একজন কর্মীকে একজন সুপারভাইজার হতে প্রস্তুত করার জন্য ব্যবসায়ের ভবিষ্যৎ সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। সুপারভাইজার প্রশিক্ষণের কার্যকর হতে স্মরণীয় হতে হবে এবং কোম্পানির সমৃদ্ধির পথে চলতে থাকা নিশ্চিত করতে এটি প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলির সাথে ভবিষ্যত কোম্পানির ব্যবস্থাপনা সরবরাহ করতে হবে।
বৈচিত্র্য এবং চাপ ব্যবস্থাপনা
আজকের শ্রমিকরা একটি প্রজন্মের শ্রমিকদের চেয়ে অনেক আলাদা। আজ, একটি সুপারভাইজার সম্মুখীন বিভিন্ন সংস্কৃতি, ধর্ম এবং ক্ষমতা গঠিত কর্মচারী জনসংখ্যার।কর্মক্ষেত্রে কর্মচারীদের আইনী অধিকারগুলির উপরে জোর দেওয়া জোর দিয়ে, একজন সুপারভাইজারকে কোম্পানির স্বার্থগুলি মনের মধ্যে রাখা এবং কর্মচারীদের প্রয়োজনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল হওয়ার মধ্যে সেই ভারসাম্য খুঁজে বের করতে হবে। একটি নতুন সুপারভাইজার কর্মক্ষেত্রে পাওয়া বৈচিত্র্যকে বোঝেন এবং কর্মচারীদের সম্মান প্রদর্শন এবং গ্রহণের বিভিন্ন উপায়ে গবেষণা করেন তা গুরুত্বপূর্ণ। কর্মীদের একটি গ্রুপ থেকে সর্বাধিক উত্পাদনশীলতা অর্জন করার জন্য, তাদের জানা প্রয়োজন যে তাদের ব্যক্তিগত চাহিদাগুলি গোষ্ঠীর চাহিদাগুলির মতোই গুরুত্বপূর্ণ। এটি সম্পন্ন করার জন্য, কর্মক্ষেত্রে বিভিন্ন সংস্কৃতির প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য কীভাবে একজন সুপারভাইজারকে শিখতে হবে এবং কীভাবে দলবদ্ধতার পরিবেশ বানাতে হবে তাও বুঝতে হবে। এই পরিস্থিতিতে প্রায়শই প্রশিক্ষণটি সাংস্কৃতিক সংবেদনশীলতা প্রশিক্ষণ অন্তর্ভুক্ত করে যা একটি নতুন সুপারভাইজারকে একটি বহুসংস্কৃতি কর্মীকে কিভাবে মোকাবেলা করতে পারে এবং তাদের সাথে একত্রে কাজ করতে সহায়তা করবে তা বুঝতে সহায়তা করবে।
চাপ প্রতিদিন কাজের জায়গা এবং স্ট্রেস পরিচালনা করতে অন্যদের শেখার সর্বোত্তম উপায়গুলির মধ্যে একটি হচ্ছে নিজের চাপের সাথে মোকাবিলা করতে শিখতে। একটি নতুন সুপারভাইজার প্রতিক্রিয়া আগে একটি পরিস্থিতি থামাতে এবং বিশ্লেষণ শিখতে হবে। এগুলিকে সাধারণত "হাঁটু-ঝাঁকুনি ব্যায়াম" হিসাবে উল্লেখ করা হয় যেখানে একজন সুপারভাইজারকে প্রথমে সমস্ত ঘটনা শোনার সময় গ্রহণ করে পরিস্থিতিটির প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া মেটাতে শেখানো হয়। এটি একটি ধৈর্য্য অনুশীলন যা একটি নতুন সুপারভাইজারকে পরিস্থিতির উপর কাজ করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে গভীর শ্বাস নিতে সুবিধা বুঝতে সাহায্য করবে।
দলবদ্ধভাবে সম্পাদিত কর্ম
সুপারভাইজারের মুখোমুখি হওয়া সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলি দলের বিভিন্ন সদস্যের মধ্যে দলবদ্ধকরণকে সহজতর করে। একটি গ্রুপের ফোকাল পয়েন্ট হিসাবে সুপারভাইজার স্থাপন করার মূল উপকরণগুলির মধ্যে একটি হল সুপারভাইজারের ক্ষমতার নেতৃত্বের গ্রুপের বিশ্বাস। টিম বিল্ডিংয়ের একটি নতুন সুপারভাইজারের জন্য একটি খুব কার্যকর ব্যায়াম একটি অনুশীলন যেখানে সুপারভাইজার গোষ্ঠীর প্রতিটি সদস্যকে মূল্যায়ন করার সময় নেয় এবং তারপর সদস্যের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি বোঝেন। সেই সদস্যের শক্তিগুলির উপর ভিত্তি করে গোষ্ঠীর সদস্যদের কার্যকরীভাবে কার্য পরিচালনা করতে সক্ষম এমন একজন সুপারভাইজার দলবদ্ধতার দায়বদ্ধতা প্রদর্শন করার ক্ষমতা প্রদর্শন করবে। এটি দলবদ্ধভাবে কাজ করার একটি কার্যকর উপায় এবং এটি নতুন সুপারভাইজারকে দলের সদস্যদের কাছ থেকে সম্মান অর্জনে সহায়তা করে।
