ব্যবসায় প্রোটোকল একটি কোম্পানির মধ্যে এবং কোম্পানীর মধ্যে সম্পর্ক গঠনের একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ দিক। প্রোটোকল আচরণের সঠিক পদ্ধতি হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে। বিভিন্ন দেশগুলির মধ্যে প্রয়োজনীয় বিভিন্ন প্রোটোকল রয়েছে এবং একই সময়ে যত্নের সাথে ব্যবসা করা উচিত। এটি আপনার কোম্পানী এবং আপনার কর্মীদের জন্য একটি ইতিবাচক ইমেজ হতে হবে।
শিষ্টাচার
বিভিন্ন সংস্থা শিষ্টাচারের বিভিন্ন স্তরের বিভিন্ন মাত্রা আছে। এতে সহকর্মীরা কিভাবে একে অপরের সাথে আচরণ করে এবং কিভাবে কার্যকরী পরিবেশ পরিবেশিত হয় তা অন্তর্ভুক্ত করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি অত্যন্ত অনানুষ্ঠানিক পরিবেশ এমন কর্মীদের উত্থাপন করতে পারে যা একে অপরের সাথে মজা করে। একটি নতুন ক্লায়েন্ট অফিসে ছিল এবং প্রেক্ষাপটে একটি কৌতুকপূর্ণ রসিকতা শুনেছেন, তিনি মনে হতে পারে যে আপনার কোম্পানীর নিষ্ঠুর কর্মীদের গঠিত হয়। শাখাটিও একটি অফিস প্রদর্শিত কিভাবে সংগঠিত, দস্তাবেজ এবং অফিস প্রস্তুত করে যে রিপোর্ট প্রস্তুত এবং কর্মচারীদের তাদের ঊর্ধ্বতনদের সাথে সম্পর্কিত উপায় অন্তর্ভুক্ত।
বেশভূষা
পরিচর্যা একটি মিটিং বা অফিসে একটি দর্শন লক্ষ্য করা হবে যে প্রথম জিনিস এক। কিছু ব্যবসায়ের খুব অনানুষ্ঠানিক পোষাক আছে, যা তাদের কর্মীদের জিন্স এবং টি-শার্ট পরতে দেয়। বেশিরভাগ অফিস, তবে তাদের প্রোটোকল হিসাবে ব্যবসা নৈমিত্তিক বা ব্যবসায়িক আনুষ্ঠানিক পোষাক ব্যবহার। এই পোষাক প্যান্ট বা skirts সঙ্গে পুরুষদের এবং মহিলাদের জন্য বাটন ডাউন শার্ট প্রয়োজন। পুরুষদের প্রায়ই বন্ধন এবং সম্ভাব্য একটি মামলা বা খেলাধুলা কোট পরতে হবে।
যোগাযোগ
একটি অফিসের যোগাযোগ প্রোটোকলটি দ্রুত ডেস্ককে কল করে দ্রুত সনাক্ত করা যেতে পারে। এক অভ্যর্থনাকারী একটি আনুষ্ঠানিক এবং ইতিবাচক অভিবাদন প্রস্তাব করতে পারে, যখন একটি সহজ "হ্যালো" অন্য অফিসে আদর্শ অভিবাদন হতে পারে। কর্মচারীরা কিভাবে একে অপরের সাথে যোগাযোগ করে এবং কিভাবে তারা ইনকামিং কল বা দর্শকদের সাথে যোগাযোগ করে তার জন্য নির্দিষ্ট নীতিগুলি সংস্থাপন করতে পারে। যোগাযোগ প্রোটোকলগুলিও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যে কর্মচারীরা তাদের স্বাভাবিক অফিসের ঘন্টাগুলির বাইরে কলগুলি নিতে পারে কিনা। এটি একটি ব্যস্ত শহরটিতে 8 ঘণ্টার আগে এবং খুব ভাল 6 প.ম. পরে তাদের ফোনগুলিতে ব্যবসায়ের লোকেরা দেখতে বারবার ঘটে।
মিটিং
গত দশকে ব্যবসা সভায় প্রোটোকল ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়েছে, কারণ বিশ্বজুড়ে ক্ষমতার জন্য অনেক মিটিং এখন ইন্টারনেট এবং ভিডিও অন্তর্ভুক্ত করছে। এটি একটি কর্মীকে উভয়কে সভায় জড়িত থাকার এবং অনেক কম আনুষ্ঠানিক হওয়ার সুযোগ করে দেয়। বাড়ির কাজ করে একজন কর্মচারী আনুষ্ঠানিকভাবে একটি পাজামা প্যান্ট পরিধান করে আনুষ্ঠানিকভাবে ব্যবসায়িক সভায় যোগ দিতে পারেন। কিছু ব্যবসা নির্দিষ্ট প্রোটোকলগুলি সেট করে থাকে যাতে এই মিটিংগুলি কোনও নির্দিষ্ট ভাবে চলতে পারে এবং নির্দিষ্ট পেশাদার মানগুলি নিশ্চিত করতে পারে।
