কারিগরি ভাষা কর্পোরেট যোগাযোগের দৈনন্দিন ভাষা থেকে ভিন্ন হতে পারে?

সুচিপত্র:

Anonim

প্রযুক্তিগত ভাষা লিখিত বা মৌখিক যোগাযোগ যা বিশেষ কন্টেন্ট আছে বোঝায়। একটি নতুন মাইক্রোপ্রসেসর জন্য পণ্য স্পেসিফিকেশন, একটি সিনিয়র নির্বাহী দ্বারা আর্থিক উপস্থাপনা এবং একটি নতুন মেডিকেল ডিভাইসের জন্য একটি নকশা সভা সমস্ত প্রযুক্তিগত যোগাযোগের উদাহরণ। প্রতিদিনের ভাষাটি "কৌশল" এবং "সময়সূচী" হিসাবে সাধারণ ব্যবসায়িক পদগুলি ব্যবহার করে, যা সবাই বোঝে। শ্রোতা সম্পর্কে জগাখিচুড়ি এবং অনুমিতি ব্যবহার উপর কারিগরি এবং দৈনন্দিন ভাষা কেন্দ্র মধ্যে পার্থক্য। যাইহোক, দৈনন্দিন ভাষা উপর প্রযুক্তিগত ভাষা ব্যবহার করার কিছু সুবিধা আছে।

জার্গন ব্যবহার

প্রযুক্তিগত এবং দৈনন্দিন ভাষার মধ্যে প্রধান পার্থক্য শব্দগুচ্ছ ব্যবহার। জার্গন বোঝায় সংক্ষেপে, প্রযুক্তিগত buzzwords এবং convoluted নির্মাণ। প্রযুক্তিগত ভাষায় সাধারণত এটির বেশিরভাগই থাকে এবং এটি অন্যথায় সহজ ধারণা বা অশান্তির মতো শব্দ জটিল করে এবং দর্শকদের বিভ্রান্ত করে ফেলে। জার্গন মানুষকে বাদ দেওয়া এবং ব্যস্ত করতে চায় না। কিছু শব্দের ব্যবহার ইচ্ছাকৃত হতে পারে, সম্ভবত শ্রেষ্ঠত্বের বাতাসকে যোগাযোগ করার জন্য, প্রযুক্তিগত ভাষা ব্যবহারকারীরা প্রায়শই সচেতন যে তাদের শ্রোতা মূল বার্তাটি বুঝতে পারে না। দৈনন্দিন ভাষা সাধারণত জগাখিচুড়ি-মুক্ত, যদিও গোষ্ঠী সদস্যরা প্রযুক্তিগত শর্তাদি ব্যবহার করতে পারে যে গোষ্ঠীর প্রত্যেকেই বোঝে।

জ্ঞান স্তর অনুমান

প্রযুক্তিগত ভাষা ব্যবহারকারীদের একটি নির্দিষ্ট শ্রোতা জ্ঞান স্তর অনুমান। উদাহরণস্বরূপ, একজন নির্বাহী বিশ্লেষক উপস্থিতিতে উপস্থিত একজন নির্বাহী মনে করতে পারেন যে শ্রোতা শিল্প সম্পর্কে জ্ঞাত। যাইহোক, তাদের ক্লায়েন্টদের জন্য গবেষণা রিপোর্ট প্রস্তুত করার সময় বিশ্লেষকরা একই স্তরের জ্ঞান অনুমান করতে পারে না। তারা ব্যবহার করা আবশ্যক দৈনন্দিন ভাষা এই মতামত তাদের মতামত ন্যায্যতা এবং কিনতে-সুপারিশ সুপারিশ। ভুল স্থানান্তরিত ধারণাগুলি ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল এবং কীভাবে গাইড হিসাবে লিখিত পণ্যগুলিতে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, কারণ লেখক কখনও কখনও শ্রোতাদের প্রযুক্তিগত দক্ষতার অতিরিক্ত গুরুত্ব দেয়। কোনও প্রযুক্তিগত লেখকের কাছে স্পষ্ট মনে হতে পারে দৈনন্দিন গ্রাহকের কাছে বিভ্রান্তিকর হতে পারে।

ভাষার প্রসঙ্গ

প্রযুক্তিগত এবং দৈনন্দিন ভাষা ব্যবহারের জন্য প্রসঙ্গ ভিন্ন।প্রযুক্তিগত ভাষা নির্দিষ্ট কোন ধারণা বা শিল্প যেমন সফটওয়্যার বা যন্ত্রপাতি হিসাবে যোগাযোগ করতে চায়, তবে প্রতিদিনের ভাষাটি সাধারণত বেশি সাধারণ। একজন প্রধান নির্বাহী বিশ্লেষকদের গবেষণায় আর্থিক উপস্থাপনায় প্রযুক্তিগত ভাষা ব্যবহার করেন তবে কোম্পানির বার্ষিক সাধারণ সভায় কর্মচারী ও শেয়ারহোল্ডারদের সাথে কথা বলার সময় দৈনন্দিন ভাষা ব্যবহার করেন। লিখিত যোগাযোগ আরও নমনীয়তা প্রদান করে কারণ পাদটীকা, চার্ট এবং অন্যান্য সহায়ক উপাদান জটিল প্রযুক্তিগত ধারণাগুলি ব্যাখ্যা করতে সহায়তা করতে পারে।

শেয়ারহোল্ডার যোগাযোগ ব্যবহার করুন

বার্ষিক প্রতিবেদন, নিয়ন্ত্রক প্রকাশ এবং অন্যান্য নথি প্রযুক্তিগত এবং দৈনন্দিন উভয় ভাষা প্রয়োজন। ম্যানেজমেন্টকে অবশ্যই জটিল প্রযুক্তিগত এবং আর্থিক বিবরণীকে এমন ভাবে যোগাযোগ করতে হবে যে সমস্ত শেয়ারহোল্ডারদের মূল বিষয়গুলি বোঝা যায়। এই মানে দৈনন্দিন "কি" এবং "কেন" ভাষা প্যাকেজিং প্রযুক্তিগত ধারণা যাতে পাঠকরা কোম্পানির কর্মক্ষমতা তাদের প্রাসঙ্গিকতা বুঝতে। এটি জটিল ধারণাগুলি ব্যাখ্যা করার জন্য উদাহরণ, চিত্র এবং ব্যক্তিগত আখ্যান ব্যবহার করে।

কারিগরি ভাষা উপকারিতা

সঠিক প্রেক্ষাপটে এবং শ্রোতাদের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত যখন জরুরী ব্যবহার করে নির্দিষ্ট অসুবিধা এবং বিপদগুলি আছে, তখন জটিল এবং জটিল ধারণাগুলি ব্যাখ্যা করার জন্য জার্গন সেরা উপায় হতে পারে। ওষুধ ও আইনের মতো কিছু ক্ষেত্র পেশার সদস্যদের মধ্যে যোগাযোগ বৃদ্ধির জোর আছে। তাছাড়া, এটি দৈনন্দিন ভাষার পক্ষে না এমন ভাবে স্টেকহোল্ডারদের সাথে বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়ানোর ক্ষেত্রে সহায়তা করতে পারে। এটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে কারণ অন্য লোকেরা এটি বুঝতে পারে না। উদাহরণস্বরূপ, পুলিশকে তাদের কাজ কার্যকরীভাবে এবং বাধা ছাড়াই পরিচালনা করার জন্য বিশেষ কোড রয়েছে এবং সাধারণ জনগনের কাছে এটি পরিচিত নয়।

সরল ভাষাতে সরানো

বেশ কয়েকটি শিল্প জগাখিচুড়ি হ্রাস করার এবং সরল ভাষা ব্যবহার করে এই পদক্ষেপটিকে আরও কার্যকর করার চেষ্টা করছে যাতে এটি আরও বেশি লোকের দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য হয়। উদাহরণস্বরূপ, আইনী পেশায়, সাধারণ ভাষা চুক্তির আলোচনার কমাতে সাহায্য করতে পারে, তাদের সিদ্ধান্তে বিচারকদের সহায়তা করতে, আইনকে আরও পরিষ্কার করে তুলতে এবং আরও অনেক কিছু করতে সহায়তা করে।