কাগজে যাওয়া যাওয়া একটি ব্যবসায়ের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ যা সবুজ জীবন্ত অংশগ্রহণ করতে চায়। ইপিএ অনুমান করে যে আমেরিকানরা বছরে প্রায় 99 মিলিয়ন টন কাগজ ব্যবহার করে এবং কাগজটি এই দেশে বর্জ্যের 34 শতাংশ বাড়িয়ে তোলে। যদি আপনি নিয়মিত মেইলের মাধ্যমে আপনার গ্রাহকদের কাছে বিল এবং অন্যান্য যোগাযোগ পাঠান তবে আপনাকে অগ্রিম অগ্রিম যেতে আপনার অভিপ্রায়টি অবশ্যই তাদের জানাতে হবে।
কাগজপত্রের পাশাপাশি কাগজপত্র গ্রহণের জন্য গ্রাহকের অবশ্যই যে কোন প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে তার জন্য আপনার টাইমলাইনটি চিহ্নিত করুন এবং চিহ্নিত করুন। উদাহরণস্বরূপ, অনেক ক্ষেত্রেই আপনাকে কাগজপত্রহীন বিলিংয়ে স্যুইচ করার আগে মেইলটিতে কাগজের বিবৃতি পাঠানো বন্ধ করার জন্য গ্রাহকের অনুমতি পেতে হবে।
কাগজহীন বিলিং সম্পর্কিত আপডেট অন্তর্ভুক্ত করার জন্য প্রয়োজনীয় চুক্তির শর্তাবলী পরিবর্তন করুন। এটি ঐচ্ছিক কিনা বা এগিয়ে যাচ্ছে গ্রাহকদের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।
কাগজপত্রহীন বিলিং সম্পর্কিত আপনার তথ্য প্রাপ্তি কীভাবে গ্রাহক স্বীকার করতে পারে তার জন্য সুস্পষ্ট নির্দেশাবলীর সাথে আপনার বিজ্ঞপ্তি বার্তাটি তৈরি করুন। উদাহরণস্বরূপ, কাগজহীন বিলিংয়ের জন্য সক্রিয় তারিখ তালিকাভুক্ত নোটিশের পাশাপাশি আপনি "অপ্ট-ইন" করার জন্য একটি ওয়েবসাইট বা ফোন লাইনও অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।
গ্রাহকের কাছে আপনার শেষ কয়েকটি কাগজের বিলগুলির বার্তা বিভাগে কাগজপত্র না করার সিদ্ধান্তের বিষয়ে একটি বিজ্ঞপ্তি অন্তর্ভুক্ত করুন। তার মনোযোগ পেতে দাঁড়িয়ে একটি রঙ বা ফন্ট এলাকায় এলাকায় হাইলাইট। পাশাপাশি এই মেইলিং সঙ্গে আপনার আপডেট শর্তাবলী অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না।
মেইলিং পেপার বিলগুলি বন্ধ করার উদ্দেশ্যে আপনার অভিপ্রায় সম্পর্কিত বার্তা ধারণকারী গ্রাহকদের একটি পৃথক "অনুস্মারক" পোস্টকার্ড পাঠান।
আপনার কাগজপত্র বিলিং সিদ্ধান্ত তাদের অবহিত আপনার গ্রাহক তালিকা একটি ইমেইল পাঠান। এই ক্ষেত্রে, যদি প্রয়োজন হয় তবে বিকল্পগুলি নির্বাচন করতে আপনি সরাসরি আপনার ওয়েবসাইটে গ্রাহককে লিঙ্ক করতে পারেন।
পরামর্শ
-
গ্রাহকের কাছে আপনার যোগাযোগে কাগজহীন হওয়ার সুবিধাগুলির কয়েকটি ব্যাখ্যা করুন।
আপনি সমস্ত রাষ্ট্র এবং যুক্তরাষ্ট্রীয় আইন পর্যবেক্ষণ করছেন তা নিশ্চিত করার জন্য কাগজহীন বিলিংয়ে স্যুইচ করার আগে একজন আইনজীবীর সাথে পরামর্শ করুন।
