আমি কিভাবে জনশক্তি স্তর গণনা করা?

ব্যবসায়ের অপারেটিংয়ের সবচেয়ে ব্যয়বহুল অংশ মজুরি, শ্রম ও বোনাস এবং উন্নয়নমূলক কর্মসূচী বজায় রাখার জন্য শ্রমের জন্য অর্থ প্রদান করছে, যার ফলে জনশক্তি স্তর গণনা করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। অনেক কোম্পানি কর্মচারীদের অতীতের সংখ্যা, কর্মীদের সংখ্যা বন্ধ এবং অবসরপ্রাপ্ত মুলতুবি বিবেচনায় দাবি করে এমন দাবি পূর্বাভাস প্রোগ্রাম ব্যবহার করে। সফ্টওয়্যার বর্তমান চাহিদার জন্য একটি অভিক্ষেপ করতে পারে, যদিও এটি কোম্পানির সামগ্রিক কৌশল অনুসারে প্রযোজ্য নয়। নিশ্চিত হতে, মৌসুমী spikes, ঘন্টাগত প্রয়োজন বিবেচনা করুন, নির্ধারিত অবকাশ সময় এবং বাজার প্রবণতা গণনা মাত্রা গণনা যখন। কৌশলগত মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা এমন একটি কোম্পানির জন্য গুরুত্বপূর্ণ, যা খরচ কমিয়ে এবং তার লাভজনকতা উন্নত করতে চায়।

আইটেম আপনি প্রয়োজন হবে

• ভবিষ্যত আদেশ অনুমান

• কাজের বিবরণ

• প্রসেসিং সময়

কার্যকরীভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় জনশক্তি স্তরগুলি বোঝার জন্য আপনার ব্যবসায়ের ম্যাক্রো এবং মাইক্রো স্তরের পরীক্ষা করুন। ব্যবসায়ের ম্যাক্রো স্তরগুলি নির্বাহী নেতৃত্ব, গ্রাহক পরিষেবা, বিক্রয়, ক্রিয়াকলাপ, অর্থ, সরবরাহ শৃঙ্খলা ব্যবস্থাপনা এবং মানব সম্পর্কের মতো কার্যকরী গোষ্ঠী বিভাগে বিভক্ত।

একটি ব্যবসার মাইক্রো স্তর একটি নির্দিষ্ট কাজ সঞ্চালনের জন্য প্রয়োজন পেশা বর্ণনা এবং পেশা দক্ষতা মধ্যে ভাঙ্গা হয়। আপনার সীসা সময়ের জন্য গ্রাহকের প্রত্যাশা কী তা নির্ধারণ করুন, এবং আপনি সময়, দেরী বা তাড়াতাড়ি কিনা তা অধ্যয়ন করুন। আপনি যদি গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণ না করেন তবে আপনি বিক্রয় হারাতে পারেন, যার অর্থ আপনাকে আপনার অপারেটিং পদ্ধতিগুলি পরীক্ষা করতে এবং গ্রাহকদের চাহিদাগুলি পূরণ করার উপায় খুঁজে বের করতে হবে। একটি কোম্পানির মানব বুদ্ধি দিকগুলি রাইট-সাইজ করা সহজ নয় এবং এটি একটি ব্যবসা এবং বাজারের প্রবণতার জীবনচক্রের উপর ভিত্তি করে নিয়মিত পরিবর্তন করতে পারে। কিন্তু আপনি সফলভাবে এই পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে জনশক্তি মাত্রা গণনা করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

ক্ষুদ্র ব্যবসায়গুলি এমন ব্যক্তিদের নিয়োগ করে থাকে যারা বিভিন্ন কাজের ফাংশন সম্পাদন করতে পারে, যেখানে বড় কোম্পানিগুলি কর্মীদের এমন ব্যক্তিদের কাছে থাকে যা কাজগুলির একটি বৃহত পরিমাণে কাজের উপর একটি নির্দিষ্ট সেট কাজ করতে সক্ষম। সাধারণভাবে কর্মীদের চাহিদা সম্পর্কিত আপনার অপারেশন এর কৌশল নির্ধারণ করুন।

ব্যবসা প্রত্যাশিত অর্ডার প্রবাহ তাকান এবং ব্যাক আপ ব্যাক আপ এবং সামগ্রিক প্রক্রিয়া প্রভাবিত ঝোঁক যে পর্যালোচনা এলাকা। ব্যবসায়ের ব্যাকলগ পরীক্ষা করুন এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বা অপারেটিং লাভ প্রভাবিত হয় কিনা তা নির্ধারণ করুন কারণ ব্যবসায়টি গ্রাহকের চাহিদা পূরণে খুব ধীর। 50% সময়ের বেশি নিষ্ক্রিয় কর্মচারী থাকলে, কাজের বিবরণ পর্যালোচনা করুন এবং অন্য কর্মচারী বা ঠিকাদার এই কাজটি করতে পারেন এমন কোন উপায় আছে কিনা তা দেখুন। অথবা কর্মচারী অন্য কাজের 50 ভাগ কাজের জন্য পরিচালনা করতে পারে এবং অন্য কাউকে নিয়োগ দেওয়া এড়াতে পারে এমন অন্য কাজ আছে কিনা তা নির্ধারণ করুন।

কোর এবং অ কোর কাজ কার্যক্রম সমর্থন করার জন্য কোম্পানির উদ্দেশ্য পর্যালোচনা। কিছু কোম্পানি মৌসুমি spikes জন্য অস্থায়ী কর্মীদের ভাড়া নিতে পছন্দ। অন্যদের স্থায়ী পূর্ণ-সময়ের কর্মীদের ভাড়া দেওয়া এবং তাদের স্বাস্থ্য সুবিধাদি, অবসর পরিকল্পনা এবং ওভারটাইম প্রদানের জন্য পলল, বেনিফিট প্রশাসন এবং এমনকি গ্রাহক পরিষেবা হিসাবেও জিনিসগুলিকে আউটসোর্স করতে পছন্দ করে।

কিছু সংস্থা নিজেদেরকে প্রশিক্ষণ কোম্পানি বলে মনে করে যেখানে তারা উচ্চতর টেনওয়ার, নিম্ন মজুরি এবং কম দক্ষ শ্রমিকের প্রত্যাশা করে। অন্য কোম্পানিগুলি তাদের কর্মীদের মধ্যে শিক্ষা ও প্রশিক্ষণের মাধ্যমে ব্যাপকভাবে বিনিয়োগ করতে পারে কারণ তারা অত্যন্ত প্রযুক্তিগত ক্ষেত্রে রয়েছে। কৌশলগত মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা কোম্পানির দৃষ্টিভঙ্গির সাথে শুরু হয় এবং কর্মীদের কিভাবে ভাড়া দেওয়া, প্রশিক্ষিত, বজায় রাখা এবং ব্যবহার করা যায় তা নিচে ছড়িয়ে পড়ে।

কর্মচারী শ্রেণীবদ্ধ, প্রদত্ত এবং পরিচালিত হয় কিভাবে শর্তাবলী ইউনিয়ন পরিবেশে হতে পারে। একটি শ্রম চুক্তি আলোচনা করুন যা আপনার ব্যবসাকে কার্যকরীভাবে পরিচালিত রাখতে নমনীয়তা দেয়।

কর্মচারী ব্যবহার হার এক উপায় যা একটি কোম্পানী তার কর্মীদের কার্যকারিতা মূল্যায়ন করতে পারেন, কিন্তু নিম্নমানের সরঞ্জাম বা শীর্ষ সময় যে এই অভিক্ষেপ হস্তক্ষেপ করতে পারে হিসাবে ক্ষতির সম্পর্কে সচেতন হতে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ফাস্ট ফুড ব্যবসায় থাকে এবং আপনি দিনে 200 জন গ্রাহককে সেবা করেন তবে আপনি প্রাইভেট থেকে শুরু করে প্রতিটি গ্রাহকের সেবা করতে অর্ধ ঘন্টা সময় লাগতে পারে। এতে গ্রাহক অর্ডার গ্রহণ, অর্ডার প্রক্রিয়াজাতকরণ, অর্ডারের জন্য অর্থ প্রদান করা এবং গ্রাহক চলে যাওয়ার পরে জনসাধারণের এলাকা পরিষ্কার বা বজায় রাখতে পারে।

সামগ্রিক পর্যায়ে, আপনি 200 গ্রাহককে প্রতিটি পরিসেবার জন্য অর্ধ ঘন্টা সময় নিয়ে কাজ করতে পারেন, আপনি আট ঘন্টা সময়কালে 60 ঘন্টা মূল্যের ব্যবসায়ের আওতায় জনশক্তির প্রয়োজন বোধ করবেন। প্রয়োজনীয় মোট সময় (60 ঘন্টা) আট ঘন্টা বিভক্ত করে, আপনি এই কাজটি পরিচালনা করতে আপনার 7.5 জন লোকের প্রয়োজন। যাইহোক, যেমন একটি সরাসরি ব্যবহার হার ব্যবহার করে আপনি সঠিকভাবে পরিকল্পনা করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত বিবরণ দিতে ব্যর্থ হতে পারে। আপনি 11 সেমি এবং 2 পিএম এর মধ্যে এটি খুঁজে পেতে পারেন। আপনার ব্যবসার শিখর, দিনে অন্যান্য সময় যখন আপনার ব্যস্ত হয়।

আট ঘণ্টার উইন্ডো ব্যবহার করার পরিবর্তে, একই গণনার সাথে আপনার শিখর বারগুলির জন্য চার ঘন্টার উইন্ডো ব্যবহার করুন। প্রতি ঘন্টায় দুই ঘণ্টার মধ্যে 200 গ্রাহক প্রসেসিং অর্ধ ঘন্টা প্রতি ঘন্টায় এখনও 60 জন ঘন্টা সময় নেয়, কিন্তু যখন 60 চার ঘন্টা বিভক্ত হয়, তখন আপনি 15 জন লোকের প্রয়োজন বোধ করেন।

মনে রাখবেন যে মধ্যম বা প্রক্রিয়া শেষ না করে আপফ্রন্ট প্রক্রিয়াটি নিখুঁত করা আপনাকে যা প্রয়োজন তা দেবে না। আপনি বর্জ্য কমানো করতে চান। শীর্ষ পর্যায়ে, কর্মীরা এক জায়গায় দাঁড়িয়ে থাকে এবং পরবর্তী ব্যক্তির কাছে ক্রমটি পাস করার আগে একটি কাজ করে, যারা একটি কাজ করে এবং এটি পাস করে। এই একে অপরের উপর tripping মানুষ নিষ্কাশন করা হবে।

প্রতিটি ধাপে বিস্তারিত প্রক্রিয়াকরণের সময়টি (অর্ডারটি গ্রহণ করা, পরিবর্তন এবং একটি প্রাপ্তি সরবরাহ করা, অর্ডার রান্নার, অর্ডার সরবরাহ করা, পরিষ্কার করা) সময়সীমার জন্য সর্বোত্তম, এবং গণনায়ের সময় (অপেক্ষা সময়), সেটআপ সময় এবং ডাউনটাইম মানুষ বা মেশিনের। এই ভাবে, আপনি আপনার স্টাফ প্রক্রিয়ার সময় হতে হবে যেখানে ভাল বুঝতে পারেন। আপনি গ্রাহকের আদেশগুলি প্রসেস জুড়ে সমানভাবে প্রবাহিত করতে চান যাতে একটি স্টেশন বা এলাকা জ্যামেড না হয়।

পরামর্শ

• সঠিক কর্মীদের যথেষ্ট না থাকার মান এবং উত্পাদন চাহিদা পূরণের সমস্যা হতে পারে। অনেক কর্মচারী থাকার overhead খরচ বৃদ্ধি করতে পারেন। অত্যধিক অলস সময় আছে এবং কিছু অন্যদের যে মনোবল এবং কর্মচারী টার্নওভার সমস্যা হতে পারে।

  কর্মসংস্থানের উপর নজর রাখার জন্য কর্মচারীদের উপর "ব্যস্ত" ওভার রাখা এবং ব্যয়বহুল ব্যয়বহুল হতে পারে। কিছু কোম্পানি শিক্ষা বা ক্রস প্রশিক্ষণ সুযোগ জন্য কর্মচারী ডাউনটাইম ব্যবহার। অন্যরা নমনীয় কাজের সময়সূচী সরবরাহ করে যা কর্মচারীদের কাজের সময় পেতে দেয় এবং যখন প্রয়োজন হয় তখনও কল করে।

  অত্যন্ত দক্ষ কর্মীদের জন্য, জরিমানা প্রশিক্ষণ, নিয়োগ এবং বোনাস স্ট্রাকচারগুলি সেরা কর্মচারীদের বজায় রাখতে এবং টার্নওভারের সাথে যুক্ত খরচগুলি কমিয়ে আনতে।