বিপণন কোনো ব্যবসার একটি মূল উপাদান। বিপণন ফাংশন বিজ্ঞাপন, প্রচার, জনসংযোগ, পণ্য মূল্য, প্যাকেজিং, বিতরণ এবং বিক্রয় অন্তর্ভুক্ত। কোনও বিপণন পরিকল্পনাটি কোনও কোম্পানীর কাজ করে, এটি কীভাবে সেগুলি পরিষেবা দেয় এবং কিভাবে এটি তাদের সাথে যোগাযোগ করে এবং বিপণনের ক্রিয়াকলাপগুলি কীভাবে অর্থ প্রদান করা হয় তার জন্য গাইড হিসাবে কাজ করে। একটি ডেলিভারি পরিষেবাটির জন্য বিপণন পরিকল্পনা তৈরি করা আপনাকে আপনার পরিষেবাদি সম্পর্কে শব্দটি ছড়িয়ে দিতে এবং দ্রুত ক্লায়েন্ট বেস তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে।
বাজার বিভাজন
একটি বিপণন পরিকল্পনা প্রথম অগ্রাধিকার কোম্পানির লক্ষ্য বাজার সনাক্ত এবং বিশ্লেষণ করা হয়। ডেলিভারি কোম্পানিগুলিকে ভৌগোলিক বাজার চিহ্নিত করতে হবে যা তারা পরিবেশন করবে, তা স্থানীয়, রাষ্ট্রীয়, জাতীয় বা আন্তর্জাতিক কিনা। ডেলিভারি সেবা এছাড়াও ব্যবসা বা আবাসিক গ্রাহকদের উপর ফোকাস চয়ন করতে পারেন। ব্যবসার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা পরিষেবা ক্লায়েন্টদের সাথে উচ্চ-ভলিউম, দীর্ঘমেয়াদী চুক্তিগুলি স্থাপন করার জন্য তাদের বিপণনের প্রচেষ্টাকে ফোকাস করার সম্ভাবনা বেশি, যখন আবাসিক গ্রাহকদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা ডেলিভারি কোম্পানিগুলি ছোট, পর্যায়ক্রমিক কাজের জন্য গ্রাহকদের বিস্তৃত পরিসেবা সরবরাহ করতে পারে।
সেবা বর্ণনা
আপনার বিপণন পরিকল্পনা আপনার সমস্ত পরিষেবার বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনি কোন পরিবহন পদ্ধতি ব্যবহার করবেন তা নির্দিষ্ট করুন, ট্রাকিং, সমুদ্রের উপর শিপিং, এয়ার ট্রান্সপোর্ট বা রেল। এছাড়াও আপনি পরিবহন পণ্য ধরনের জন্য কোন বিশেষত্ব বা সীমাবদ্ধতা উল্লেখ করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যেমন ধ্বংসযোগ্য পণ্য, গৃহপালিত পশু বা জৈবিক বিপদগুলির জন্য শিপিং অফার করবেন কিনা তা নির্ধারণ করুন। পাশাপাশি আপনি অফার কোন অতিরিক্ত সেবা বা perks তালিকা। আপনি যদি আবাসিক গ্রাহকদের পরিবেশন করেন তবে আপনি প্যাকেজিং পরিষেবা অফার করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, অথবা আপনি মাইগ্র্ট ব্যবসা গ্রাহকদের জন্য সময় হ্রাস করার জন্য ল্যাডিং সিস্টেম ইনস্টলেশনের একটি ইলেকট্রনিক বিল প্রস্তাব করেন। আপনার কোম্পানী প্রতিযোগীদের উপর একটি প্রান্ত দেয় যে কিছু তালিকা।
বিপণন মিশ্রণ
পরিষেবা মার্কেটিং মিশ্রণের পাঁচটি উপাদানগুলির প্রত্যেকের জন্য কৌশল তৈরি করার সময় নিন: বিজ্ঞাপন, প্রচার, জনসংযোগ, মূল্য এবং বিক্রয়। উৎপাদন শিল্পের ব্যবসায় গ্রাহকদের জন্য বা বাণিজ্যিক গ্রাহকদের জন্য টিভি এবং ইন্টারনেটে বাণিজ্য জার্নালগুলিতে বিজ্ঞাপন স্থাপন করার কথা বিবেচনা করুন। পুনরাবৃত্তি গ্রাহকদের উত্সাহিত একটি প্রচার হিসাবে একটি আনুগত্য প্রোগ্রাম অফার। বৃহত্তর গ্রাহকদের আপনার পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য উত্সাহিত উচ্চ ভলিউম জন্য দাম ডিসকাউন্ট ডিসকাউন্ট। সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট কোম্পানীর মধ্যে শিপিং পরিচালকদের লক্ষ্য করতে ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে ব্যক্তির সরাসরি বিক্রয় ব্যবহার করুন।
মার্কেটিং বাজেট
আপনার প্রতিটি মার্কেটিং কৌশলগুলি সম্পাদন করার জন্য জড়িত ব্যয়গুলিকে রূপরেখা করে এমন একটি বিশদ বাজেট অন্তর্ভুক্ত করুন। জরিপ এবং ফোকাস গ্রুপের মতো বিপণন গবেষণা প্রচেষ্টার জন্য ব্যয়, উচ্চ কার্য সম্পাদনকারী বিক্রয়কারীদের জন্য বোনাস এবং আনুগত্যের প্রোগ্রাম প্রদান এবং অন্যান্য প্রচারের জন্য ভাতা অন্তর্ভুক্ত করুন। কোন বিপণন বিপণন খরচ আবরণ আপনার মার্কেটিং বাজেট শীর্ষে 5 থেকে 10 শতাংশ যোগ করুন। বিপণন বিভাগ অন্যান্য বিভাগের তুলনায় প্রায়শই অপরিকল্পিত খরচ বহন করতে পারে।
