতে পছন্দ করতে পারে। যদি কোন নিয়োগকর্তার বিকল্প বিরোধ রেজল্যুশনে বিশেষজ্ঞ একটি অভ্যন্তরীণ কর্মচারী বা বহিরাগত ঠিকাদার থাকে, তবে দুই পক্ষই বসতে পারে এবং সরাসরি তাদের দ্বন্দ্ব সমাধান করতে পারে। বিরোধের এই ধরণের সমাধান নিয়ে, দলগুলি সাধারণত সালিসি ফলাফল দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হবে।
