গ্রাহক সেবা কাজের জন্য আবেদন করার সময়, আপনার কভার লেটারটি আপনার জনসাধারণের দক্ষতা, সমস্যার সমাধান এবং আপনার যোগাযোগ দক্ষতার উপর জোর দিতে হবে। গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি জনসাধারণের সাথে একটি বড় সময় ব্যয় করে, এই দক্ষতাগুলি অপরিহার্য করে। যেহেতু যোগাযোগ কাজের একটি বড় অংশ, গ্রাহকের পরিষেবা অবস্থানের জন্য আপনার কভার লেটার আপনার যোগাযোগ দক্ষতা প্রদর্শন করা উচিত।
প্রারম্ভিক অনুচ্ছেদ
আপনি প্রথম গ্রাহক পরিষেবার অবস্থানের জন্য আবেদন করছেন যে প্রথম অনুচ্ছেদের এবং রাষ্ট্র নিজেকে পরিচয় করিয়ে। খোলার অনুচ্ছেদে, যেখানে আপনি কাজের প্রস্তাব সম্পর্কে শুনেছেন। "আমার নাম জো স্মিথ। আমি আপনার কোম্পানীর দ্য জার্নাল বিজ্ঞাপনের গ্রাহক পরিষেবা অবস্থানের জন্য আগ্রহী," একটি উপযুক্ত খোলার।
শারীরিক অনুচ্ছেদ এক
এক বা দুটি ছোট শরীরের অনুচ্ছেদের আপনি প্রয়োজন হয়। এই অনুচ্ছেদের আপনি যেখানে আবেদন করছেন বা আপনার সাথে থাকা কোনও গ্রাহক সম্পর্কের শিক্ষার সাথে সম্পর্কিত কোনও শিক্ষাগত পটভূমি উজ্জ্বল করা উচিত। আপনার সমগ্র শিক্ষাগত পটভূমি প্রয়োজনীয় নয়, যেহেতু এটি আপনার সারসংকলনে অন্তর্ভুক্ত করা হবে। আপনি চান চাকরি নির্দিষ্ট শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক শিক্ষাগত পটভূমি হাইলাইট।
শারীরিক অনুচ্ছেদ দুই
গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়া প্রদান করে এমন একটি পরিবেশে কাজ করার আপনার ইচ্ছা নিয়ে আলোচনা করুন। অতীতে আপনি যে দুটি বা তিনটি প্রাসঙ্গিক কাজ করেছেন তা উল্লেখ করুন যা আপনাকে গ্রাহকদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করার অনুমতি দেয়। আপনি গ্রাহক সমস্যার সমাধান উপভোগ করেন এবং যে গ্রাহক সন্তুষ্টি আপনার প্রাথমিক লক্ষ্য। "আমার কোম্পানির অতীত চাকরিটি আমাকে গ্রাহকের অভিযোগগুলিতে পণ্য সম্পর্কে আমার জ্ঞান ব্যবহার করে জনসাধারণের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করার অনুমতি দেয়। আমি গ্রাহকদের সন্তুষ্টি অর্জনের লক্ষ্যে সর্বদা গ্রাহকদের পেশাগতভাবে সহায়তা করার আমার ক্ষমতায় গর্ব করি। "উপযুক্ত।
বন্ধ অনুচ্ছেদের
আপনার কভার লেটারটি বন্ধ করুন এবং আপনি আপনার যোগাযোগ এবং সমস্যার সমাধান সমস্যাগুলি কোম্পানির সাথে ব্যবহার করার জন্য উন্মুখ। আপনার কভার লেটারের সাথে আপনার সারসংকলনটি অন্তর্ভুক্ত করেছেন এমন রাজ্যটি, আপনার সারসংকলনটির পর্যালোচনা করার জন্য সময় নেওয়ার জন্য চিঠির প্রাপককে ধন্যবাদ জানান এবং আপনি এই কাজের বিষয়ে তার কাছ থেকে শ্রবণ করার অপেক্ষায় রয়েছেন।
