ভোক্তা উপলব্ধি তত্ত্ব

সুচিপত্র:

Anonim

আপনি এই বাক্যটি পড়তে সময় নিয়ে গ্রাহকদের অর্জন করেছেন বা হারিয়েছেন, যদিও তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ নেই। এটি খুব দেরী না হলেও, এই যাত্রীদের মনোযোগ ফিরিয়ে আনতে এবং তাদের ক্রেতাদের রূপান্তর করতে এবং আপনার প্রথম-সময় ক্রেতাদের পুনরাবৃত্তি গ্রাহকদের রূপান্তর করতে। তবে, এটি আপনার, আপনার পণ্য এবং আপনার শিল্পের বর্তমান উপলব্ধি পরিবর্তন করার জন্য উল্লেখযোগ্য প্রচেষ্টার প্রয়োজন হবে।

ভোক্তা উপলব্ধি কি?

আপনার লোগোগুলির আকার এবং রঙগুলি থেকে আপনার পণ্য কোনও নির্দিষ্ট স্থানগুলিতে দখল করে উল্লম্ব এবং অনুভূমিক অবস্থানের সাথে সবকিছুকে গ্রাহক উপলব্ধি প্রভাবিত করে। দিনের সময় এছাড়াও আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের প্রভাবিত করে যখনই তারা আপনার কোম্পানি এবং পণ্যগুলি দেখে, শোনার, পরিচালনা করতে বা অন্যথায় মিথস্ক্রিয়া করে। প্রতিটি শিল্প, স্থান বা বস্তুর সাথে তারা আপনার শিল্পের সাথে সম্পর্কযুক্ত তাদের উপলব্ধি সকালে সকালে বা পরে সন্ধ্যায় যোগাযোগের সাথে সাথে সকালে ঘন ঘন পরিবর্তিত হতে পারে। ফলস্বরূপ, রঙের পছন্দ বা ভুল ঘন্টাতে কল হিসাবে সহজ কিছু অন্য লক্ষ্য বাজার হারাতে গ্রাহকদের এক গোষ্ঠী লাভ করতে পারে।

কালো এবং সাদা উচ্চারণের সাথে গোলাপী রঙের অ্যাভনের রঙের পরিকল্পনাগুলি ড্রোভে নারীদের আকর্ষণ করে, যদিও কিছু লোক আপনার বিক্রয় স্থানটি প্রবেশ করবে না, এমনকি যদি আপনি শুধুমাত্র উচ্চারণ রঙ হিসাবে গোলাপী ব্যবহার করেন। উদাহরণস্বরূপ, একটি বাণিজ্য শোতে, নীল এবং কালো উচ্চারণের সাথে নীল রঙে সজ্জিত একটি প্রতীক্ষিত এলাকা বা প্রবেশপথ যোগ করে আপনার স্বামীদের উত্সাহিত করা এবং ছেড়ে যাওয়ার পরিবর্তে ঘুরতে স্বাগত জানানোর জন্য স্বামীদের উত্সাহিত করে আপনার বিক্রয় বৃদ্ধি করতে পারে।

একটি ছোট চাকরির ইন্টারভিউ হিসাবে প্রতিটি পরিচিতির সাথে যোগাযোগ করুন - ব্যক্তি, ফোন দ্বারা, ইমেল বা স্ন্যাল মেল দ্বারা, সোশ্যাল মিডিয়া পরিচিতিগুলি বা আপনার ওয়েবসাইটের মাধ্যমে। আপনার সম্ভাব্য গ্রাহক আপনার কোম্পানিটিকে আপনার ওয়েবসাইট দেখে দ্বিতীয়, আপনার বিজ্ঞাপনটি দেখে বা তারা প্রদর্শনী হলটিতে প্রবেশ করার মিনিটটি দেখেছেন। ক্যারিয়ার বিল্ডারের চুক্তিতে 2013 এর হ্যারিস ইন্টারেক্টিভ পোলের ফলাফলগুলি ব্যবহার করুন যা আপনার বর্তমান এবং সম্ভাব্য গ্রাহক বেসকে আপনার পণ্য এবং পরিষেবাদিগুলি বেছে নেওয়ার জন্য কোন রংগুলি অনুপ্রাণিত করবে তা নির্ধারণ করতে ব্যবহার করুন।

আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের দল ক্রীড়া অংশগ্রহণ করবেন না? ব্লু সিগন্যালগুলি যেগুলি আপনার কর্মচারী তাদের সাথে এমন কোনও পরিকল্পনা বা পণ্য গ্রহণ করতে বাধ্য করার পরিবর্তে কাস্টম সমাধানগুলি ডিজাইন করার জন্য তাদের সাথে কাজ করবে যা শুধুমাত্র তাদের আংশিকভাবে পূরণ করে। গ্রাহকদের পণ্য এবং পরিষেবাদির বিশ্বাসযোগ্য সুপারিশগুলি অনুসারে উপদেশ এবং মূল্যায়ন প্রয়োজন হলে, কালো আপনার লোগো এবং কোম্পানির রঙ স্কিমগুলিতে বিশিষ্ট অবস্থান রাখতে হবে। আপনি আপনার গ্রাহক বেস একটি বৃহত্তর ভাগ জড়িত সৃজনশীল ধরনের চান? আপনার ব্যবসায় খাদ্য সেবা জড়িত না হওয়া পর্যন্ত, সবুজ বা রক্তবর্ণ নির্বাচন করুন। অন্যথায়, আপনার লেটারহেড এবং ব্যানার বিজ্ঞাপনে লাল এবং yellows অন্তর্ভুক্ত করতে বিনা দ্বিধায়।

একটি সম্ভাব্য গ্রাহক হিসাবে সবার সনাক্ত করার ব্যর্থতা ভোক্তা উপলব্ধি প্রভাবিত করে। আপনি যদি আপনার পরবর্তী সম্ভাব্য গ্রাহক হিসাবে কোনও ইভেন্টে প্রতি ব্যক্তির প্রতি শ্রদ্ধা না করেন তবে কেন তারা আপনার কাছ থেকে কেন কিনতে চান? প্রত্যেকের সাথে আচরণ করুন যেন তারা ইতোমধ্যে আপনার পণ্য এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, ঘটনাস্থল কর্মচারী এবং সহকর্মী বিক্রেতাদের, ইভেন্ট স্পনসর বা প্রদর্শক, সেইসাথে সকল স্পিকার সহ।

উপলব্ধি তত্ত্ব কি?

সমস্ত সংজ্ঞাবহ ইনপুট শ্রেণীবদ্ধ করা উচিত যে ধারণা অবিলম্বে উপলব্ধি তত্ত্ব হৃদয় lies। উপলব্ধি - মুহূর্ত যখন আমাদের অবিলম্বে পরিবেশে কিছু সচেতন হয় - আমাদের সম্ভাব্য হুমকিগুলির বিরুদ্ধে স্বাভাবিকভাবেই এবং নির্বিচারে প্রতিক্রিয়া জানাতে বা আমাদের ব্যবসা সম্পর্কে যেতে দেয় যখন আমরা বুঝতে পারি যে ঝোপের ঝড়টি একটি বাঘ নয়, বাঘ নয়। যখন লোকেরা "ছায়াগুলিতে লাফ দিবে" বা কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অশান্তির অনুভূতি অনুভব করে তখনই প্রদর্শনগুলির প্রতিক্রিয়া জানাতে এই প্রস্তুতি।

বিনোদন পার্কগুলিতে ভুতুড়ে ঘরগুলি প্রায়শই ছোট্ট, অন্ধকার এলাকায় লালচে রঙের পাখির মতো অনুভব করে, দানবদের মত শব্দ এবং আপনার ইন্দ্রিয়কে বিবর্ণ করে তোলে। যারা এই ঘটনাগুলিতে যান তারা অ্যাড্রেনালাইনের রশ্মি এবং তাদের ভয় জয় করার অনুভূতিকে ভালোবাসে। কিন্তু একই জিনিস যা আপনি ভুতুড়ে হাইড্রাইডে আনন্দদায়ক তা খুঁজে পান আপনার প্রতি সপ্তাহে বিজ্ঞাপনের জন্য কতগুলি দরকারি বিজ্ঞাপনগুলি ছাড়াই আপনার গ্রাহকদের কোনও অনাকাঙ্ক্ষিত আশেপাশে স্টোর থেকে দূরে রাখে। যখনই গ্রাহকরা পার্কিং লটের মাধ্যমে ট্র্যাশ দেখেন তখন নিরাপত্তা লাইটগুলি ফুটে উঠতে পারে না এবং আপনার ডিসপ্লে উইন্ডোজগুলি ঢাকায় পাতলা পাতলা কাঠ ঢেলে দেয় না, তারা এমনকি তাদের গাড়িতে ভেতরের দিকে নজর রাখতে পারে না। যদি দোকানটি নোংরা কাউন্টার এবং মেঝে থাকে, দৃশ্যমান লাইন এবং ধুলো ছাদে বা আপনি দোকানের সামনের দিক থেকে মাছ কাউন্টারটি গন্ধ করতে পারেন তবে আপনার গ্রাহক একবার আপনার সাথে কেনাকাটা করতে পারে এবং অন্যের কাছে ফেরত না দিলে ভাল পছন্দগুলি কাছাকাছি থাকে ।

ব্যবসার মালিক হিসাবে, আপনি আপনার গ্রাহকদের আপনার দোকানে তাদের সময় নিতে, একটি খাঁজ কাটাতে এবং অন্য যে কোনও আইটেমটি আপনার দরজার কাছে আনতে অনুসন্ধান করতে চান। আপনি আপনার কর্মীদের সাথে আপনার দেওয়া পরিষেবাগুলি সম্পর্কে গ্রাহকদের কথা বলতে উত্সাহিত করতে চান এবং কোন পণ্য বা পরিষেবাদি তাদের চাহিদাগুলি পূরণ করবে। এছাড়াও আপনি আপনার বর্তমান এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের অনুপ্রেরণীয় আইটেমগুলি কেনার জন্য উৎসাহিত করতে চান, যা তাদের প্রয়োজনীয় সামগ্রী এবং পরিষেবাদি নয়, তবে সেগুলি তাদের দিনের আনন্দকে বাড়িয়ে তুলবে। আসক্তি আইটেম কেনা তাদের উদযাপন এবং বিশেষ ঘটনা স্মরণ বা তাদের দৈনন্দিন রুটিন থেকে বিরতি হিসাবে নিজেকে indulge সাহায্য করতে পারে।

ক্লাসিক গাড়ি, লেজিং এবং সক হপ এবং সোয়াপ মিলনে যোগ দেওয়ার আনন্দ ছাড়াও, মিসিসিপি এর "ক্রুইসিন" কোস্ট "সম্প্রদায়ের বন্ধনকে শক্তিশালী করে এবং মিসিসিপিয়ের গ্রাহকদের উপলব্ধিটিকে সবার জন্য একটি মনোরম, মজার গন্তব্য হিসাবে তুলে ধরে। "ক্রুজিন" কোস্ট "প্রতি অক্টোবরে সারা দেশ থেকে ক্লাসিক গাড়ী aficionados আকর্ষণ। মিসিসিপি নিজেই, পাশাপাশি মহাসাগর স্প্রিংস এবং বিলক্সি, গলফপোর্ট এবং ডায়মন্ড হেডের মধ্যে সম্প্রদায়গুলি নিজেদের জন্য গন্তব্য হিসাবে নয় বরং নিজেদের মধ্যে পণ্য হিসাবেও বাজার করে। এলাকার ব্যবসায়ীরা ক্রুজারদের স্বাগত জানানোর এবং সমস্ত ইভেন্টে স্থানীয়দের আঁকতে দুর্দান্ত প্রচেষ্টার চেষ্টা করে। বিশেষ গাড়ী এবং হোটেল বাসস্থান প্যাকেজ বিস্তারিত বিবরণ প্রতিটি গাড়ী Cruisin 'কোস্ট থিম পণ্য উপলব্ধি লিঙ্ক করার প্রচেষ্টা। তারা স্টেমস এবং চপস থেকে বারবিকিউ গ্রিলস এবং পপ-আপ ক্যানোপিগুলি সহ সবকিছু সহ স্মারক টি-শার্ট, কার কাপ এবং পরের সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করে।

কিছু অংশগ্রহণকারী সম্পূর্ণরূপে অংশগ্রহণ করে, তাদের বুইক রোডমাস্টার, কর্ভেট স্টিংরে, 60-যুগের শেভি ক্যামেরোস, '59 ক্যাডিল্যাক্স, 30 এর দশকের শেষ প্রকার 57 বুগাটিস এবং মার্সেডিজ-বেঞ্জ টাইপ 540 এর ড্রাইভিং এবং সক-হপ চিক্স থেকে 30 সেকেন্ডের কালচারের সবকিছুর মধ্যে পোশাক পরে। অন্যরা মলের পার্কিং লট এবং অতীতের মহাসাগরীয় বোর্ডওয়াক্সের মাধ্যমে গাড়িগুলি দেখতে, বন্ধুদের সাথে চ্যাট করা এবং গাড়ি এবং তাদের ড্রাইভারগুলির সাথে স্বতঃস্ফূর্ততা নিতে পছন্দ করে।

অনেক "ক্রুজার" সবার জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়ার জন্য নিজেদের গর্ব করে, সশস্ত্র বাহিনী অবসর হোমের দিকে ঘুরতে সময় নেয় যাতে এমনকি গতিশীলতা-প্রতিদ্বন্দ্বী অধিবাসীদেরও এই ইভেন্টটি উপভোগ করার সুযোগ পায়। মিসিসিপি কোস্ট কোলিজিয়ামে বৃহস্পতিবার সন্ধ্যায় একটি কমিউনিটি ওয়াইড সক হপ মিডওয়েক এবং একটি সোয়াপ মিলিয়ে স্থানীয় ও ক্রুজারদের মিলে যাওয়া, তাদের গাড়ি ও পোশাক প্রদর্শন করা এবং স্মৃতিগুলি তৈরি করা যা তাদের এলাকার ইতিবাচক গ্রাহক ধারণার সাথে রেখে যায় এবং তার denizens।

উপলব্ধি ভূমিকা কি?

যখনই একজন মানুষ বা অন্য প্রাণী তাদের বর্তমান পরিবেশকে উপেক্ষা করে, তখন তারা তাদের পরিবেশে বিপদের শিকার হতে পারে অথবা তাদের জীবনের মান উন্নত করতে পারে এমন সুযোগগুলি লক্ষ্য করতে ব্যর্থ হয়। এই কারণে, আমাদের একাধিক ধরনের উপলব্ধি রয়েছে: দুইটি গুরুত্বপূর্ণ ফর্ম প্রতিফলন এবং প্রতিফলন অন্তর্ভুক্ত। একটি প্রতিক্রিয়া একটি অবিলম্বে প্রতিক্রিয়া কারণ, প্রতিচ্ছবি ভবিষ্যতে encounters জন্য কৌশল তৈরি করতে সাহায্য করে।

তাপ থেকে জ্বলজ্বলে বা সাপ থেকে ঝাঁপিয়ে পড়া জলে বা বিষাক্ত কামড় প্রতিরোধ করবে। অন্যদিকে, প্রতিফলন সংঘটিত হওয়ার পরে সংঘটিত হয়, যখন ব্যক্তি সর্পের কাছাকাছি দেখেন। গারটার সাপগুলির কোন জীবাণু নেই বলে উপলব্ধি করে যে সাপটি আপনি খুঁজে পেয়েছেন সেই সাপটিকে ছেড়ে দেওয়ার আস্থা আপনাকে সরবরাহ করে, যা সরীসৃপকে ক্ষতিকারক ক্ষতিকারক নিয়ন্ত্রণকে নিয়ন্ত্রণ করে। একইভাবে, যখন গ্রাহকরা চাপের ঝরনা এবং প্যান্টের একটি নতুন কোটের প্রয়োজনে বর্ধিত প্রাকৃতিক দৃশ্য নির্মাণ বা রান-ডাউন ভবন দেখতে পান অথবা আপনার বহিরঙ্গন ভেন্ডিং মেশিনগুলি ভেঙ্গে ফেলা হয়, তখন কয়েকটি পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য সাহসী হতে পারে তবে আরো অনেক কিছু আপনার ব্যবসায়কে সিদ্ধান্ত নেবে এটা মূল্য চেয়ে তাদের আরো কষ্ট দিতে হবে।

আপনার গ্রাহকদের কোন বার্তা পাঠাতে চান এবং কোন চিত্রটি আপনি আশেপাশে এবং সম্প্রদায়ে কোন চিত্রটি প্রজেক্ট করতে চান তা নির্ধারণ করার জন্য প্রতিফলনের জন্য একটি উদ্দেশ্যমূলক মূল্যায়ন এবং যথেষ্ট কল্পনা প্রয়োজন। আপনার ব্যবসার আপনার বর্তমান গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত যা আপনি সম্মান করেন এবং তাদের মূল্য দেন এবং আপনি বিস্তারিত মনোযোগ দেন। সেই বার্তাগুলি ছাড়া, আপনার ডিফল্ট সেটিংটি হল "আমি যত্ন নিচ্ছি না।"

কিভাবে ভোক্তা উপলব্ধি পরিবর্তন

কমিউনিটি-ওয়াইড ইভেন্টগুলি আপনার ঘরে অতীত গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে সহায়তা করে, তবে এটি তাদের ভিতরে আনতে আপনার উপর নির্ভর করে। অন্য কথায়, আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের তাদের পণ্য ও পরিষেবাদিগুলি ক্রয় এবং ব্যবহার করার জন্য তাদের সন্তুষ্ট করতে যথেষ্ট প্রভাবিত করুন। কিছু ব্যবসা নিশ্চিত করে যে প্রত্যেকটি জীবনযাত্রার মানুষগুলি তাদের নির্দিষ্ট দস্তাবেজের তালিকাগুলিতে লক্ষণগুলি বা স্টিকার পোস্ট করে স্বাগত জানায় এবং তাদেরকে পরিষেবা প্রদানের প্রতিশ্রুতি দেয়। অন্য দোকান মালিকরা বিভিন্ন ধরণের সঙ্গীত বাজায় এবং পণ্যগুলি বহন করে যা প্রত্যেকের কাছে আবেদন করে, একাধিক ভাষায় লেবেলযুক্ত আইটেমগুলি সহ। অন্যরা সাজসজ্জা এবং সঙ্গীত পছন্দ করে যা শুধুমাত্র সেই গ্রাহকদের স্বাগত জানায় যারা বিভাগ এবং তাদের প্রস্তাবের গুণমান অনুযায়ী প্রদান করবে।

পরামর্শ

  • যখন আপনি উচ্চ-শেষ পণ্য ও পরিষেবাদি সামর্থ্য দিতে পারেন এমন গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে চান, তখন আপনার ব্যবসায় অবশ্যই বিস্তারিতভাবে মনোযোগ দিতে হবে: আলো, পরিচ্ছন্নতা, গুণমান, তাজাতা এবং প্যাকেজিং অবশ্যই আপনার পণ্যগুলিকে মূল্য প্রদান করে এমন মূল্য প্রদান করে।

বহুমুখী এলাকাগুলিতে কাজ করার জন্য প্রতিটি গ্রুপ যেসব পণ্যগুলি প্রায়শই কিনেছে সেগুলি সনাক্ত করতে সময় লাগবে, তারা যে ভাষাটি বুঝতে পারে তার লেবেলযুক্ত। আপনার গ্রাহকরা যখন ভারত, গ্রীস, পোল্যান্ড, জার্মানি, চীন, মেক্সিকো এবং জাপান থেকে জনপ্রিয় পণ্যগুলি দেখেন তখন আপনার মুদি দোকানের পুরো অংশ বা অংশটি দখল করে নেয়, এটি তাদের অন্তরে জোর দেয় এবং তাদের আনুগত্যকে সিমেন্ট করে।

আপনি নিজেকে নেতিবাচক ভোক্তা পর্যালোচনাগুলির বিরুদ্ধে লড়াইয়ে দেখেন, পর্যালোচনাটি উত্থাপিত বিষয়গুলি সমাধান করার জন্য আপনি কীভাবে আপনার পথে চলেছেন তা দেখান। যদি রাজনৈতিক জলবায়ু পর্যটনে একটি উল্লেখযোগ্য হ্রাসের ফলস্বরূপ, উদাহরণস্বরূপ, সেই সমস্যাটি সম্পর্কে আপনার অবস্থানকে জেনে রাখুন এবং বর্ণবাদী এবং নির্বাচিত কর্মকর্তাদের স্বরবর্ণ করার জন্য দৃশ্যমান প্রচেষ্টাগুলি করুন, যারা সততা ও সম্মানের সাথে সম্প্রদায়ের সকলের সাথে আচরণ করবে। একজন সহকর্মী ব্যবসায় মালিকের কর্মগুলি আপনার শহরের উপর বা অবস্থানে খারাপভাবে প্রতিফলিত করে যে এটি আপনার ব্যবসায়কে প্রভাবিত করে, সেগুলি নিজের আচরণ থেকে নিজেকে সরিয়ে নেওয়ার জন্য যা কিছু নেয় এবং কোনও প্রভাবিত গ্রাহকদের প্রত্যাশা অতিক্রম করে।

আপনার গ্রাহকদের মতো একই ব্যাকগ্রাউন্ড এবং মানগুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য এমন কর্মচারী ভাড়া করুন, যাদের এখনো আপনার পণ্য কেনা হয়নি বা আপনার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেছেন। আপনার সামনের লাইনগুলিতে সেই কর্মীদের অবস্থান করুন এবং আপনার সংস্থার চেইন এর শীর্ষস্থানে শীর্ষে তাদের প্রচার করুন। আপনার ক্রিয়াগুলি দ্বারা কেবলমাত্র আপনার শব্দগুলি দেখান, যে আপনি প্রতিটি গ্রাহকের প্রতি শ্রদ্ধা করেন এবং যখন তারা কোনও উদ্বেগ প্রকাশ করে তাত্ক্ষণিক পদক্ষেপ নেয়।

একটি ভালো প্রতিবেশী হোন: আপনার অবস্থানকে ভালভাবে জাগ্রত করুন, যতটা সম্ভব চুপ থাকুন এবং ট্র্যাশ এবং ধ্বংসাবশেষ থেকে মুক্ত থাকুন। আপনার এলাকায় সম্পদ অভাব থাকলে, তাদের প্রদান করতে সাহায্য করুন। অবকাঠামো ও পরিবহন নেটওয়ার্কগুলি আপগ্রেড করার জন্য লবিটিংয়ের মাধ্যমে এটি পূরণ করুন এবং স্থানীয় এবং রাষ্ট্রীয় কর্মকর্তাদেরকে আপনার এলাকার শিক্ষা এবং কর্মসংস্থানের প্রাপ্যতা এবং সামর্থ্য উন্নত করতে প্রবিধানগুলি পাস করার জন্য উত্সাহিত করুন।

স্থানীয় কারণে উদারভাবে দান করুন: স্থানীয় হাসপাতাল, যুবা কেন্দ্র এবং ক্রীড়া দলগুলিকে সমর্থন করুন। স্পনসর কমিউনিটি ইভেন্ট এবং গ্রীষ্ম শিবির। দয়ালু সমাজ ও স্থানীয় দাতব্য প্রতিষ্ঠানগুলির পাশাপাশি অগ্নি বিভাগ ও পিটিএর জন্য তহবিল সংগ্রহকারীদের ধরুন। আপনার সময় এবং আপনার ডলার উভয় দান করুন।

যখন আপনি স্থানীয় অধিবাসীদের স্ব-উপলব্ধি এবং স্থানীয় ও পর্যটকদের একইভাবে আপনার ব্যবসায়ের অবস্থান এবং অবস্থানের ধারণাটি উন্নত করার জন্য পদক্ষেপ গ্রহণ করেন, তখন আপনার কোম্পানির নিচের লাইনটি আপনার প্রচেষ্টাগুলি প্রতিফলিত করতে পারে না কিন্তু আপনার প্রচেষ্টাকে প্রতিফলিত করে। আপনার সহকর্মী সম্প্রদায়ের সদস্যদের আপনার পরিবারের একটি অংশ মত মনে করা উচিত, গরুর মত আপনার দরজা থেকে জাহাজ করা হবে না। আপনার প্রতিক্রিয়াশীল সমস্যা সমাধানের একটি স্ব-উপলব্ধি তৈরি করবে যা আপনার বন্ধুদের এবং পরিবারের, কর্মীদের এবং দর্শকদের স্বাগত জানায় এবং তাদের সর্বোচ্চ আস্থার মান এবং পরিষেবা গ্রহণের প্রত্যাশা করতে পারে বলে আশ্বাস দেয়। উপসংহারে, আপনি আবিষ্কার করার পরে প্রতিক্রিয়া জানানোর পরিবর্তে একটি সম্ভাব্য গ্রাহককে বিচ্ছিন্ন করেছেন, প্রথম দিন থেকে আপনি আপনার দরজা খুলে দেবেন যা শক্তিশালী বন্ধন তৈরি করবে এবং আপনার, আপনার পণ্য এবং আপনার শিল্পের জন্য ইতিবাচক সম্মতি দেবে।