ক্র্যাড-টু-কবর, বা সি 2 জি, মার্কেটিং তাদের সারা জীবনের ভোক্তাদের বিপণন পণ্য এবং পরিষেবাদির কৌশল বোঝায়। লক্ষ্যটি উপযুক্ত পণ্য, যোগাযোগ এবং প্রচারগুলি বিকাশ করা যা প্রতিটি জীবন পর্যায়ে গ্রাহকদের কাছে বিক্রয়কে সর্বাধিক বিক্রয় করবে। ধারণা একটি গ্রাহকের "জীবনকাল মান" উপর ভিত্তি করে।
লাইফটাইম গ্রাহক মান
LTV গণনা মোট পরিমাণ এবং একটি কোম্পানির পণ্য সংশ্লিষ্ট ডলার মান সম্পর্কে অনুমিতি উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয় একটি ভোক্তা সারা জীবন জুড়ে ক্রয় করতে পারে। এলটিভি সর্বাধিক করার জন্য, একটি কোম্পানী তার পণ্য জন্য একটি cradle-to-grave কৌশল বিকাশ আবশ্যক। এই ধারণার ব্যাপকভাবে গ্রহণযোগ্যতার ফলস্বরূপ বিপণন ও বিজ্ঞাপনের সংস্থাগুলি বিপুল সংখ্যক শিশুদের কাছে বিপণনের দিকে মনোযোগ দেয়।
পণের ধরন
প্রতিটি কোম্পানী ক্রেড-টু-কবর মার্কেটিং থেকে উপকৃত হতে পারে না, তবে বৃহত্তর, বৈচিত্র্যপূর্ণ ভোক্তা পণ্য এবং পরিষেবা সংস্থাগুলি খুঁজে বের করে যে কৌশল তাদের ভালভাবে ফিট করে। খাদ্য পণ্য সংস্থা বা ফাস্ট ফুড রেস্টুরেন্টের জন্য, শিশুদের স্বাদের জন্য আবেদন করা এবং বাচ্চাদের পিতামাতার ক্রয় প্রভাবিত করা, C2G কীভাবে শুরু হয় তার একটি উদাহরণ। একটি ইলেকট্রনিক্স কোম্পানি বাচ্চাদের জন্য খেলনা তৈরি করতে পারে, তারপর প্রাথমিক স্কুল পৌঁছে যখন কম্পিউটার গেম বিজ্ঞাপন। পরে, কল্পিত ক্রীড়া গেম তাদের প্রাপ্তবয়স্ক হিসাবে বিক্রি হয়।
তথ্য সংগ্রহ
C2G কৌশল যতটা সম্ভব তথ্য বিশ্লেষণ থেকে উপকৃত। বিস্তৃত উত্স থেকে জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্য, যেমন সেন্সাস ডেটা, স্ক্যানার এবং লয়্যালটি কার্ড প্রোগ্রামের মাধ্যমে খুচরো দোকানে সংগৃহীত পৃথক ভোক্তা ক্রয় ডেটা সহ মিলিত হয়। ক্রেডিট কার্ড ক্রয়, ইন্টারনেট ব্রাউজিং, জরিপ প্রতিক্রিয়া, ইমেল এবং প্রচারের ইন্টারঅ্যাকশন, এবং সার্চ ইঞ্জিন এবং সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার বিপণন সংস্থাগুলিকে ভোক্তাদের কী এবং তারা কী চায় তা একটি বড় চিত্র দেয়।
টার্গেট গ্রুপ
"টার্গেটেড গ্রুপ" বিবরণগুলি তৈরি না করেই C2G সম্ভব হবে না, যা কোম্পানিগুলি তাদের বিপণনের প্রচারাভিযানগুলিকে বিভিন্ন বয়সের জন্য আবেদন করতে সহায়তা করে। বিস্তারিত লক্ষ্য তথ্যগুলি বিশেষ করে লক্ষ্য গ্রাহকদের আচরণ এবং পছন্দগুলিতে বিশেষ করে আপিল করার জন্য কোম্পানিগুলি বিজ্ঞাপন, প্রচার এবং এমনকি পণ্যগুলি তৈরি করতে সহায়তা করে। কিছু সাধারণ বয়সের বিবরণ 18-থেকে-24-বছর-বয়সী, অল্প বয়স্ক তের এবং "tweens" - বা মধ্য বিদ্যালয়ের।
মিডিয়া
কোম্পানি বিভিন্ন গ্রুপগুলিতে তাদের পণ্য প্রচারের জন্য টেলিভিশন বাণিজ্যিক এবং ইন্টারনেট বিজ্ঞাপনের মতো মিডিয়া ব্যবহার করে। তারা ইন-স্টোর স্যাম্পলিং বা সোশ্যাল মিডিয়া যেমন চ্যানেলগুলি ব্যবহার করে। একটি নরম পানীয় প্রস্তুতকারক একটি কার্টুন টিভি প্রোগ্রামে স্কেবোর্ড-থিমযুক্ত বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে কিশোর বয়সে পৌঁছানোর চেষ্টা করতে পারে, তবে এনএফএল সম্প্রচারগুলিতে ফুটবল-থিমযুক্ত বিজ্ঞাপনের সাথে তাদের পিতামাতার কাছে পৌঁছাতে চেষ্টা করুন।
সীমাবদ্ধতা
ক্রেড-টু-কবর মার্কেটিং কিছু ব্যবসা এবং পণ্যগুলির জন্য উপযুক্ত নয়। স্বয়ংচালিত শিল্পে কোম্পানিগুলি 16 বছরের কম বয়সীদের কারও কারও বাজারে বাজারে যেতে পারে না। আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি 18 বছরের কম বয়সীদের জন্য আইনীভাবে বাজার করতে পারে না। ডায়েট প্রোগ্রামগুলি তাদের অভিভাবকদের ও ডাক্তারদের অংশগ্রহণের অনুমতি না দিলে তরুণ গ্রাহকদের লক্ষ্যবস্তু করতে পারে না।
