জনসাধারণের সম্পর্কগুলি আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য গুরুত্বপূর্ণ এমন দলের সাথে বিশ্বাস এবং বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরি করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। তারা আপনার প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে এবং এটি আপনার কোম্পানির ভিতরে এবং বাইরে উভয়ের কাছে বার্তাটি সংজ্ঞায়িত, নিয়ন্ত্রণ এবং বিতরণ করার সুযোগ দেয়। কার্যকর জনসাধারণের সম্পর্কগুলি আপনার প্রতিষ্ঠানকে প্রচার করতে পারে, সংকটের সময় যোগাযোগ করতে সহায়তা করে বা প্রচার মাধ্যমগুলিতে আক্রমণকারীদের আক্রমণ থেকে তার খ্যাতি রক্ষা করতে পারে।
পরামর্শ
-
প্রাইমারি ফাংশন জনসাধারনের সাথে একটি উপকারী সম্পর্ক গড়ে তুলতে হয়।
মিডিয়া প্রতিনিধিত্ব
গণমাধ্যমে কোনও সংস্থা বা ব্যক্তি প্রতিনিধিত্ব করা জনসাধারণের সম্পর্কের আরও পরিচিত কাজগুলির মধ্যে একটি। মিডিয়া পরিচালনার মধ্যে লিখিত এবং ভিডিও উভয় সংবাদ প্রকাশের উন্নয়ন এবং বিতরণের অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, সাংবাদিকদের গল্পগুলি পছন্দের এবং প্রতিবেদক অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানাচ্ছে। প্রতিষ্ঠানের উপর নির্ভর করে, জনসাধারণের সম্পর্ক বিভাগের মুখপাত্রও দায়িত্ব পালন করতে পারেন। মিডিয়া উপস্থাপনা এছাড়াও প্রতিষ্ঠান বা ব্যক্তির সংবাদ কভারেজ পর্যবেক্ষণ এবং পরিমাপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
সংকট যোগাযোগ
তার খ্যাতি একটি হুমকি থেকে একটি কোম্পানী রক্ষা অন্য পাবলিক সম্পর্ক ফাংশন। মিডিয়া উপস্থাপনাটি সংকট যোগাযোগের একটি অংশ, সংকট যোগাযোগ পরিকল্পনা প্রণয়ন এবং তার উপাদানগুলিতে নেতৃত্ব এবং কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ জনসম্পর্ক অধিদপ্তরের দ্বারা পরিচালিত হয়। একটি জনসাধারণের সম্পর্ক বিভাগের দ্বারা সংকটিত একটি সংকট যোগাযোগ পরিকল্পনা সাধারণত প্রত্যাশিত সাংবাদিকদের জন্য নির্দিষ্ট সরবরাহ, সংকটের জন্য একজন সরকারী মুখপাত্রের নাম, অভ্যন্তরীণ ও বহিরাগত শ্রোতাদের জন্য লক্ষ্যযুক্ত বার্তাগুলির উন্নয়ন এবং কীভাবে কঠোর পরিচালনা করা যায় তার বিষয়ে কোম্পানির নেতৃত্বের প্রশিক্ষণ অন্তর্ভুক্ত করে। প্রতিকূল প্রশ্ন।
বিষয়বস্তু উন্নয়ন
লিখিত এবং বৈদ্যুতিন নথির প্রস্তুতি, জনসংযোগের আরেকটি কাজ। জনসাধারণের সম্পর্ক বিভাগের দ্বারা প্রকাশিত সামগ্রীর উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে কোম্পানির নিউজলেটার, ব্লগ, বক্তৃতা এবং বার্ষিক প্রতিবেদন। সামগ্রীটি কোম্পানির অন্য সদস্যের জন্যও লিখিত হতে পারে, যেমন সিইও থেকে কর্মচারীদের চিঠি। প্রায়শই, একটি সার্বজনীন সম্পর্ক বিভাগ একটি প্রকল্পে একটি সামগ্রিক কোম্পানির বার্তা অনুসারে ফিট করে তা নিশ্চিত করতে অন্য বিভাগের সাথে কাজ করবে। উদাহরণস্বরূপ, একটি জনসাধারণের সম্পর্ক বিভাগ, বিজ্ঞাপন বা বিপণন বিভাগের সাথে একটি নতুন পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে বিবরণ, প্রতিবেদন বা অন্যান্য সামগ্রী তৈরি করতে পারে।
স্টেকহোল্ডার সম্পর্ক
স্টেকহোল্ডার হ'ল কোনও ব্যক্তি বা গোষ্ঠী যাদের কোন সংস্থার উদ্দেশ্য বা কর্মগুলি যেমন কোম্পানির কর্মচারী, ঋণদাতা এবং সরকারী সংস্থাগুলি দ্বারা প্রভাবিত হয় বা প্রভাবিত হতে পারে। স্টেকহোল্ডার দলের একটি প্রতিষ্ঠান প্রতিনিধিত্ব জনসংযোগ আরেকটি ফাংশন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি কর্মচারীদের এবং সম্ভাব্য কর্মীদের ব্যবসায়ের ইতিবাচক চিত্র দিতে এবং এটি প্রাসঙ্গিক, সফল এবং গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করতে চান, যাতে লোকেরা আপনার জন্য কাজ করতে চায়।
সামাজিক মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট
প্রতিষ্ঠানের বা ব্যক্তির ব্যক্তিগত উপস্থিতি প্রতিষ্ঠা, পর্যবেক্ষণ বা ক্রমবর্ধমান জনসংযোগের আরেকটি কাজ। নির্দিষ্ট কাজগুলির মধ্যে ফেসবুক পেজগুলি তৈরি বা আপডেট করা, তথ্য টুইট করা এবং অন্য সংস্থার সম্পর্কে সাইবারস্পেসে কী বলা হচ্ছে তার উপর নজর রাখতে পারে।
