কিভাবে একটি যোগাযোগ প্রকল্প পরিকল্পনা লিখুন

যখন আপনার কোম্পানী বা প্রতিষ্ঠানের কাছে যোগাযোগ করার গুরুত্বপূর্ণ তথ্য থাকে এবং আপনার স্বাভাবিক চ্যানেলগুলি অপর্যাপ্ত হয়, তখন সামগ্রী এবং পরিস্থিতিতে কাস্টমাইজড একটি কৌশলগত যোগাযোগ প্রকল্প পরিকল্পনা করুন। কাস্টম প্ল্যানগুলি থেকে উপকৃত ঘোষনাগুলি সাধারণত উল্লেখযোগ্য এক-বার, অ-রুটিন ইভেন্টগুলি যেমন নির্বাহী নেতৃত্বের পরিবর্তন, পরিকল্পনা এবং লেআউট নিয়োগ, কর্মচারী সুবিধাগুলি এবং কোম্পানির সুবিধাগুলি স্থানান্তর করা। তারা প্রায়ই বাইরের এবং অভ্যন্তরীণ শ্রোতা জড়িত। একটি কৌশলগত যোগাযোগ প্রকল্প পরিকল্পনা তৈরি করা আপনাকে কী প্রশ্নগুলি বিবেচনা করে তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে: কার কাছ থেকে কখন এবং কী শেষ হবে তা কার কাছ থেকে শুনতে হবে? একটি পরিকল্পনা কর্ম, দায়বদ্ধতা এবং সময়সীমা সনাক্ত করে --- প্রকল্প পরিচালনার কাজকে মসৃণ করে।

আপনি পরিকল্পনা করার আগে clarify এবং নিশ্চিত। প্রকল্পটির "মালিক" সনাক্ত করুন --- সাধারণত এটি বরাদ্দকারী ব্যক্তি --- আপনার প্ল্যানকে পরামর্শ দেবে এবং অনুমোদন করবে। সেই প্রকল্পের মালিকের সাথে: - ঘোষণার বিষয়বস্তু, পছন্দসই সময় এবং গোপনীয়তা প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করুন। আইনি বা সদস্যপদ রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা যেমন অস্বাভাবিক সংবেদনশীলতা বা পরিস্থিতিতে বিদ্যমান কিনা তা নিশ্চিত করুন। - কিভাবে জনসাধারণের সম্পর্ক ও যোগাযোগ কৌশল overarching কৌশল কৌশল হিসাবে ফিট করে তা নিশ্চিত করুন। - আপনার বিস্তারিত তথ্যের জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থান এবং ইনপুটগুলির উত্সগুলির জন্য, উদাহরণস্বরূপ, আপনার কোম্পানির মানব সম্পদ পরিচালক বা নির্বাহী অনুসন্ধান কমিটির সভাপতি। - আপনার প্রকল্পের জন্য অনুমোদন এবং রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা সনাক্ত করুন। আপনি আনুষ্ঠানিকভাবে প্রকল্পের পরিচালনা বা একটি প্রকল্প দল গঠন করবে কিনা তা সম্মত হন। - পরিকল্পনা থেকে প্রবাহিত কাজের পণ্যগুলির জন্য অনুমোদনের প্রয়োজনীয়তাগুলি সূচিত করুন, উদাহরণস্বরূপ, আইনী, মানব সম্পদ এবং অর্থ ডিজাইনকারীদের পর্যালোচনা করুন অথবা নির্দিষ্ট নির্বাহকের দ্বারা পর্যালোচনা করুন। - বাজেট প্রত্যাশা এবং বাইরের সংস্থার ব্যবহার হিসাবে প্রয়োজনীয় সংস্থার জন্য পরামিতি স্থাপন করুন।

উদ্দেশ্য এবং উদ্দেশ্য ক্রিস্টালাইজ। উদ্দেশ্যটি আপনি যা করতে চান তা সাধারণত "টু …" এর সাথে শুরু হয়, উদ্দেশ্যগুলি সাধারণত ক্রিয়াগুলির সাথে শুরু হয় --- প্রক্রিয়াগুলি বা পছন্দসই ফলাফল হিসাবে বলা হয়েছে, যখন আপনি তা করতে চান। সেই আলোতে, নির্দিষ্ট তারিখে আপনার ঘোষণার লক্ষ্য একটি উদ্দেশ্য। উদ্দেশ্যটি "বিষয়বস্তুর ও মূল্যবোধকে নিশ্চিত করে এমন বিষয়বস্তুর সাথে সম্পর্কিত (বিষয়) সম্পর্কিত সময় এবং প্রকৃত তথ্যের জন্য স্টেকহোল্ডারদের প্রয়োজনীয়তা এবং পছন্দগুলিকে পূরণ করতে"। জনসাধারণের সম্পর্ক ও যোগাযোগ কৌশল overarching যে উদ্দেশ্য ফিরে।

প্রোফাইল স্টেকহোল্ডার এবং শ্রোতা। কৌশলগত পরিকল্পনা ব্যাপকভাবে বিস্তৃত স্ট্রোক মধ্যে যোগাযোগ লক্ষ্য সনাক্ত করা হয়েছে। আপনার কৌশলগত প্রকল্পের জন্য, ফোকাস sharpen। স্টেকহোল্ডার হ'ল এমন গোষ্ঠী বা ব্যক্তি যা আপনাকে সরবরাহ করার উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট তথ্য দ্বারা প্রভাবিত হবে এবং এর মাধ্যমে প্রধান শ্রোতা। অন্যান্য দর্শকদের তালিকাতে যোগ করুন যা আপনি তৈরি করতে, পরিবর্তন করতে বা উপলব্ধি করতে চান। নিম্নোক্ত কলামের শিরোনামগুলির সাথে একটি টেবিল বা স্প্রেডশীট ব্যবহার করুন আপনার বিশ্লেষণটি সারসংক্ষেপে উল্লেখ করুন: - বিজ্ঞানের সেগমেন্ট। প্রত্যেকটি নাম দিন এবং যদি প্রয়োজনীয় পাদটীকা যারা উপাদান অন্তর্ভুক্ত অন্তর্ভুক্ত। যোগাযোগের প্রয়োজন হলে গ্রুপের মধ্যে আলাদা আলাদা বিভাগের একটি গ্রুপ। উদাহরণ: সমস্ত কর্মচারী, প্রভাবিত বিভাগের কর্মচারী, সুপারভাইজার। জিজ্ঞাসা করুন: "কে এই বিষয়ে জানতে হবে বা জানতে চান --- কেন?" উদাহরণস্বরূপ, গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহকদের, ইকুইটি মালিকদের, সাধারণ জনসাধারণের, আপনার শিল্পের সহকর্মী, রাজনৈতিক সংস্থা এবং উল্লেখযোগ্য সরবরাহকারীদের বিবেচনা করুন। সংবাদ মাধ্যম আউটলেটগুলি লক্ষ্যবস্তু বিভাগে হবে কিনা বা তার পরিবর্তে সাধারণ জনসাধারণ এবং ব্যবসায় সম্প্রদায়ের মতো বিভাগগুলিতে পৌঁছাতে চ্যানেল হিসাবে নিয়োগ করা হবে কিনা তা চয়ন করুন। --Need / বার্তা। সচেতনতা এবং বুদ্ধি সব শ্রোতা জন্য লক্ষ্য যদিও, কিছু বিশেষ প্রয়োজন হতে পারে। কর্মচারী জানতে চায় যে কোনও অফিস বন্ধ করার ফলে তারা কীভাবে প্রভাবিত হবে, উদাহরণস্বরূপ, বা অ্যাসোসিয়েশনের সদস্যদের দ্বারা প্রক্রিয়াধীন নির্বাহী নেতা সফল হবে। বোর্ড সদস্য, কর্মকর্তা, সুপারভাইজার এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারদের মধ্যে যারা কেবল সংবাদ নয় তবে এটির সাথে যোগাযোগ করার জন্য আপনার পরিকল্পনা, বিশেষ করে যদি তারা ভূমিকা পালন করতে চায় তবে তাদের মধ্যে রয়েছে। প্রতিটি সেগমেন্টের জন্য কী বার্তা সনাক্ত করুন। - কী কমিউনিকেটার। প্রতিটি বিভাগের কাছ থেকে আপনার খবর শুনতে বা পছন্দ করতে চান? মুখপাত্রকে প্রতিটি গ্রুপের যোগাযোগের "মুখ" বলে চিহ্নিত করুন --- কোন সংবাদ প্রকাশের জন্য উদ্ধৃত করা হবে, উদাহরণস্বরূপ, বা কর্মচারীদের সাথে একটি সম্মেলন পরিচালনা করুন। যদিও ব্যবসায়ী সম্প্রদায় প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা থেকে শুনতে আশা করতে পারে, কর্মচারীরা তাদের সুপারভাইজার এবং কী গ্রাহকদের তাদের অ্যাকাউন্ট পরিচালকদের দ্বারা জানাতে পছন্দ করতে পারে।

পরিকল্পনা ক্যাসকেড ক্রম এবং চ্যানেল। আপনার কোম্পানীর পরিকল্পনা করা বড় পরিবর্তনগুলির একটি সংবাদপত্র থেকে প্রথমবারের মতো শেখার দ্বারা আপনি অবাক হয়েছেন, আপনি "কোন বিস্ময়কর" নীতি এবং ক্যাসকেডিং তথ্যের গুরুত্ব বুঝতে পারবেন না যাতে কোনও আশ্চর্য ঘটনা ঘটে না। একটি অস্থায়ী কাজ টেবিল বা স্প্রেডশীটে, আপনার লক্ষ্যগুলি তালিকাভুক্ত করুন যাতে তারা জানানো হয় যে আপনার তথ্যটি সর্বাধিক পরিচিত হওয়ার তারিখ এবং সময় থেকে (সাধারণত একটি সাধারণ সংবাদ প্রকাশের সময়) থেকে ফিরে কাজ করে। কিছু বিতরণ একযোগে হতে পারে, যদিও কিছু বিভাগের যোগাযোগের আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রয়োজন কিনা তা বিবেচনা করুন। উদাহরণস্বরূপ, সুপারভাইজারদের কর্মীদের প্রশ্ন করার জন্য সময় প্রয়োজন হতে পারে এবং বোর্ড সদস্য আসন্ন সংবাদপত্র নিবন্ধগুলির নোটিশ স্বাগত জানাতে পারে। প্রতিটি বিভাগের পাশে কলামে, চ্যানেল (গুলি) সনাক্ত করুন যার মাধ্যমে যোগাযোগ করা হবে। চ্যানেল সাধারণত তথ্য এবং লিখিত কন্টেন্ট জড়িত তথ্য বিতরণ পদ্ধতি। উদাহরণস্বরূপ: - নির্বাহী দলের জন্য, পরিচালনা বোর্ড সদস্যদের, প্রধান বিভাগের প্রধান এবং সুপারভাইজার --- ইমেইল দ্বারা অগ্রিম নোটিশ। - কর্মচারীদের জন্য --- অগ্রিম ইমেইল নোটিশ, বিভাগীয় সভা, ভিডিও কনফারেন্স, ওয়েবসাইট কন্টেন্ট। - প্রধান উপাদানগুলির জন্য --- ফ্যাক্স এবং ইমেল দ্বারা লাইভ অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি, লাইভ উপস্থাপনা। সাধারণ জনসাধারণের জন্য --- সাধারণ সংবাদ প্রকাশ, সংবাদ সম্মেলন, ওয়েবসাইট সামগ্রী বিতরণ।

প্রয়োজনীয় collaterals সনাক্ত করুন। Collaterals আপনার যোগাযোগ প্রকল্প পরিকল্পনা --- দস্তাবেজ এবং ছবি এবং রেকর্ডিং হিসাবে অডিওভিজিয়াল বাস্তবায়নের জন্য ব্যবহৃত উপকরণ। তাদের হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করুন: - একাধিক অংশ ব্যবহার করার জন্য, ফাউন্ডেশন collaterals। উদাহরণ: নিউজ রিলিজ, ফ্যাক্টরী, প্রশ্নোত্তর, ফটোগ্রাফ, ওয়েবসাইট সামগ্রী। - বিভাগ সংযোজন, নির্দিষ্ট শ্রোতাদের কাছে যা তাদের চাহিদা এবং পছন্দগুলি এবং তাদের পছন্দের মুখপাত্রের "ভয়েস" সম্বোধন করে। প্রায়শই এই সেগমেন্টের কী কমিউনিকেটারের মেমোগুলি উপরে ভিত্তি করে ভিত্তি স্থাপনকারীগুলির কপি সংযুক্ত করে, বিশেষ করে নিউজ রিলিজ। "আমি আপনাকে জানাতে চেয়েছিলাম যে আমাদের কোম্পানী এই বিকেলে পরে এই সংবাদটি ঘোষণা করছে যে …" এই সংযোজনগুলির মধ্যে বক্তৃতা পয়েন্ট, বিষয়বস্তু রূপরেখা, বা নির্বাহী দলের সদস্য এবং সুপারভাইজার হিসাবে কী যোগাযোগকারীদের জন্য AV অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। - অ্যাডভাইসরি ক্যাটালটলস, আপনার কাছ থেকে মেমোজ প্রকল্পে অংশগ্রহণের জন্য প্রত্যাশিত, যোগাযোগ পরিকল্পনা এবং তাদের প্রত্যাশিত ভূমিকা সম্পর্কে তাদের অবগত। ভিত্তি এবং সেগমেন্ট collaterals প্রাসঙ্গিক কপি সংযুক্ত করুন। একটি টেবিল বা স্প্রেডশীটে, নিম্নলিখিত প্রতিটি সমান্তরাল জন্য চিহ্নিত করুন: নাম, মূল যোগাযোগকারী, নির্ধারিত, খসড়া দরপত্র, অনুমোদন (গুলি) প্রয়োজন, চূড়ান্ত কারণে তারিখ।

প্রয়োজনীয় সমর্থন নিশ্চিত করুন। আপনার প্রোজেক্টের রোল-আউটের সমর্থনের প্রয়োজন এবং তার প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে কোন সহায়তা সনাক্ত করুন। যদি কোনও স্থায়ী সমর্থন নেই, তবে আপনি কীভাবে নিম্নোক্ত সহায়তা, সহায়তা আইটেম, উত্স এবং খরচ সনাক্তকরণের জন্য কীভাবে একটি টেবিল বা স্প্রেডশীট ব্যবহার করবেন তা জানার জন্য: - সংযোজনগুলির খসড়া - আপনার লক্ষ্য বিভাগগুলির জন্য যোগাযোগের তথ্যগুলির সাথে বিতরণ তালিকাগুলির সমন্বয় - গ্রুপ ইমেইলের মতো ভর সঞ্চালনের যোগ্যতা এবং দায়িত্ব - গোষ্ঠী সভাগুলো, সংবাদ সম্মেলন এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট ইভেন্টগুলির জন্য সমন্বয়।

বিস্তারিত প্রকল্প রোল আউট। আপনার যোগাযোগ রোলআউটের জন্য পরিকল্পিত প্রতিটি কার্যকলাপের জন্য ক্রমানুসারে তালিকাবদ্ধ এবং সময় নির্ধারণ করতে একটি টেবিল বা স্প্রেডশীট ব্যবহার করুন। কে এবং কখন করবে এবং সনাক্তকারীরা প্রতিটি ব্যবহার করবে তা সনাক্ত করুন। এই কলামের শিরোনামগুলি বিবেচনা করুন: সংখ্যা, তারিখ এবং সময়, ক্রিয়াকলাপ, কল্যাটারগুলি ব্যবহার করা, দায়িত্বশীল ব্যক্তি এবং স্থিতি বা নোট। প্রকল্প অংশীদারিত্বের অংশীদারিত্বের মধ্যে প্রকল্প অংশীদারিত্বের অন্তর্ভূক্ত অন্তর্ভুক্ত করার পরিকল্পনা করুন যার মধ্যে আপনি অংশীদারদের দল, সুপারভাইজার এবং সহায়তা কর্মীদের মতো অংশগ্রহন করেন।

পরিকল্পনা প্রকল্প ফলো আপ। টেবিল বা স্প্রেডশীটটি বিস্তারিতভাবে যেমন অনুসরণ করুন: - কর্মচারী এবং সংবাদ মাধ্যমের মতো স্টেকহোল্ডারদের পোস্ট-ঘোষণার প্রশ্নগুলি - প্রোজেক্ট কার্যকরকরণ এবং শ্রোতাদের প্রতিক্রিয়া সম্পর্কিত বিষয়বস্তুর মূল্যায়ন সহ প্রোজেক্ট মূল্যায়ন

একটি বাজেট করুন। আপনার প্রতিষ্ঠানের আর্থিক নীতিগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রত্যাশিত খরচ চিহ্নিত করুন। আপনি শুধুমাত্র সাধারণ যোগাযোগ সহায়তার জন্য বিদ্যমান বাজেটে অন্তর্ভুক্ত না শুধুমাত্র চিহ্নিত করার প্রয়োজন হতে পারে।

আপনার প্রকল্পের পরিকল্পনা অনুমোদিত। আপনি নির্বাহ শুরু করার আগে এবং উন্নতির পরামর্শের জন্য জিজ্ঞাসা করার আগে প্রকল্পের মালিকের কাছে আপনার কাজটি অনুমোদন করুন। একটি সংক্ষিপ্ত নির্বাহী সারসংক্ষেপ সঙ্গে আপনার প্রস্তাব নথি প্রস্তাব। বিস্তারিত রূপরেখার পরিবর্তে এই রূপরেখাটি অনুসরণ করুন এবং আপনার টেবিল / স্প্রেডশিটগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করুন: - সম্পাদকীয় সারসংক্ষেপ - উদ্দেশ্য উদ্দেশ্য এবং উদ্দেশ্য - স্টেকহোল্ডার এবং শ্রোতা (টেবিল বা স্প্রেডশীট) - যোগাযোগের রোল-আউট বিস্তারিত (টেবিল বা স্প্রেডশীট) - কোলটারাল (টেবিল বা স্প্রেডশীট) - ফলো-আপ প্ল্যান - নিশ্চিত সহায়তা - ব্যাজজেট

পরামর্শ

• গোপনীয়তা অনুমতি দেয়, স্টেকহোল্ডার এবং শ্রোতা সদস্যদের সাথে পরামর্শ করুন বা তাদের সাথে যারা তাদের তথ্য প্রয়োজন এবং স্বার্থ ভাল বুঝতে। আপনার স্বাভাবিক যোগাযোগ চ্যানেলগুলির পাশাপাশি, তার "বিশেষত্ব" চিহ্নিত করতে অ-রুটিন সংবাদগুলির জন্য বিশেষ ইভেন্টগুলি পরিকল্পনা করুন।

সতর্কতা

কিছু ঘোষণা শ্রম ও সিকিউরিটিজ আইন এবং প্রবিধান সাপেক্ষে হতে পারে। আইনী ও মানব সম্পদ প্রধানদের সাথে যোগাযোগ করুন।