বিপণন ব্যবসা শৃঙ্খলা যা কোম্পানি এবং তাদের ব্রান্ডের সম্পর্কে বাজারে বার্তা পাঠানোর সাথে সম্পর্কিত। "মার্কেটিং" শব্দটি মার্কেটিং ক্রিয়াকলাপের সমগ্র পরিসরকে অন্তর্ভুক্ত করে, যার মধ্যে একাধিক দিক রয়েছে। অন্যদিকে বিপণন যোগাযোগ গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা বিপণন ফাংশনের নির্দিষ্ট উপাদানগুলিকে বোঝায়। মার্কেটিং এবং বিপণন যোগাযোগের মধ্যে পার্থক্য বোঝার মাধ্যমে আপনাকে মার্কেটিং ফাংশনটি সম্পূর্ণরূপে বুঝতে সহায়তা করতে পারে।
বিপণন মিশ্রণ
মার্কেটিং ফাংশন বছর ধরে আরো দায়িত্ব নিয়েছে, এবং এটি যুক্তিযুক্ত হতে পারে যে বিপণন দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক সাফল্যের ক্ষেত্রে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অবদানকারীর মধ্যে একটি। মার্কেটিং পণ্য ধারণা এবং বিকাশের সাথে শুরু হয়, কোনও নতুন পণ্য বা পরিষেবা তৈরি করার আগে গ্রাহকরা কী চান এবং কী প্রয়োজন তা নির্ধারণ করে। মার্কেটিং এছাড়াও পণ্য মূল্য, প্যাকেজিং এবং বিতরণ, যা মানুষ সবসময় বিপণন বিভাগের সাথে সংযুক্ত নাও থাকতে পারে।
মার্কেটিং মিশ্রণের চারটি P হল পণ্য, স্থান, মূল্য এবং প্রচার। মার্কেটিং প্রতিটি ফাংশন এই চার বিস্তৃত বিভাগে এক মধ্যে ফিট করে।
বিপণন যোগাযোগ
বিপণন এছাড়াও বিজ্ঞাপন, প্রচার, জনসাধারণের সম্পর্ক এবং বিক্রয় আরো দৃশ্যমান উপাদান অন্তর্ভুক্ত - যৌথভাবে বিপণন যোগাযোগ হিসাবে পরিচিত। এই কার্যক্রম সরাসরি একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জন গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ সঙ্গে উদ্বিগ্ন হয়। বিপণন যোগাযোগগুলি পণ্যগুলি এবং পরিষেবাদি সম্পর্কে জনসাধারণকে অবহিত করার জন্য, বয়স্কদের পণ্যগুলি সম্পর্কে তাদের মনে করিয়ে দেয়, তাদের নতুন কিছু করার চেষ্টা করে বা তাদের প্রয়োজনের জন্য সন্তুষ্ট করে বা ক্রয় করার জন্য এখনও অজানা আকাঙ্ক্ষা করার জন্য প্ররোচিত করে।
গুরুত্ব
বিপণন যোগাযোগগুলি অন্য বিপণনের ক্রিয়াকলাপগুলির তুলনায় আরও এক ধাপ এগিয়ে যায় যাতে গ্রাহকরা কোম্পানিগুলির ব্রান্ডের সাথে ব্যক্তিগতভাবে জড়িত হয়। গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করা দীর্ঘস্থায়ী ইমপ্রেশন তৈরি করতে পারে এবং গ্রাহক আনুগত্য অর্জন করতে পারে, যাতে তাদের মুখের ব্র্যান্ডগুলি প্রচারের সময় তাদের পছন্দের ব্র্যান্ডগুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করে। বিপণন যোগাযোগগুলি গ্রাহকদের পছন্দগুলিতে নতুন প্রবণতা সনাক্ত করতে পারে, যা তাদের শিল্পগুলির নেতৃস্থানীয় প্রান্তে থাকা কোম্পানিকে সহায়তা করে।
প্রকারভেদ
বিপণন বৈশিষ্ট্য যোগাযোগ একতরফা যোগাযোগ এবং দ্বি-পথের কথোপকথনের জন্য সুযোগ। বিজ্ঞাপন এবং জনসাধারণের সম্পর্কগুলি সাধারণত এক দিকের যোগাযোগ, কোম্পানি থেকে জনসাধারণের কাছে, সাবধানে উপরে বর্ণিত লক্ষ্যগুলির একটি অর্জন করতে পরিকল্পিতভাবে ডিজাইন করা হয়। সেলস, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এবং প্রচারমূলক কার্যক্রম প্রায়ই দ্বি-যোগাযোগের যোগাযোগগুলিকে উদ্দীপিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়, ব্যক্তিগত পর্যায়ে গ্রাহকদের আকর্ষন করে মিশ্রণে অসংযত পরিবর্তনশীল যুক্ত করে। দ্বিপক্ষীয় যোগাযোগের জন্য কোম্পানির প্রতিনিধিকে বাজারে থাকা গ্রাহকদের কাছে সত্যিকারের প্রশ্নগুলির জন্য অপরিকল্পিত প্রতিক্রিয়ার জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে।
