কর্পোরেট মার্জ এবং অধিগ্রহণগুলি বিভিন্ন উপায়ে কোনও সংস্থার ভোক্তাদের প্রভাবিত করতে পারে এবং লিখিত চিঠিপত্রের মাধ্যমে বিদ্যমান গ্রাহকদের সম্ভাব্য পরিবর্তনগুলি সতর্ক করে দিতে পারে সংক্রমণ মসৃণ করতে সহায়তা করে। আপনার একত্রীকরণ ঘোষণা চিঠিটি আপনার কোম্পানির মিশনকে দৃঢ় করে তুলতে হবে, প্রত্যাশিত পরিবর্তনগুলি ব্যাখ্যা করতে হবে এবং প্রশ্ন বা উদ্বেগগুলি যদি উদ্ভূত হয় তবে নতুন নীতিগুলি এবং পদ্ধতিগুলির নেভিগেট করতে গ্রাহককে একটি বিন্দু ব্যক্তি সরবরাহ করে।
নতুন ব্র্যান্ড পরিচয় করান
চিঠিটি মার্জড সংগঠনের নতুন শীর্ষস্থানীয় ব্যবস্থাপক থেকে আসা উচিত অথবা মার্জিং কোম্পানিগুলির সিইওগুলির যৌথভাবে জারি করা যোগাযোগ হিসাবে লেখা উচিত। বিদ্যমান কোম্পানির লোগোগুলির মধ্যে রয়েছে এমন নতুন কোম্পানির লটারহেড বা স্থিতিশীল বা একটি ইমেল টেমপ্লেটে বিযুক্ত ঘোষণা ঘোষণা করুন। এই অবিলম্বে স্থানান্তর ঘটনার প্রকৃতি বিদ্যমান গ্রাহকদের সতর্ক। কোম্পানির লটারহেডে অ্যাডভাইসারির সদস্যদের নাম, প্রধান কর্মীদের বা পরিচালনা বোর্ডের নাম রয়েছে, এই নতুন কর্মকর্তাদের একটি সম্মিলিত ও সংগঠিত ওভারভিউ উপস্থাপন করার জন্য এই অফিসারদের একটি পোস্ট-মার্জ সংস্করণ অন্তর্ভুক্ত করে। তারপরে, আপনার চিঠিটি মার্জির একটি স্পষ্ট বিবৃতি দিয়ে খুলুন।
উদাহরণ:
"আমি ঘোষণা করছি যে কোম্পানি এক্স এবং কোম্পানি ওয়াই এখন এক হিসাবে কাজ করছে।"
এটা বোঝায় কি ব্যাখ্যা
বর্তমান গ্রাহকরা জানতে চাইবেন যে কেন কোম্পানিগুলি একত্রিত হচ্ছে এবং এর ফলাফল কী তাদের কাছে রয়েছে, তাই চিঠিতে প্রাথমিকভাবে এই কী পয়েন্টগুলি উল্লেখ করুন। বিদ্যমান গ্রাহক, প্রসারিত পরিষেবাদি, মূল্যনির্ধারণের পরিবর্তনের পরিবর্তন, বিদ্যমান অবস্থান এবং পরিষেবাদিগুলিতে পরিবর্তনের অতিরিক্ত স্থান বা পরিবর্তনের ফলে ম্যালের ফলে কী আশা করতে পারে তা নির্দিষ্টভাবে রূপরেখা করুন।
উদাহরণ:
"এবিসি কোং এবং এক্সওয়াইজেড কোং সংহত পরিষেবাগুলির একটি ব্যাপক নেটওয়ার্ক সরবরাহ করার জন্য বাহিনীতে যোগ দিয়েছে যা আমাদের গ্রাহকের টেলিকমের প্রয়োজনীয়তাগুলি ভালভাবে সরবরাহ করবে।"
উদাহরণ:
"এই বিলটি অভিজ্ঞ পর্যায়ের কর্মীদের একটি বড় অনুশীলন দল তৈরি করবে যারা দেশ জুড়ে উদীয়মান ও বৃদ্ধির ভিত্তিক জৈব-প্রযুক্তি কোম্পানিগুলির চাহিদাগুলি পূরণের জন্য নিবেদিত।"
২015 সালের সেপ্টেম্বরে লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে ২015 সালে কর্পোরেট মার্জ / অধিগ্রহণের একটি বাস্তব বিশ্ব উদাহরণ ডেল কম্পিউটার কর্পোরেশন এবং ইএমসি কর্পোরেশন। নতুন কোম্পানি ডেল টেকনোলজিস বিশ্বের বৃহত্তম বেসরকারী নিয়ন্ত্রিত প্রযুক্তি সংস্থা হয়ে উঠেছে। এই ক্ষেত্রে, সমস্ত প্রধান মিডিয়া এবং কোম্পানির ওয়েবসাইটে সংবাদ প্রকাশের মাধ্যমে গ্রাহকদের জন্য একত্রিত হওয়ার অনন্য সুবিধাগুলি জোর দিয়ে ঘোষণা করা হয়েছিল।
একটি আপবিট টোন হানা
আপনি ঘোষণা করছেন যে একত্রীকরণ একটি কৌশলগত কর্পোরেট পদক্ষেপ যা প্রত্যেকে বা অনাকাঙ্ক্ষিত buyout বা গ্রহণের সুবিধা দেয়, বিকাশের উপর একটি ইতিবাচক স্পিন রাখুন। স্থানান্তরটি গ্রাহকের কাছে আনা ভাল জিনিসগুলিকে জোরদার করে এবং কীভাবে গ্রাহক অধিকতর গ্রাহক সেবা বা উন্নত পরিষেবা স্তরের জন্য মঞ্জুরি দেয় তার বিষয়ে কোম্পানির উত্তেজনার বর্ণনা দেয়। কোম্পানিকে পুনরায় ব্র্যান্ড করার জন্য ক্রমাটি ব্যবহার করুন এবং ক্রমাগত পুনরাবৃত্তি ব্যবসাটি উত্সাহিত করুন। বিদ্যমান গ্রাহক বেস বজায় রাখতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য চিঠিতে একটি "একত্রীকরণ ডিসকাউন্ট" বা বিশেষ অফার দেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
উদাহরণ:
"আমাদের জন্য এটি সবসময় গ্রাহকের কাছে থাকবে। আমরা আপনাকে আশ্বাস দিচ্ছি যে আমাদের মূল্য, পণ্য এবং সহায়তা পদ্ধতিগুলি এখন অপরিবর্তিত থাকবে এবং আমরা ভবিষ্যতে আমাদের সমস্ত পণ্য লাইনের সেরা বৈশিষ্ট্যগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করতে চাই।"
সম্পদ প্রদান করুন
পরিবর্তনগুলি ঘটবে যখন গ্রাহকদের বলুন এবং তারা অতিরিক্ত তথ্য বা প্রশ্নের উত্তর জন্য যেতে পারেন যেখানে। ব্যবসায়ের একত্রীকরণের উপর নির্ভর করে, আপনি বিভিন্ন গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন সংস্করণ লিখতে বেছে নিতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, লম্বা স্থায়ী চুক্তির সাথে একটি প্রধান ক্লায়েন্টকে ফলোআপ ফোন কল বা ব্যক্তিগত মিটিংয়ের সাথে একটি বিস্তারিত চিঠির প্রয়োজন হতে পারে, যা বর্ণনা করে যে বিনিময়ের চুক্তি অবস্থা কীভাবে পরিবর্তিত হবে। একটি কম বা ছোট ভলিউম গ্রাহক শুধু আপনার লিখিত বিবরণ এবং আপনার কোম্পানির ওয়েবসাইটে একটি FAQ বিভাগ অ্যাক্সেস প্রয়োজন হতে পারে।
