যোগাযোগ এবং প্রশিক্ষণ প্রায় সমস্ত মানব সম্পদ কার্যক্রম মৌলিক উপাদান; তবে, মূল্যায়ন প্রোগ্রামটিকে কার্যকর বলে গণ্য করার জন্য তারা বিশেষত গুরুত্বপূর্ণ। কার্যকরী কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন প্রোগ্রামের মূল উপাদানগুলি কাজের প্রত্যাশা এবং কর্মক্ষমতা মান নির্ধারণ, নেতৃত্ব এবং কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং কর্মক্ষমতা ভিত্তিক পুরস্কারগুলি বিকাশ অন্তর্ভুক্ত করে। একটি কার্যকর কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন প্রোগ্রাম কাজ সন্তুষ্টি, উত্পাদনশীলতা এবং কর্মচারী মনোবল প্রভাবিত করতে পারে। অতএব, নিয়োগকর্তা এবং কর্মচারী চাহিদা পূরণ করে একটি প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন সামগ্রিক ব্যবসায়িক সাফল্য প্রভাবিত করে।
কাজের প্রত্যাশা
কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা একজন কর্মচারীর প্রথম বার্ষিক কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন আগে দীর্ঘ শুরু। কাজের উপর একটি কর্মচারীর প্রথম দিন পেশা প্রত্যাশা স্থাপন করার প্রথম সুযোগ। চাকরির বিবরণগুলিতে কাজের এবং দায়িত্বগুলির তালিকা রয়েছে; যাইহোক, কাজের প্রত্যাশাগুলিতে কর্তব্য, দায়বদ্ধতা এবং কোন কর্মচারীকে তার কাজ সম্পাদন করা উচিত সে পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত। নিয়োগকর্তারা নিয়মিত চাকরির বিবরণ সরবরাহ করেন, তবে নতুন কর্মচারীদের চাকরির উদ্দেশ্য এবং কোম্পানীর এবং কর্মচারীর জন্য সামগ্রিকভাবে কীভাবে সম্পর্কিত তা নিয়ে আলোচনা করতে ব্যর্থ হন। কাজের প্রত্যাশা সম্পর্কে আলোচনাগুলি কর্মচারীর কাজের বিবরণে প্রতিদিনের কাজগুলিকে আন্ডারলাইজ করে। কাজের প্রত্যাশা পরিষ্কারকরণ একটি কার্যকর কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন প্রোগ্রাম তৈরি করার এক ধাপ।কর্ম প্রত্যাশা সম্পর্কে পারস্পরিক বোঝার অনুপস্থিত, কর্মচারী প্রচেষ্টা নষ্ট বা অচেনা হতে পারে।
কর্মক্ষমতা স্ট্যান্ডার্ড
কর্মক্ষমতা মান স্থাপন করা কার্যকর কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন প্রোগ্রাম অন্য কী উপাদান। কর্মক্ষমতা মান benchmarks সুপারভাইজার এবং পরিচালকদের কর্মচারী কর্মক্ষমতা রেট ব্যবহার করা হয়। তারা আরো সুনির্দিষ্ট রেটিংগুলির জন্য কর্মক্ষমতা পরিমাপে বিশেষ করে সহায়ক। রিয়েল এস্টেট এজেন্টগুলির জন্য কর্মক্ষমতা মানগুলির উদাহরণগুলি "প্রতি মাসে চারটি খোলা ঘর প্রদর্শন পরিচালনা করে" বা "24 ঘন্টাের মধ্যে যোগাযোগকারী ক্রেতা এবং বিক্রেতা অফারগুলি পরিচালনা করে।" এক মাস মেয়াদে ছয়টি খোলা বাড়ি প্রদর্শন পরিচালনাকারী এজেন্টগুলি প্রত্যাশিত প্রত্যাশা হিসাবে স্থানান্তরিত হয়, যখন রিয়েল এস্টেটের বিনিময়ে দুই দিনের জন্য অপেক্ষা করে এমন এজেন্ট প্রত্যাশা পূরণ করতে ব্যর্থ হয়।
কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন প্রশিক্ষণ
প্রশিক্ষণ সুপারভাইজার এবং ম্যানেজার কিভাবে মূল্যায়ন সভা পরিচালনা করবেন তা কার্যকরী কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন প্রোগ্রাম তৈরির একমাত্র অংশ। অনুমোদিত, মিটিং পরিচালনা একটি কথোপকথন সুপারভাইজার, ম্যানেজার এবং কর্মচারী সম্ভবত বাদ দিতে হবে; যাইহোক, নেতৃত্ব প্রশিক্ষণ কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন এবং রেটিং অনুভূত উপায় উপায় উন্নত করতে পারেন। কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন প্রোগ্রামের উপর সুপারভাইজার এবং পরিচালনার প্রশিক্ষণ জন্য উদ্দেশ্য উদ্দেশ্য অন্তর্ভুক্ত নিয়োগকর্তার কোচিং দর্শন বুঝতে। কর্মক্ষমতা উন্নত করার জন্য আপনার কোম্পানির কোচিং দর্শন প্রগতিশীল শৃঙ্খলা ব্যবহার করে বা কর্মক্ষমতা উন্নত করার জন্য ইতিবাচক শক্তিবৃদ্ধি ব্যবহার করে কিনা, নেতৃত্ব প্রশিক্ষণ প্রশিক্ষককে প্রতিক্রিয়াশীল কর্মচারীদের প্রদানের জন্য মৌলিক অনুশীলন, নীতি এবং কৌশলগুলি বুঝতে সুপারভাইজার এবং পরিচালকদের সহায়তা করে।
কর্মক্ষমতা-নির্ভর ক্ষতিপূরণ এবং পুরস্কার
কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন সময় আসে যখন অপেক্ষারত কিছু আছে, এটি একটি বেতন বৃদ্ধি বা বছরের শেষ বোনাস প্রত্যাশিত হয়। একটি কার্যকরী কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন প্রোগ্রাম নির্মাণের ক্ষতিপূরণ বৃদ্ধি এবং বেনিফিট বিশেষজ্ঞদের বেতন বৃদ্ধি, অনুপ্রেরণা এবং অন্যান্য আর্থিক পুরস্কার জন্য বরাদ্দ নির্ধারণ করতে সহযোগী কাজ প্রয়োজন। কর্মচারীদের সাথে যোগাযোগও অপরিহার্য - একটি বাড়াবাড়ি প্রত্যাশিত কিন্তু কর্মক্ষমতা সম্পর্কিত বেতন এবং মজুরি কিভাবে গণনা করা হয় তা বোঝা যায় না বিভ্রান্তিকর হতে পারে। উপরন্তু, নিয়োগকর্তারা এটি বছরের শেষে শেষ এবং বিবেচনার বোনাস নিশ্চিত মজুরি অংশ না করা উচিত। এই একটি কার্যকর প্রোগ্রাম উন্নয়নশীল যোগাযোগ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যেখানে।
