বিক্রয় প্রতিনিধির অবশ্যই তাদের বিক্রি করা পণ্য বা পরিষেবাটির পুঙ্খানুপুঙ্খ জ্ঞান থাকতে হবে। গ্রাহকদের শ্রবণ এবং বুঝতে একটি শক্তিশালী ক্ষমতা সফল বিক্রয় প্রতিনিধি আরেকটি হলমার্ক। প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি প্রতিনিধিটির বিক্রি অনুসারে সামান্য পরিবর্তিত হয় তবে আপনি যদি এন্ট্রি-লেভেল বিক্রয় প্রতিনিধি হন অথবা আপনার অবস্থান অগ্রসর করতে এবং আপনার বিক্রয় বাড়ানোর দিকে তাকান তবে শারীরিক ও মানসিক উভয় সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে আপনার সাহায্য করতে পারে। বাণিজ্য।
শারীরিক সরঞ্জাম
বিক্রয় প্রতিনিধির একটি প্রাথমিক সরঞ্জাম একটি ভাল মানের সেলুলার ফোন যা ক্যারিয়ারের সাথে চমৎকার অভ্যর্থনা পায়। একটি গ্রাহক কল এবং আপনি পৌঁছানো যাবে না, আপনি একটি বিক্রয় হারাতে পারে। তারা একই ফোন থেকে দূরে থাকে, যারা অবিলম্বে ফিরে কল না reps জন্য যায়। এমনকি যদি আপনি প্রাথমিকভাবে অফিসে কাজ করেন তবে আপনার ডেস্ক থেকে সহজে পৌঁছাতে গুরুত্বপূর্ণ। একটি ল্যাপটপ কম্পিউটার বা অন্য পোর্টেবল ডিভাইস একটি অফিস বাইরে কাজ যারা reps জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এমনকী কোনও গ্রাহক তথ্যের জন্য ইমেল করতে পারে এমন কোনও সুযোগ থাকলে এমনকি মোবাইল-কম্পিউটিং থেকে এমনকি অফিস-অন রিপ্সগুলি উপকৃত হয়। ব্যবসা কার্ড এবং পণ্য ক্যাটালগ, মূল্য তালিকা, মিডিয়া খেলনা বা বিক্রি শীট বিক্রি করা আইটেমটির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে নমুনা সহ কোন ধরণের নমুনা সহ বিক্রেতাদের মৌলিক সরঞ্জামগুলি ঘিরে।
সফ্টওয়্যার সরঞ্জাম
সেলস reps সবসময় তাদের বিক্রয় ট্র্যাক করা উচিত এবং ডলার পরিমাণ বা গ্রাহক বেস বিক্রয় বৃদ্ধি করার জন্য অভিক্ষেপ তৈরি করা উচিত। একটি স্প্রেডশীট প্রোগ্রাম এই জন্য মৌলিক হাতিয়ার। অনেক বড় স্প্রেডশীট প্রোগ্রামগুলিতে টেমপ্লেটগুলিও রয়েছে যা আপনি এই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন তাই আপনাকে আপনার নিজের ট্র্যাকিং শীট প্রোগ্রাম করতে হবে না। ডাটাবেস সফ্টওয়্যার গ্রাহক যোগাযোগ তথ্য বজায় রাখার জন্য একটি অপরিহার্য হাতিয়ার। বর্তমান এবং সম্ভাব্য ক্লায়েন্টগুলির সাথে বর্তমান যোগাযোগের তথ্যগুলি এবং সেই সাথে গ্রাহকদের সাথে আপনার পরিচিতি সম্পর্কিত নোটগুলির সাথে আপনার ডেটাবেস আপ টু ডেট রাখুন। আপনাকে আপনার সংস্থার জন্য বিশেষভাবে সফটওয়্যার শিখতে হবে, তবে সাধারণত যদি এই প্রশিক্ষণটি এবং প্রয়োজনীয় কম্পিউটারের সাহায্যে কম্পিউটার সরবরাহ করা হয় তবে কম্পিউটারগুলি সরবরাহ করা হয়।
পোশাক
যদিও এটি কোনও সরঞ্জামের মতো মনে হয় না, একটি বিক্রয় প্রতিনিধির পোশাকটি প্রত্যক্ষতার অংশ এবং কোম্পানিটি ক্লায়েন্টকে তৈরি করে। আপনি যদি ব্যক্তিগতভাবে বিক্রয় করছেন বা ক্লায়েন্টে হাঁটতে পারেন এমন কোনও অফিসে কাজ করছেন তবে আপনাকে অবশ্যই পেশাদার পোষাক পরিধান করতে হবে এবং একটি সুদর্শন চেহারা উপস্থাপন করতে হবে। আপনি দীর্ঘ সময়ের জন্য হাঁটা বা ড্রাইভিং করা হবে যদি আরামদায়ক কিন্তু পেশাদারী জুতা চয়ন করুন। যদি আপনি রাস্তায় দিনের বেশিরভাগ সময় ব্যয় করেন তবে চলাচলের ক্ষেত্রে আপনার গাড়িতে একটি গার্মেন্টস ব্যাগের সাথে সুন্দরভাবে একটি নতুন কাপড় রাখুন।
অতিরিক্ত সরঞ্জাম
প্রতিটি বিক্রয় প্রতিনিধিকে একটি ফোন স্ক্রিপ্ট থাকা উচিত যাতে গ্রাহকদের কল করার সময় তাদের কাছে একটি টেমপ্লেট থাকে। আপনি যদি সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের স্পটে কিনতে পারেন এমন ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত পরিদর্শন করে থাকেন তবে আপনার মোবাইল ফোন বা কম্পিউটারের জন্য বিক্রয় সফ্টওয়্যারটিও উপকারী হতে পারে। কোনও ক্লায়েন্টকে অনলাইনে যেতে এবং কোনও অর্ডার দেওয়ার জন্য ক্রেডিট কার্ড বিক্রয় করার ক্ষমতা ক্লায়েন্টের জন্য কোন কঠিন না করে বিক্রয় বন্ধ করতে পারে। আপনার পাম্প বা ওয়ালেটে ফোস্কা থেকে ব্যবসা কার্ড রাখা একটি কেস আপনার পেশাদারী চেহারা রাখতে সাহায্য করতে পারেন।
