নীতি ও পদ্ধতি লেখার জন্য নির্দেশিকা

সুচিপত্র:

Anonim

পুরানো অভ্যাস ভাঙা বা নতুন কিছু শিখতে কিছু লোকের পক্ষে কঠিন। কর্মীরা যদি কর্মক্ষেত্রে দীর্ঘদিন ধরে একই রুটিন করে থাকেন এবং তাদের যেকোনো কিছুতে অস্বস্তিকর হতে পারে, যা কর্মক্ষেত্রে চ্যালেঞ্জিং হতে পারে --- অথবা এমনকি হুমকি --- চাকুরির নিরাপত্তায়ও। পরিবর্তনের সাথে মানিয়ে নিতে তাদের ইচ্ছুক মূলত লিখিত নীতি এবং পদ্ধতিতে কীভাবে পরিবর্তনগুলি উপস্থাপিত হয় তার উপর নির্ভর করে।

পরিবর্তন প্রয়োজন হলে নির্ধারণ

একটি জনপ্রিয় স্বতঃস্ফূর্ততা যদি ভাঙ্গা না হয় তবে এটি ফিক্সিংয়ের দরকার নেই। কর্মক্ষেত্রের, তবে, "ঠিক কারণ" জিনিসগুলি করার পুরানো পদ্ধতিতে আটকে থাকা স্থায়ী পরিবেশটি যদি প্রতিযোগিতার পিছনে পড়ে যায় তবে এটি ধারনা, প্রবণতা এবং প্রযুক্তিগত অগ্রগতির স্থিতিশীলতা বজায় রাখে না যা এটি আরও ভালভাবে সম্পাদনে সহায়তা করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে অত্যাধুনিক যন্ত্রপাতি, মার্জিং, আউটসোর্সিং এবং এমনকি সংস্থানগুলি ভাল পরিচালনা করার জন্য ডাউনসাইজিংয়ের মতো কারণ। নতুন নীতি এবং পদ্ধতির প্রস্তাব করার আগে এটি কীভাবে সরাসরি এবং পরোক্ষভাবে কোম্পানিটিকে উপকৃত করবে তা মূল্যায়ন করা গুরুত্বপূর্ণ, এটি বিদ্যমান ক্রিয়াকলাপ এবং মনস্তাত্ত্বগুলিতে সম্পূর্ণভাবে সংহত করতে কতক্ষণ সময় লাগবে, প্রস্তাবিত পরিবর্তনগুলি কত খরচ হবে এবং এর ফলাফল কী হবে কোম্পানি সব কিছুই না।

প্রাসঙ্গিকতা এবং অংশগ্রহণ

কোন বয়সের মানুষের সাধারণত কী বলা উচিত বলে অপছন্দ করা হয়, বিশেষত যদি তারা মনে করে যে তাদের কোনও কারণে কোনও কারণে কাজ করার আদেশ দেওয়া হচ্ছে। অধিকন্তু, যদি বিষয়টিতে তাদের মতামত অগ্রিম না চাওয়া হয় তবে তাদের উচ্চতর সম্ভাবনা রয়েছে, তারা প্রতিরোধের কারণ রাখবে কারণ তারা মনে করে যে - এটি বাবা-মা, স্বামী-স্ত্রী বা মনিব --- কি সম্মান না তাদের। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার ফ্রন্ট অফিসের কর্মীদের কোম্পানি-স্পনসর স্প্যানিশ ভাষার ক্লাসগুলি গ্রহণ শুরু করতে চান তবে তাদের এই নতুন দক্ষতা সেট এবং স্প্যানিশ ভাষাভাষী গ্রাহকদের সাথে তাদের পারস্পরিক সম্পর্কের সম্পর্ক দেখতে হবে যারা পরবর্তীকালে আরও ব্যবসা তৈরি করবে, কোম্পানির মুনাফা বাড়বে। এবং ফলাফল বৃদ্ধি, বোনাসেস এবং উচ্চ কমিশন। কমিটি ভোট পর্যন্ত প্রত্যেক নতুন নিয়মকে সর্বদা ব্যবহারিক বা পরামর্শযোগ্য বলে মনে করা না হলেও, কর্মচারী প্রতিক্রিয়া এবং ধারনাগুলি চলমান ভিত্তিতে উত্সাহিত করা ভালভাবে পরিচালকদেরকে তাদের কর্মীদের প্রতিক্রিয়াশীল নীতি এবং পদ্ধতিগুলিতে প্রতিক্রিয়াগুলি প্রত্যাশা করতে সক্ষম করে।

বার্তা প্রদান করা

আপনি অফিসের নিরাপত্তা সম্পর্কিত নতুন নীতি কীভাবে উপস্থাপিত করছেন বা সরঞ্জামের নতুন অংশটি কীভাবে পরিচালনা করবেন তা প্রশিক্ষণ উপকরণ সরবরাহ করছেন কিনা তা আপনাকে কেবলমাত্র কীভাবে তথ্য প্যাকেজ করা হবে এবং প্রচার করা হবে তা নির্ধারণ করতে হবে, তবে এর কার্যকারিতা কীভাবে মাপা হবে তা নির্ধারণ করতে হবে। এটি একটি নীতি পরিবর্তন হলে, উদাহরণস্বরূপ, এটি একটি মেমো ফরম্যাটে হবে কিনা তা নির্ধারণ করতে হবে, ইমেল দ্বারা যোগাযোগ করা বা কোনও অভ্যন্তরীণ ওয়েবসাইট থেকে অ্যাক্সেস করা হয়েছে যা কর্মচারীরা নিয়মিতভাবে কোম্পানির আপডেট এবং ঘোষণার জন্য চেক করে। আপনার চয়ন পদ্ধতিটি অফিসের আকার, সমস্যাটির জরুরী এবং শ্রমিকদের দায়িত্ব নেওয়ার ক্ষমতা উপর নির্ভর করে। যদি এটি একটি পদ্ধতিগত নথির হয় তবে আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে হবে এটি কেবল পাঠ্য, গ্রাফিক্স বা ফটোগুলির সাথে পাঠ্য সহ পাঠ্য। আপনি যে পদ্ধতিটি পছন্দ করেন তা টাস্ক এবং উপাদানগুলির পাশাপাশি লক্ষ্য পাঠকদের বুদ্ধিমত্তা উপর ভিত্তি করে তৈরি হবে। নতুন নীতি বা পদ্ধতির সাফল্য পরিমাপ ত্রৈমাসিক বৃদ্ধি ভিত্তিতে পরিমাণগত বা গুণগত হবে। একটি নতুন নিয়মটি পাইলট প্রোগ্রামের ভিত্তিতেও চেষ্টা করা যেতে পারে অথবা শ্রমিকদের ধীরে ধীরে ভিন্ন ভিন্ন রুটিনে আরাম দিতে ছোট ছোট অংশে ভাঙ্গা হতে পারে, যা রাতারাতি ঘটে যাওয়া একটি মৌলিক পরিবর্তনের বিরোধিতা করে। উদাহরণ: "কাগজহীন অফিস" -এ স্থানান্তরকারীরা স্ক্যানিং সরঞ্জামগুলি পরিচালনা করতে শেখার সাথে সাথে শারীরিকভাবে কপি করার সংখ্যাগুলি কমাতে এবং তারপরে ফাইল ক্যাবিনেটগুলি সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলার সাথে সাথে শুরু করবে।

ফল

আপনি যখন একটি নতুন নীতি ঘোষণা করেন যে "ক্যাসুয়াল শুক্রবার" কোম্পানির চিত্রটি পলিশ করার জন্য বাতিল করা হচ্ছে, তখন আপনার প্রত্যাশা হল যে আগামী শুক্রবার আপনি তাদের দেখতে পেশাদারদের আরও বেশি পেশাদার দেখবেন। যদি তারা এখনও অপ্রত্যাশিতভাবে পোষাক করছে তবে এটি কেবল তাদের নীতির নতুন নীতিটি ভুলে যাওয়া (কখনও কখনও শেখার বক্ররেখা ধীরে ধীরে ধীরে ধীরে) ভুলে যেতে পারে অথবা এটি উপেক্ষা করার পক্ষে তাদের ইচ্ছামত সিদ্ধান্ত নিতে পারে। আপনার লিখিত নীতি নতুন নিয়ম প্রয়োগ করা হবে কিভাবে কোন উল্লেখ অন্তর্ভুক্ত করতে ব্যর্থ হলে, এটা গুরুত্ব সহকারে নিতে কেউ পেতে কঠিন হতে যাচ্ছে। একটি বিভাগকে পরিণামে প্রাসঙ্গিক বলে মনে করা, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি এইচআর এবং / অথবা অ্যাটর্নি থেকে একজন রেফারেন্সের ভাষাটি পর্যালোচনা করুন (1) শৃঙ্খলা উপযুক্ত, (২) শৃঙ্খলা শ্রম ইউনিয়ন আইনগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, (2) 3) ভাষা পরিষ্কার এবং সহজে বুঝতে এবং (4) শৃঙ্খলা যুক্তিযুক্ত এবং কাজের প্রবাহকে ব্যাহত করবে না। উদাহরণস্বরূপ, একজন কর্মচারী হয়তো আনন্দিত হতে পারেন যে "যে কেউ শুক্রবার পোষাক কোড লঙ্ঘন করে তা পরিবর্তন করতে অবিলম্বে বাড়ি পাঠানো হবে" (বিশেষত যদি এক বা দুই ঘণ্টার জন্য কাজ থেকে বেরিয়ে যাচ্ছিল সেটি ঠিক সেভাবেই হোক)।