আপনি যদি কখনো আইসক্রিম শঙ্কু কিনে থাকেন, একটি মুভি ভাড়া করেছেন বা শহরে জুড়ে একটি ট্যাক্সি নিয়েছেন, তাহলে আপনি একটি ভোক্তা লেনদেন সম্পন্ন করেছেন। লটারি টিকিট কেনার মতো একটি কাজ প্রকৃতপক্ষে পুরষ্কারের কোনও জাতীয়তা অর্জন করতে পারে না, তবে এটি এখনও একই বিভাগে পড়ে। এই লেনদেন একটি অর্থনীতির অবিচ্ছেদ্য অংশ। মানুষের পণ্য এবং পরিষেবা প্রয়োজন, এবং ব্যবসা ভোক্তাদের চাহিদা পূরণের তাদের অংশ না।
সংজ্ঞা
মার্কিন আইনী সংজ্ঞা অনুসারে, একটি ভোক্তা লেনদেনকে "বিক্রয়, ইজারা, নিয়োগ, সুযোগ দ্বারা পুরষ্কার, বা ব্যক্তিগত সম্পত্তির অন্যান্য জিনিসের অন্যান্য স্বভাব" হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়। লিজিং অন্তর্ভুক্ত করা মানে গ্রাহকের অর্থ প্রদান করতে হবে না "ভোক্তা লেনদেনের" সংজ্ঞাটি আইনিভাবে পূরণ করার জন্য ক্রয়ের জন্য পূর্ণ পরিমাণ আপফ্রন্ট। উপরন্তু, তাকে সরাসরি একটি পণ্য কেনার দরকার নেই। উদাহরণস্বরূপ, যখন একজন ব্যক্তি রাফায়েল টিকিট কিনে তখন আইন দ্বারা ভোক্তা লেনদেন হিসাবে বিবেচিত হয়, সে আসলেই একটি পুরস্কার জিতেছে কিনা।
ক্রিয়া
ভোক্তা লেনদেনগুলি লোকেদের তাদের প্রয়োজনীয় পণ্যগুলি এবং পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার উদ্দেশ্যে প্রদান করে। এই আর্থিক মিথস্ক্রিয়া কোম্পানিগুলিকে ব্যবসায়ে রাখতে এবং যারা কাজ করে, তাদের নিজেদেরকে ভোক্তাদের কাছে কাজ প্রদানের জন্য অতীব গুরুত্বপূর্ণ। তারা একটি সুস্থ অর্থনীতির জন্যও অপরিহার্য, যা স্থানীয় সরকার এবং রাজনৈতিক দলগুলিকে প্রভাবিত করে। রাজ্য এবং স্থানীয় বিক্রয় কর নাগরিকদের পণ্য এবং সেবা ক্রয় উপর নির্ভর করে। এই লেনদেন থেকে টানা তহবিল আইন প্রয়োগকারী এবং শিক্ষা হিসাবে পৌর পরিষেবা প্রদান করতে সাহায্য করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
ইকমার্স
ECommerce ভোক্তা লেনদেনের একটি উদীয়মান ফর্ম। 1990 এর দশকের শেষ দিকে ইবে এবং আমাজন ডটকমের মতো অগ্রগামীদের সাথে ইন্টারনেটগুলি কোম্পানিগুলির সাথে ব্যবসা পরিচালনা করার মাধ্যম হয়ে উঠেছে। ইন্টারনেট ব্যবহার করে, গ্রাহকরা তাদের যেকোন ধরণের পণ্য বা প্রয়োজনের সন্ধান করতে সক্ষম হয়। এই লেনদেন দিনে কোনও ঘন্টা এ তৈরি করা যেতে পারে এবং গ্রাহকদের সর্বাধিক সুবিধার সাথে সরবরাহ করতে পারে।
বিবেচ্য বিষয়
কোন প্রদত্ত অর্থনীতিতে সঞ্চালিত বিভিন্ন লেনদেন আছে। যখন একটি ব্যবসা অন্য ব্যবসায়ের জন্য ভাল বা পরিষেবাদি বিক্রি করে - একটি পদক্ষেপ যা "বি 2 বি" হিসাবে উল্লেখ করা হয় - এটি একটি ভোক্তা লেনদেন থেকে পৃথক। প্রধান পার্থক্য হল যে একটি ব্যবসায়ের ভোক্তা লেনদেনে - "বিটিসি" নামে পরিচিত - চূড়ান্ত পণ্য ভোক্তাদের দ্বারা ব্যবহৃত হয় এবং অতিরিক্ত প্রক্রিয়াজাতকরণের জন্য বিক্রি বা ব্যবহৃত হয় না।
যখন একটি কাঠের কোম্পানি বিক্রি করা চেয়ারগুলির জন্য একটি সুতা কাঠ বিক্রি করে, এটি একটি বি 2 বি লেনদেন বলে মনে করা হয়। যদি একই সুতা কাঠের নিজের বাড়ির উপর একটি ডেক সম্পূর্ণ করার জন্য ক্রয় করে তবে লেনদেনটি B2C হয়।
সতর্কবাণী
ভোক্তা আইনের অধীনে সুরক্ষিত, গ্রাহকদের সচেতন হওয়া এবং ঘুষ শিল্পীদের আর্থিক ফাঁদে পড়ার জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ। ভোক্তাদের সম্মানজনক ব্যবসা সঙ্গে তাদের লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য সতর্ক হতে হবে। নিরাপত্তার বিষয়ে উদ্বেগ জন্য আরেকটি প্রধান এলাকা অনলাইন ক্রয়। যখন একজন গ্রাহক ইন্টারনেটে লেনদেন সম্পন্ন করেন, তখন ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডটি সাধারণত ব্যবহৃত হয়। যে কেউ এই পদ্ধতিতে ক্রয় করে সেটি নিশ্চিত হওয়া উচিত যে ওয়েবসাইটটি লেনদেনের জন্য ডেটা এনক্রিপশন ব্যবহার করে।
ভোক্তা পণ্য নিরাপত্তা কমিশন
Free Dictionary.com উল্লেখ্য যে 197২ সালে মার্কিন কংগ্রেসের দ্বারা কনজিউমার প্রোডাক্ট সেফটি কমিশন প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং ক্রেতাদেরকে ত্রুটিযুক্ত বা বিপজ্জনক পণ্যগুলি থেকে রক্ষা করার জন্য কাজ করে। এটি গ্রাহকদের জন্য নিশ্চিত নিশ্চিতকরণের পর্যায়ে সরবরাহ করতে সহায়তা করে এবং নিরাপদ নয় এমন পণ্যগুলি সরবরাহকারী সংস্থাগুলির বিরুদ্ধে পদক্ষেপ নেওয়ার ক্ষেত্রে আইনি ভিত্তিতেও সহায়তা দেয়।
