কল সেন্টার ভোক্তাদের-গ্রাহক সেবা যোগাযোগের কেন্দ্রস্থল। সমস্যা সমাধান এবং পণ্য সমস্যা কাউকে ত্যাগ এবং নিরুৎসাহিত করা যেতে পারে। প্রতিনিধিরা পণ্য ও পরিষেবাদি বিক্রি করতে প্রেরিত হওয়ার জন্য কল সেন্টার ম্যানেজার বা সুপারভাইজারের কাজ। যেহেতু কর্মীরা কল সেন্টারে সীমাবদ্ধ, তাই কিছু সূর্যাস্তের জন্য বাইরে যাওয়ার জন্য একটি বিকল্প নেই। কিছু প্রেরণামূলক গেমগুলির সাথে আপনার কল কেন্দ্রে মজা এবং স্বাস্থ্যকর প্রতিযোগিতার একটি আত্মা আনুন।
বিয়ার পাস
আপনার কল সেন্টার reps একটি নতুন মাসকট পরিচয় করান। একটি মজার-খুঁজছেন স্টাফ পশু চয়ন করুন, একটি টেডি বিয়ার মত, মাসকট হতে। সম্মানের ব্যাজ হিসাবে রুম কাছাকাছি মাসকট পাস। প্রতি ঘন্টা, রিয়ারটি এমন প্রতিনিধির কাছে প্রেরণ করে যা বেশিরভাগ কল করে বা গ্রহণ করে বা সর্বাধিক বিক্রয় করে। যে কেউই কোনও শিফটের সময় বা কর্মজীবনের সময় সবচেয়ে বেশি পুরস্কার পেয়েছেন, সেক্ষেত্রে একটি স্থানীয় ফাস্ট ফুড রেস্তোরাঁতে মিছরি বার বা ছোট্ট উপহারের শংসাপত্রের মতো একটি বিশেষ পুরস্কার জিতেছে।
রেস ট্র্যাক
কল কেন্দ্রে একটি শুষ্ক মুছে ফেলার বোর্ড মাউন্ট করুন যেখানে সবাই এটি দেখতে পারেন। আপনার প্রতিটি কর্মী জন্য ঘোড়া নেভিগেশন একটি কাগজ জকি laminate। তাদের বিভিন্ন রং করুন। চুম্বকগুলিতে তাদের মাউন্ট করুন, এবং আপনার শুষ্ক মুছে ফেলার বোর্ডে শুরু লাইন এ তাদের রাখুন। বোর্ডের বিপরীত প্রান্তে একটি ফিনিস লাইন আঁকুন। ফিনিস লাইন একটি কোটা বা কল নম্বর হতে পারে। শ্রমিকেরা তাদের লক্ষ্যের দিকে কাজ করে, রাস্তার পাশে রেসারে এগিয়ে যান। ফিনিস লাইন অতিক্রম করতে প্রথম এক একটি ম্যাগকেস বা কিছু নগদ মত একটু পুরস্কার বা পুরস্কার গ্রহণ করা উচিত।
খেলনা বাস্কেট
একটি কল কেন্দ্রে কাজ করা আপনার ডেস্কে শৃঙ্খলিত বোধ করা সহজ। চাপপূর্ণ ফোন কল সঙ্গে মোকাবিলা করার সময় সঙ্গে খেলতে reps জন্য খেলনা একটি ঝুড়ি প্রায় পাস। এই squishy বল, vibrating বল, একটি Slinky, মিনি chalkboards এবং সামান্য পুতুল হতে পারে। এমন খেলনাগুলি ভাগাভাগি করা এড়িয়ে চলুন যা অনেক গোলমাল তৈরি করে যা শ্রমিকদের বিভ্রান্তিকর হতে পারে। শান্ত, সক্রিয় খেলনা যা আপনার কর্মীদের মুখের হাসি আনতে দিন। কখনও কখনও জীবাণু সঙ্গে তাদের স্প্রে করে খেলনা পরিষ্কার রাখুন।
বাক পাস
একটি নতুন নতুন ডলার, পাঁচ ডলার বা দশ ডলারের বিল সহ আপনার reps উপস্থাপন করুন। মজা জন্য, প্রকৃত অর্থ প্রতিনিধিত্ব করতে একটি দৈত্য কাগজ বিল ব্যবহার করুন। একটি বিক্রয় করতে reps যে ডলার বিল পাস। সেই দিনটি বিক্রি করার জন্য শেষ ব্যক্তির কাছে বিলটি পুরষ্কার দিন। অন্যথায়, আপনি সেই ব্যক্তির কাছে বিলটি প্রদান করতে পারেন যিনি এক দিনের মধ্যে সবচেয়ে বেশি বিক্রয় করে। ডলার বিল বা দৈত্য বিল ধারণকারী বিজয়ীটির একটি ছবি তুলুন এবং এটির জন্য বুলেটিন বোর্ডে এটি পোস্ট করুন।
