ব্যবসায় প্রোটোকল একটি সাধারণ শব্দ যা একটি ব্যবসার বিভিন্ন দিক সংজ্ঞায়িত করতে পারে। আচরণ এবং পোশাক থেকে টাস্ক নির্বাহের সবকিছু একটি ব্যবসার প্রোটোকলের অধীনে সংজ্ঞায়িত করা হয়। এই নির্দেশিকা সাধারণত নিয়োগ করা হচ্ছে উপর প্রতিটি কর্মচারী জন্য সংজ্ঞায়িত করা হয়। কর্মীদের তাদের লিখিত প্রমাণ সরবরাহ করতে বলা হতে পারে যে তারা তাদের কোম্পানির প্রোটোকলের শর্তাবলী পড়তে, বোঝে এবং সম্মত হয়।
বুনিয়াদি
ব্যবসায় প্রোটোকল উদ্দেশ্য একটি কোম্পানীর অভিন্ন পদ্ধতিতে কাজ করার জন্য সব কর্মচারীদের উত্সাহিত করা হয়। ব্যবসায়িক শিষ্টাচার মুখোমুখি সভা এবং সম্মেলন, এবং জনসাধারণ, অংশীদার বা দাতাদের সঙ্গে ফোন কল বা ই-মেইল জন্য উন্নত করা যেতে পারে। কোনও ব্যবসা জনসাধারণ, অংশীদার, দাতা বা প্রচার মাধ্যমের কাছে জানতে চাওয়া কঠিন প্রশ্নগুলি এবং এই চ্যালেঞ্জগুলির উত্তর দেওয়ার জন্য ইতিবাচক উপায়ে কর্মচারীদের সরবরাহ করতে পারে। ব্যবসায়িক প্রোটোকলটি নিশ্চিত করে যে সমস্ত কর্মচারী কোম্পানিতে তাদের ভূমিকা, কর্মগুলি এবং চ্যালেঞ্জগুলি কীভাবে মুখোমুখি হয় এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তাদের যথাযথভাবে সঠিকভাবে চালানো যায় তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
প্রশিক্ষণ
একটি ব্যবসা তার কর্মীদের জন্য ব্যবসা প্রোটোকল এবং শিষ্টাচার প্রশিক্ষণ প্রদান করতে পারে। এই প্রশিক্ষণ অন্য স্থানে বা সাইটে যেখানে ব্যবসা নিজেই অবস্থিত হতে পারে। শিষ্টাচার বিশেষজ্ঞ উল্লেখ করেছেন যে একটি ক্রমবর্ধমান বিভিন্ন কর্মশালার এই ধরনের প্রশিক্ষণের প্রয়োজন যাতে জীবনের সকল প্রান্ত থেকে মানুষ একে অপরের সাথে যোগাযোগ করে এবং একসঙ্গে কাজ করতে সহায়তা করে। প্রোটোকল এবং শিষ্টাচার সেতু অর্থনৈতিক, সাংস্কৃতিক, জ্ঞান এবং ভাষা ফাঁক সাহায্য করতে পারে।
উপকারিতা
ব্যবসায় প্রোটোকল অংশীদার এবং দাতাদের কাছে জনসাধারণের কাছে অভিন্ন, পেশাদারী মুখ উপস্থাপন করতে সহায়তা করে। ব্যবসায় প্রোটোকল সাধারণ লক্ষ্যগুলির অধীনে কর্মীদের একত্রিত করতে পারে এবং কোম্পানির মালিকের পছন্দগুলিতে কাজগুলি কার্যকর হয় তা নিশ্চিত করে।বিভ্রান্তি দূর করা হয় এবং কর্মচারীরা দ্রুত এবং স্বাধীনভাবে কাজ সম্পাদন করতে বিশ্বস্ত হতে পারে। কোন ব্যবসায়ের প্রোটোকল এবং সামনে থেকে শিষ্টাচার উপস্থাপিত কর্মচারী কোম্পানি তাদের জন্য সঠিক কিনা তা সম্পর্কে জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হবে।
