নেতৃত্ব দক্ষতা পরিমাপ কিভাবে

Anonim

দলের গঠন, আর্থিক দক্ষতা, প্রকল্প ব্যবস্থাপনা বা যোগাযোগের মতো একজন কর্মচারীর নেতৃত্ব দক্ষতা মূল্যায়ন, সাধারণত তার কৌশলগত লক্ষ্য অর্জনের জন্য এবং তারপরে বর্তমান কর্মক্ষমতার মাত্রা পরিমাপ করার জন্য একটি সংস্থার প্রয়োজনীয় মূল দক্ষতা এবং আচরণগুলি প্রতিষ্ঠা করতে হবে। নেতাদের সাধারণত কৌশলগত লক্ষ্য, সীসা পরিবর্তন, কর্মীদের বিকাশ এবং কর্মচারীদের প্রেরণা। হিউম্যান রিসোর্স পেশাদার কর্মী এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি হিসাবে সার্ভে এবং অপারেশন মেট্রিক, মাধ্যমে নেতৃত্ব কর্মক্ষমতা সম্পর্কে তথ্য জড়ো। পরিচালকদের কাছে এই ইনপুট সরবরাহ করা তাদের তাদের কর্মজীবনের আরও এগিয়ে যাওয়ার জন্য তাদের নিজস্ব বিকাশ পরিকল্পনাগুলি তৈরি করতে এবং কোম্পানির কৌশলগত লক্ষ্যগুলিও অর্জন করতে সহায়তা করে।

অনলাইন জরিপ সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে কর্মচারী সন্তুষ্টি সার্ভে পরিচালনা করে কর্মচারী সন্তুষ্টি পরিমাপ করুন যেমন জুমেরং, কোয়ালটিক্স বা সার্ভেমঙ্কি। আপনি কাজের শর্ত, সুযোগ এবং নেতৃত্বের সাথে তাদের সন্তুষ্টি কর্মীদের কাছ থেকে ইনপুট প্রাপ্ত করার জন্য এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করেন। সাধারণত, এই কর্মীদের নির্দেশনা দেওয়ার জন্য দায়ী পরিচালকদের প্রতিক্রিয়াগুলি এমন কর্মসূচিগুলি ব্যবহার করার জন্য প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করে যা ত্রুটিগুলি সমাধান করে, যেমন প্রশিক্ষণ, ত্রুটিযুক্ত সরঞ্জাম বা কর্মক্ষেত্রে অন্যান্য সমস্যাগুলি। নির্বাহীরা বারবার তাদের পরিচালকদের পদক যারা কর্মীদের এই সমর্থন সম্পদ প্রদান অভাব আছে বিজ্ঞপ্তি। এই পরিচালকদের সাধারণত উচ্চ কর্মচারী টার্নওভার হার এছাড়াও আছে, যা ভাড়া এবং retraining খরচ পদ কোম্পানীর অতিরিক্ত অর্থ খরচ।

360 ডিগ্রী মূল্যায়ন পরিচালনা। একটি 360 ডিগ্রী মূল্যায়ন ব্যবহার করে নেতৃত্ব দক্ষতা পরিমাপ আপনি নেতা চারপাশের সবার কাছ থেকে ইনপুট উপর ভিত্তি করে নেতা এর বর্তমান দক্ষতা স্তর একটি বেসলাইন পেতে পারবেন। অনলাইন জরিপ, ফোকাস গ্রুপ এবং ব্যক্তিগত সাক্ষাতকারের মাধ্যমে আপনি তথ্য এবং প্রতিবেদনগুলি তৈরি করেন যা নেতাটির বর্তমান কর্মক্ষমতা স্তরকে সংক্ষিপ্ত করে। একজন নেতা এর উচ্চপদস্থ কর্মচারী, সহকর্মী এবং তার কর্মক্ষমতা সম্পর্কে অধস্তন জিজ্ঞাসা করে, আপনি নেতৃবৃন্দের দৃষ্টি আকর্ষণ, একটি দৃষ্টি পরিকল্পনা, সরাসরি পরিবর্তন এবং প্রেরিত কর্মীদের ক্রমাগত উন্নতি কার্যক্রম পরিচালনা করার ক্ষমতা উন্নত করার জন্য একটি কর্ম পরিকল্পনা ডিজাইন করতে সহায়তা করে।

নেট আয়, অপারেটিং লাভ এবং উপার্জন হিসাবে কর্মক্ষম মেট্রিক পরীক্ষা করুন। সঙ্গতিপূর্ণ, নির্ভরযোগ্য নেতৃত্ব সাধারণত শক্তিশালী ব্যবসা কর্মক্ষমতা ফলাফল। একটি দুর্বল অর্থনীতি এবং জটিল বৈশ্বিক বাজারস্থল সত্ত্বেও, কার্যকর নেতারা তাদের ব্যবসাগুলিকে উন্নতি করতে সক্ষম করে এমন ভাল ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে। উদাহরণস্বরূপ, কম গ্রাহক সন্তুষ্টি রেটিং সাধারণত দরিদ্র পণ্য, সমর্থন বা পরিষেবা নির্দেশ করে। কার্যকরী নেতাদের কর্মক্ষম মেট্রিকগুলির নিরীক্ষণের জন্য দক্ষতা এবং দক্ষতা রয়েছে এবং সমস্যাগুলি ব্যাপক হয়ে ওঠার আগে এবং কোম্পানির মুনাফা এবং দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যকে প্রভাবিত করার আগে উন্নতি প্রোগ্রামগুলি বাস্তবায়ন করে। উপযুক্ত অপারেশন মেট্রিক সাধারণত দায়ী দায়িত্ব এর দক্ষতা কোম্পানী চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় এলাকায় দক্ষতা প্রতিফলিত মানে। আপনি কর্মক্ষম কর্মক্ষমতা সঙ্গে এই লিঙ্ক স্থাপন করে নেতৃত্ব দক্ষতা পরিমাপ করতে পারেন।