মাত্র 25 বছর আগে, বেশিরভাগ ব্যবসায়িক অফিসগুলি কম্পিউটার এবং মুদ্রকগুলির পরিবর্তে টাইপরাইটার এবং কার্বন শীটগুলির সাথে স্টক করা হত। একবার কম্পিউটারগুলি মূলধারার উপাদানের আইটেম হয়ে ওঠার পরে, ব্যবসায়িক বিশ্বটি ঝলসানো গতিতে ক্রমবর্ধমান প্রযুক্তি গ্রহণ করে। আধুনিক অর্থনীতি অধিগ্রহণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং তার সমস্ত ফর্ম এবং ফরম্যাটে তথ্যের যথাযথ ব্যবহারে প্রিমিয়াম রাখে। আজ, পাবলিক এবং প্রাইভেট সেক্টরে তথ্য পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত সমস্ত কম্পিউটার ভিত্তিক এবং ডিজিটাল প্রযুক্তির সমষ্টিকে তথ্য প্রযুক্তি, বা আইটি বলা হয়। তথ্য প্রযুক্তির বাজারের একাধিক ক্ষেত্র জুড়ে কর্মক্ষেত্রে উদ্ভাবনী leaps এবং উন্নতির জন্য দায়ী এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
ব্যবসায় তথ্য প্রযুক্তি কি?
যেসব সিস্টেমে একটি ব্যবসায়ের তথ্য প্রযুক্তি রয়েছে সেগুলি আজ বিভিন্ন ধরনের কম্পিউটার, স্টোরেজ এবং নেটওয়ার্কিং সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত করে। আসলে, ব্যবসায়িক তথ্য প্রযুক্তির একটি সংজ্ঞা হল: যেকোন কম্পিউটার, স্টোরেজ, নেটওয়ার্কিং এবং অন্যান্য শারীরিক ডিভাইস, অবকাঠামো এবং প্রক্রিয়াগুলি তৈরি, প্রক্রিয়া, সঞ্চয়, নিরাপদ এবং সমস্ত বৈদ্যুতিন তথ্য বিনিময় করার প্রক্রিয়াগুলি ব্যবহার।
আইটি, অতএব, কোনও যান্ত্রিক বা ডিজিটাল পদ্ধতি যার মাধ্যমে একটি ব্যবসা অফিস সংগ্রহ, রক্ষণাবেক্ষণ, পুনরুদ্ধার বা তথ্য ব্যবহার করে। এই প্রসঙ্গে, তথ্য লিখিত সামগ্রী, নথি, ডাটাবেস, স্প্রেডশীট, ইমেল, অডিও বা ভিডিও ফাইল, ডিজিটাল ফর্ম যা ইন্টারনেটের মাধ্যমে সম্পন্ন এবং জমা দেওয়া হতে পারে, এবং আরো অনেক কিছু হতে পারে।
ব্যবসায় আইটি গুরুত্ব
আজকের ব্যবসায়িক পরিবেশে তথ্য প্রযুক্তির গুরুত্ব বাড়িয়ে তুলতে অসুবিধা হয়। কোন ব্যাপারটি কোন শিল্পের সাথে সম্পর্কিত তা কোন ব্যাপার না, আজকের অর্থনীতিতে একটি ব্যবসা 'জীবনযাত্রা সেই তথ্য যা এটি ব্যবসার জন্য এটি সম্ভব করে তোলে।
ব্যবসা বিভিন্ন প্রসঙ্গে এবং অনেক বিভিন্ন উদ্দেশ্যে আইটি ব্যবহার করে। অন্য কথায়, আইটি শুধু কম্পিউটার নয়। উদাহরণস্বরূপ, আইটি ছাতা অধীনে কণ্ঠস্বর যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত টেলিফোন, রেডিও সরঞ্জাম এবং ভিওআইপি সেবা অন্তর্ভুক্ত করা হয়। একইভাবে, প্রিন্টার, কপিয়ার, স্ক্যানার এবং 3D প্রিন্টারগুলির মতো পেরিফেরালগুলিও একটি ব্যবসায়ের আইটি সিস্টেমের অংশ হিসাবে বিবেচিত হয়।
অবশ্যই, যখন অধিকাংশ লোক আইটি মনে করে, তখন তারা কম্পিউটার সম্পর্কে চিন্তা করে: ডেটাবেস মেশিন, ল্যাপটপ এবং মোবাইল ডিভাইসগুলি ব্যক্তিদের ইনপুট এবং ডেটা ম্যানিপুলেট করার জন্য, ডিজিটাল নথি তৈরি করে, গবেষণা পরিচালনা করে এবং আরও অনেক কিছু করে। আইটি ব্যবহারকারীদের হাতে টাস্ক সম্পূর্ণ করতে সক্ষম করার জন্য এই ডিভাইসগুলিতে ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন এবং এক্সিকিউটেবল প্রোগ্রাম রয়েছে। কিছুটা কম স্পষ্টতই, আইটি কোম্পানির আইটি সিস্টেমগুলি সহজে পরিচালিত রাখতে প্রয়োজনীয় হার্ডওয়্যার এবং সরঞ্জামগুলি কেনার, কনফিগার এবং বজায় রাখার সাথে যুক্ত খরচ অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। এই উপায়ে, আইটি বিশ্বব্যাপী ব্যবসায় সম্প্রদায়ের কাছে সমালোচনামূলক হয়ে উঠেছে।
প্রতিষ্ঠানের তথ্য প্রযুক্তি ভূমিকা
২0 শতকের শেষ দশকে বিভিন্ন খাতে তথ্য প্রযুক্তির ভূমিকা দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে। আধুনিক প্রতিষ্ঠানগুলি সর্বোপরি, যদি না সব, বিভাগ এবং সর্বাধিক ফাংশন জুড়ে তথ্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সুস্পষ্ট উদাহরণ ইমেইল। ইমেলগুলি বিভাগগুলির মধ্যে এবং অবস্থানে বা বাজারগুলির মধ্যে, একে অপরের সাথে কর্মচারীদের সংযোগে সর্বজনীন হয়ে উঠেছে। এটি একটি সত্য যে একটি ব্যবসা সম্পূর্ণরূপে একক উপস্থিতি সঙ্গে স্থানীয় অথবা একাধিক দেশে একাধিক অবস্থানে অফিস বজায় রাখা হয় কিনা তা সত্য।
কিন্তু আইটি বহুজাতিক অপারেশন অতিক্রম করে যায়। সঠিক আইটি সিস্টেমগুলি কোম্পানিগুলিকে একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত দেয়, যা তাদেরকে বড় বাজারে প্রবেশ করতে এবং পণ্য বা পরিষেবা লাইনগুলিকে আরো দক্ষতার সাথে প্রসারিত করে, সেইসাথে প্রতিযোগীদের ট্যাব রাখে। আইটি এখন ব্যবসা অপারেশনের এমন একটি বিস্তৃত দৃষ্টিভঙ্গি হয়ে উঠেছে যে অনেক কর্মচারী এবং পরিচালক এটি আর আলাদা ফাংশন হিসাবে দেখতে পাচ্ছেন না। বরং, এটি প্রতিটি কর্পোরেট বিভাগ এবং ফাংশনের একটি অপরিহার্য উপাদান হয়ে উঠেছে, নতুন উদ্ভাবন চালায় এবং সমগ্র সংগঠন জুড়ে বৃদ্ধি বৃদ্ধি করে।
ব্যবসার তথ্য প্রযুক্তি কর্পোরেশন ব্যয় এবং মুনাফা সম্পর্কে সতর্ক নজরদারি করতে সহায়তা করে, যার ফলে খরচগুলি কমাতে বা প্রয়োজনীয়তার সাথে বিক্রয় দলের ফোকাস পরিবর্তন করতে পরিচালনা সক্ষম করে। একটি শক্তিশালী আইটি সিস্টেম একটি কোম্পানির সমস্ত দিককে আরও উৎপাদনশীলভাবে কাজ করতে সহায়তা করে। অটোমেশন এবং ডিজিটাল সরঞ্জামগুলি সক্ষম করে, যেগুলি একবার ঘন্টা কাটায়, সেগুলি কয়েক মিনিটের মধ্যে সঞ্চালিত হতে পারে। আজকের চিত্তাকর্ষক ব্যবসায়গুলি তারা যা কিছু করে তার মধ্যে আইটি বয়ন করে, যা তাদেরকে অল্প সময়ের মধ্যে আরও বেশি করে সম্পাদন করতে সক্ষম করে।
