মূল কর্মক্ষমতা সূচক সাধারণত কর্মচারী কর্মক্ষমতা সঙ্গে ব্যবসায়িক লক্ষ্য align করার একটি উপায় হিসাবে ব্যবস্থাপনা দ্বারা ব্যবহৃত হয়। তারা পরিমাপ করা কঠিন যে শিল্পগুলিতে কর্মক্ষমতা পরিমাপ ব্যবস্থাপনা সাহায্য করার জন্য বিশেষত সহায়ক। KPI প্রক্রিয়া দক্ষতা এবং কর্মচারী উত্পাদনশীলতার মাধ্যমে প্রক্রিয়া উন্নতি ট্র্যাক করতে সহায়তা করতে পারেন।
আপনার প্রতিষ্ঠানের তিনটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া সনাক্ত করুন। এই আপনার ব্যবসার উপর নির্ভর করবে। উদাহরণস্বরূপ, এটি একটি কোম্পানির জন্য সরবরাহ, বিতরণ, এবং অর্ডার সিদ্ধি প্রক্রিয়া হতে পারে এবং অন্য সংস্থার জন্য কেনাকাটা, সরবরাহ, এবং বিক্রয় উত্স হতে পারে।
একটি প্রবাহ চার্ট ব্যবহার করে শেষ থেকে শেষ প্রক্রিয়া ম্যাপ। ডাইগ্রাম থেকে শেষ পর্যন্ত শেষ। অর্থ বা মানব সম্পদ যেমন প্রক্রিয়াতে অবদান রাখতে পারে এমন অন্যান্য কার্যকরী গোষ্ঠী অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না।
কোম্পানির লক্ষ্যগুলির উপর ভিত্তি করে প্রতিটি প্রক্রিয়াটির জন্য একটি কেপিআই তৈরি করুন। প্রক্রিয়ায় সমালোচনামূলক পয়েন্ট নির্ধারণ করতে সাহায্য করার জন্য প্রবাহ চার্টটি ব্যবহার করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোম্পানির লক্ষ্যটি কাটাতে হয়, তবে পুনঃবিবাহিত চুক্তির সংখ্যা বা বছরের বেশি বছরের চুক্তি সঞ্চয়গুলি কর্মক্ষমতা হিসাব করার সর্বোত্তম উপায় হতে পারে। সবচেয়ে সাধারণ কেপিআই সময় বা অর্থ উপর ভিত্তি করে।
প্রতিটি কেপিআই জন্য এক ব্যক্তির তথ্য ইনপুট বরাদ্দ করুন। তথ্য সঠিকতা হিসাব হিসাবে ঠিক যেমন গুরুত্বপূর্ণ।
সমস্ত তিনটি কেপিআই গণনা করার জন্য একটি প্রতিবেদন তৈরি করুন। উদাহরণস্বরূপ, ধরুন আপনি একটি উইজেট কোম্পানির মালিক এবং কোম্পানির মূল লক্ষ্য হল উইজেট আয় বৃদ্ধি এবং উইজেট খরচ কমাতে। আপনার কেপিআই মাসিক মাসিক উপার্জন বৃদ্ধি হতে পারে - বৃদ্ধি রাজস্ব শুরু করে - এবং কর্মচারী প্রতি খরচ সঞ্চয় - মোট সঞ্চয় সক্রিয় কর্মীদের সংখ্যা দ্বারা বিভক্ত।
