যখনই আপনি ইলেকট্রনিক বা পরিবারের আইটেমটি কিনবেন, তখন প্রস্তুতকারক দ্বারা কোনও ওয়্যারেন্টি সরবরাহ করা হলে প্যাকেজিংয়ের মধ্যে বান্ডিল হওয়া ওয়ারেন্টি অক্ষরটি সন্ধান করুন। ওয়ারেন্টি চিঠিটির উদ্দেশ্যটি ওয়ারেন্টির শর্তাদির ভোক্তাদের অবহিত করা, যেমন কোন অংশগুলি আচ্ছাদিত এবং সেই কাভারেজের শর্তাবলী এবং পাশাপাশি ওয়্যারেন্টির দৈর্ঘ্য এবং কারও সাথে ওয়ারেন্টি সংগ্রহ করার জন্য যোগাযোগ করতে হবে যদি প্রয়োজন হয় তাহলে.
পৃষ্ঠার শীর্ষে গাঢ় বর্ণের অক্ষরের উদ্দেশ্য চিহ্নিত করুন। চিঠিটির উপরে "ওয়ারেন্টি লেটার" লিখুন যাতে গ্রাহকরা অবিলম্বে শিরোনামটি লক্ষ্য করবেন।
ওয়ারেন্টি চিঠি উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করুন। প্রথম অনুচ্ছেদে, পণ্য এবং মডেল নম্বরটি সনাক্ত করুন এবং যদি ওয়ারেন্টি সীমিত থাকে, বা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অংশগুলি জুড়ে, বা এটি সমস্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে। ওয়্যারেন্টি সময় সময় ফ্রেম।
ওয়ারেন্টি শর্তাবলী বিস্তারিত। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র "স্বাভাবিক ব্যবহার" জুড়ে, তবে সাধারণ ব্যবহারের সংজ্ঞা দেয়। যদি ওয়্যারেন্টি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক মাইলের জন্য বৈধ তবে সেই সংখ্যাটি সংজ্ঞায়িত করুন। কোন শর্তে ওয়্যারেন্টি নিল এবং অকার্যকর হয়ে যাবে তা ব্যাখ্যা করুন। চিঠি তারিখ।
গ্রাহকদের বলুন যে তাদের কোনও ত্রুটি প্রতিবেদন করার জন্য আপনাকে (নির্মাতা) সাথে যোগাযোগ করতে হবে; তাদের কল যোগাযোগের জন্য যোগাযোগের ঘন্টা এবং অপারেশন ঘন্টা দিন।
তাদের ব্যবসার জন্য গ্রাহকদের ধন্যবাদ। কোন স্বাক্ষর প্রয়োজন বোধ করা হয়।
সতর্কতা
ওয়্যারেন্টি ভোক্তা এবং প্রস্তুতকারকের মধ্যে আইনি চুক্তি। ওয়্যারেন্টি এবং দায় আইনটিতে বিশেষজ্ঞ এমন আইনজীবি যিনি কোনও পণ্য দিয়ে এটি অন্তর্ভুক্ত করার আগে ওয়্যারেন্টির চিঠিটি পরীক্ষা করে দেখুন যাতে এটি স্থানীয়, রাষ্ট্র এবং জাতীয় আইনগুলি মেনে চলতে পারে।
