বিশুদ্ধ-খেলা ইন্টারনেট কোম্পানিগুলি কেবলমাত্র ইন্টারনেটে কাজ করে, যখন ক্লিক এবং মর্টার ব্যবসায় মডেলগুলি অনলাইনে বিক্রি বা বিপণনের সাথে একটি শারীরিক উপস্থিতি যুক্ত করে। ক্লিক করুন & মর্টার ব্যবসা পণ্য বিক্রি করে এমন কোনও ওয়েবসাইট পরিচালনা করতে পারে বা হাই রাস্তায় বিক্রি করে এমন বিজ্ঞাপনগুলি বিজ্ঞাপন দিতে পারে। দুইটি ব্যবসায়িক মডেলের মধ্যে পার্থক্যগুলি চলমান খরচ, বিপণন কৌশল এবং গ্রাহক উপলব্ধিগুলিতে প্রতিফলিত হয়। ইন্টারনেট ব্যবসায় কম ওভারহেড আছে কিন্তু দৃঢ় রাস্তার উপস্থিতি আছে এমন ব্যবসার আরো গ্রাহক আস্থা অনুপ্রাণিত করে।
overheads
ক্লিক এবং মর্টার ব্যবসায়গুলি তাদের বিশুদ্ধ-খেলোয়াড়দের ইন্টারনেট তুলনায় কর, বীমা এবং সম্পত্তির রক্ষণাবেক্ষণের রূপে আরও বেশি উর্ধ্বগামী। বিশুদ্ধ খেলার কোম্পানি এখনও কর এবং কখনও কখনও বীমা দিতে হবে, কিন্তু কোন সম্পত্তি রক্ষণাবেক্ষণ খরচ আছে।
গ্রাহকদের উপকারিতা
যে কোম্পানিগুলি শুধুমাত্র অনলাইনে কাজ করে তারা পণ্যগুলিতে বেশি ডিসকাউন্টে পণ্য বিক্রি করতে পারে কারণ তাদের কম কার্যক্ষম খরচ রয়েছে। ক্লিক এবং মর্টার ব্যবসা আরো বহুমুখী সেবা দিতে পারেন। যে কেউ রাস্তার দোকানের ওয়েবসাইট থেকে পোশাকের একটি আইটেম কিনে নেয়, উদাহরণস্বরূপ, যদি এটি ত্রুটিপূর্ণ না হয় তবে এটি গার্মেন্টসকে তার নিকটস্থ দোকানে ফিরিয়ে দেওয়ার বিকল্প হতে পারে।
আদায়কারী
অনলাইন বিপণন কেন্দ্রের মাধ্যমে রাস্তায় উপস্থিত থাকা ব্যবসায়টি ইন্টারনেট বিপণন কেন্দ্রের মতে, অনলাইনে কেবলমাত্র অনলাইনে কাজ করার চেয়ে বেশি গ্রাহক আস্থা তৈরি করতে পারে। গ্রাহকরা বিশ্বাস করেন যে গ্রাহক উপস্থিতি থাকলে কোনও ব্যবসা রাতারাতি অদৃশ্য হওয়ার সম্ভাবনা কম, ওয়েবসাইটটি ব্যাখ্যা করে। যাইহোক, অনলাইন ব্যবসাগুলি গ্রাহক পরিষেবাটির জন্য একটি চমৎকার খ্যাতি গড়ে তুলেছে এবং টেলিফোন কল এবং ইমেলগুলির প্রতিক্রিয়া দ্রুত এবং পেশাগতভাবে গ্রাহকের আত্মবিশ্বাসকে অনুপ্রাণিত করে।
মার্কেটিং
বিশুদ্ধ খেলার কোম্পানিগুলি একটি সংকর ব্যবসায়ের তুলনায় বিপণনে আরও অর্থ, সময় এবং প্রচেষ্টার বিনিয়োগ করতে হয়। যেসব ব্যবসাগুলি প্রকৃত শারীরিক উপস্থিতি, বিশেষত জাতীয় বা আন্তর্জাতিক স্কেলে, তাদের সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে ইতিমধ্যেই পরিচিত করা হয়, তবে ইন্টারনেট ব্যবসায়কে তাদের উপস্থিতি আরো আক্রমণাত্মকভাবে প্রকাশ করতে হয়। সিআরএম ম্যাগাজিন অনুসারে, একটি নতুন গ্রাহক অর্জনের জন্য গড় Pure-Play কোম্পানি $ 82 ডলার ব্যয় করে, যখন একটি ঐতিহ্যগত খুচরা বিক্রেতা $ 12 ডলার ব্যয় করে।