কিভাবে একটি বিক্রয় প্রশিক্ষণ ম্যানুয়াল লিখুন

সুচিপত্র:

Anonim

যদি আপনি কোন কর্পোরেট কাঠামোতে তাদের অবস্থান বর্ণনা করার জন্য বিক্রয় প্রতিনিধিদের জিজ্ঞাসা করেন, তবে সরবরাহ সরবরাহ শৃঙ্খলে শেষ লিঙ্ক হওয়ার বিষয়ে তারা কিছু বলবে। আসলে, তারা বিনয়ী হচ্ছে। পণ্য মহান হতে পারে। সেবা চমত্কার হতে পারে। কিন্তু মহান বিক্রয় reps একটি কোম্পানি তৈরি বা বিরতি করতে পারেন। তাদের গুরুত্ব দেওয়া, নিয়মিত প্রশিক্ষণ শুধু একটি ভাল ধারণা নয়; এটা সমালোচনামূলক। যে সংস্থাটি তার সেলস ফোর্স রাখে সেটি জানা এবং সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত সংস্থান সরবরাহ করা ভাল হবে। এক খুব গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ বিক্রয় ম্যানুয়াল হয়।

আইটেম আপনি প্রয়োজন হবে

  • স্টাফ অবদানকারীদের থেকে বিষয়বস্তু

  • কম্পিউটার

  • শব্দ প্রক্রিয়াকরণ সফ্টওয়্যার

  • মুদ্রাকর

  • উচ্চ মানের কাগজ স্টক

  • binders

এটা কি মত হওয়া উচিত?

আপনার ডিজাইন টিম, ডেস্কটপ পাবলিশিং গুরু বা ক্লার্কিকাল কর্মীদের জিজ্ঞাসা করুন যেগুলি সৃজনশীল প্রকল্পগুলির ম্যানুয়ালের জন্য একটি বিন্যাসের সাথে আসছে। তাদের উপস্থাপনার রং, ফন্ট এবং বিন্যাস শৈলীগুলি চয়ন করুন যা আপনার উপস্থাপনাটিকে তথ্য, গ্রাফ, চার্ট এবং অন্যান্য চাক্ষুষ সহায়তার সাথে সম্পর্কিত সামগ্রীর সাথে একটি অভিন্ন, পেশাদার চেহারা দেবে।

রঙ কোডেড বিভাগের একটি সিস্টেম ব্যবহার বিবেচনা করুন। উদাহরণস্বরূপ, আসন্ন বছরের জন্য নতুন পণ্য লাইন প্রবর্তন 1R থেকে শুরু হওয়া পৃষ্ঠা নম্বরগুলির সাথে একটি লাল বিভাগে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। 1Y সঙ্গে মূল্য একটি হলুদ অধ্যায় শুরু করুন। এই ধরণের বিন্যাস আপনাকে যথাযথ বিভাগে আরো উপাদান যোগ করার অনুমতি দেয় এবং যদি পৃষ্ঠাগুলি পড়ে যায় তবে আপনি ঠিক কোথায় পাবেন তা জানবেন।

বিক্রয় সামগ্রীর সামগ্রীর সম্পাদনা করার দায়িত্বটি একজন ব্যক্তিকে দিন। স্টাফ অবদানকারীদের দ্বারা জমা কন্টেন্ট সংগ্রহ এবং লেখক এটি চালু। এটি নিশ্চিত করবে যে সমগ্র উপস্থাপনা একই ভয়েস এবং শৈলীতে লেখা আছে। অভিন্ন মুদ্রণ উপাদান সহজ পড়তে এবং বুঝতে তোলে।

এটা কি হতে হবে?

যোগাযোগ প্যাগ ই- কোম্পানির নাম এবং অবস্থানগুলির মধ্যে রয়েছে যারা নতুন পণ্য, প্রচার, উত্সাহ, কমিশন এবং অন্যান্য বিক্রয় সংক্রান্ত বিষয়গুলির বিষয়ে উত্তর দিতে পারে। আপনি বিক্রয় বাহিনীর সদস্যদের একটি আপডেট হওয়া রোস্টার অন্তর্ভুক্ত করতে চাইতে পারেন যাতে ব্যক্তিরা সারা বছর ধরে তাদের সহকর্মীদের সাথে নেটওয়ার্ক করতে পারে।

নতুন কৌশলগুলি - নতুন আইটেমগুলি প্রবর্তন ও বিক্রি করার জন্য সহজে ডাইজেস্ট পদ্ধতিগুলি উপস্থাপন করে। বিপণন পরামর্শগুলি উপস্থাপন করতে, বুলেটগুলি, সার্ভে, প্রশংসাপত্র এবং অন্যান্য পটভূমি ডেটা উপস্থাপন করতে বুলেট পয়েন্টগুলি ব্যবহার করুন। গ্রাহকের জন্য ভলিউম মূল্য গাইড এবং অন্যান্য উত্সাহ অন্তর্ভুক্ত করুন।

পণ্য ফটো এবং বিক্রয় পয়েন্ট - নতুন পণ্য বড়, ধারালো ইমেজ ব্যবহার করুন। প্রতিটি ছবির সংলগ্ন পৃষ্ঠায় প্রতিটি আইটেমের বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধাগুলি তালিকাভুক্ত করুন। পণ্যগুলি দেখান যেহেতু তারা ঘরে বা ব্যবসায়গুলিতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

আপডেট করা মূল্য গাইড - মূল্য আপডেটের অন্তত একটি পৃষ্ঠা ভক্তি। Reps বৃদ্ধি চান না, কিন্তু যদি তারা বুঝতে পারে কেন দাম বেড়েছে, তারা কম অনিচ্ছা সঙ্গে বোর্ডে পেতে পারে। চীনের শ্রম খরচ, পরিবহণের সাথে যুক্ত ট্যারিফ বা কাঁচামালের বৃদ্ধি, কিনা তা বানান করে।

প্রতিযোগিতামূলক নিরীক্ষা - প্রতিযোগীদের কী করা হচ্ছে তা তদন্ত করার জন্য সময় নিন তাই রাস্তায় পণ্যটি নেওয়ার সময় ঠান্ডায় ঠান্ডা রাখা হয় না। ফটোগুলি, নতুন লাইনের ভূমিকা, মূল্যের পরিসংখ্যান এবং অন্যান্য তথ্য এমন একটি গ্রাহকদের কাছ থেকে রেপ কাউন্টার আর্গুমেন্টগুলিতে সহায়তা করতে পারে যারা বিক্রয় বিক্রি করতে না প্রস্তুত।

নীতি, অনুশীলন এবং প্রোটোকলগুলি - এই কর্পোরেট দস্তাবেজগুলির বেশিরভাগই ইতিমধ্যে কার্যকর হতে পারে তবে reps তাদের কোথায় দাঁড়াবে তা জানতে হবে এবং এটি এই ব্যাকগ্রাউন্ড তথ্যের জন্য বিক্রয় দলের নতুন সদস্যদের জন্য বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ।

সৃজনশীল বিকল্প

যদি ব্যক্তিগতভাবে বিক্রয় সভাগুলিগুলি খুব ব্যয়বহুল হয়ে থাকে তবে আপনার ম্যানুয়ালটি সিডি বা এমপি 3 ফর্ম্যাটে রাখুন যা বিক্রয় রেপ ভ্রমণের সময় গাড়িটিতে চালানো যেতে পারে। পুনরাবৃত্তি খেলা তথ্য পুনর্বহাল এবং সময় এবং অর্থ সংরক্ষণ করতে পারে। আপনি একটি ডিভিডি ব্যবহার করতে পারে। উভয় ভ্রমণ এবং বাসস্থান খরচ একটি ভাগ্য সংরক্ষণ করতে পারে।

আপনার বিক্রয় প্রশিক্ষণ পরিচালনা ওয়েব ব্যবহার করুন। আপনি ভিডিওকোনফারেন্স ধারণ করার আগে গ্রাফিক্স এবং ডেটা অন্তর্ভুক্ত করে এমন PowerPoint উপস্থাপনাগুলি সমস্ত reps এ পাঠানো যেতে পারে। সম্মেলনে পরে, reps তাদের কম্পিউটারে উপাদান পড়ুন বা ভবিষ্যতে রেফারেন্স জন্য এটি প্রিন্ট করতে পারেন।

আপনার বিক্রয় প্রশিক্ষণ ম্যানুয়াল সব এক আর্কাইভ রাখুন। তারা মহান রেফারেন্স উপাদান তৈরি এবং অতীতের বিক্রয় প্রচেষ্টা বুঝতে নতুন কর্মীদের সদস্যদের সাহায্য করতে পারেন।