মেইলের মাধ্যমে প্যাকেজ পাঠানো আপনার বন্ধু এবং পরিবারের আইটেমগুলি পেতে একটি খুব সুবিধাজনক এবং সহজ উপায়। তবে, কখনও কখনও প্যাকেজ হারিয়ে যায় এবং এটি পুনরুদ্ধারের জন্য এটি একটি ঝামেলা হতে পারে। সৌভাগ্যক্রমে, আপনি একটি দাবি দাখিল করতে এবং আপনার হারিয়ে প্যাকেজ ফিরে পেতে পারেন।
প্যাকেজ প্রেরকের সাথে যোগাযোগ করুন। ইউএস ডাক সার্ভিসের মাধ্যমে একটি হারিয়ে প্যাকেজ দাবি করার জন্য, প্যাকেজের মেইলকারীকে দাবি দাখিল করতে হবে। যদি আপনি কোন প্যাকেজ পাইনি, তবে নিশ্চিত করুন যে সেই ব্যক্তি যিনি প্যাকেজটির জন্য দাবী দাখিল করেছেন।
ট্র্যাকিং নম্বর খুঁজুন। প্যাকেজটির ট্র্যাকিং নম্বরটি হারিয়ে যাওয়া প্যাকেজটি খুঁজে বের করার সেরা উপায়। ট্র্যাকিং নম্বর রেখে, আপনি দুটি সংখ্যা মিলে দ্রুত হারিয়ে একটি প্যাকেজ দাবি করতে সক্ষম হবেন।
কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন. পোস্টাল পরিষেবাগুলি আপনার গ্রাহকদের যেকোনো সমস্যা সহকারে সহায়তা করতে ইচ্ছুক। গ্রাহক সেবা কল করে, প্রতিনিধি আপনার হারিয়ে প্যাকেজ দাবি করতে সক্ষম হবেন।
আপনি একটি দাবি ফাইল করতে পারেন তা পরীক্ষা করুন। কিছু বিধিনিষেধ রয়েছে যার উপর প্যাকেজগুলি হারিয়ে যাওয়া হিসাবে দাবি করা যেতে পারে। ডাক সার্ভিস আপনাকে আপনার হারিয়ে যাওয়া প্যাকেজটি দাবি করার অনুমতি দেবে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
অনলাইন ট্র্যাক রাখুন। একটি দাবি দাখিল করার পরে এবং আপনার হারিয়ে যাওয়া আইটেমের দাবি করার জন্য, অনলাইনে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনার প্যাকেজটির অগ্রগতির নজর রাখুন। এই অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনি আপনার প্যাকেজ বর্ণনা করতে পারেন এবং এটি পাওয়া যায় কিনা তা দেখতে পারেন।
এটি পাঠানো হয় আগে আপনার প্যাকেজ জন্য বীমা কিনুন। এই ভাবে, আপনার প্যাকেজ দাবি করা যাবে না, আপনি প্যাকেজ পুনরায় পাঠাতে অর্থ পেতে পারেন।
আপনি একটি দাবি দাখিল করার আগে প্যাকেজ আসলে পাঠানো হয়েছে তা পরীক্ষা করুন। এইভাবে আপনি নিশ্চিত হবেন যে হারিয়ে যাওয়া প্যাকেজের জন্য একটি দাবি দাখিল করা একেবারে প্রয়োজনীয় এবং আপনি ডাক পরিষেবাতে কোনও সমস্যা সৃষ্টি করেন না।
