একটি সফল সামাজিক মিডিয়া কৌশল নিয়ে আসছে এই দিন এবং বয়সের জন্য প্রয়োজনীয়। এই কৌশলটির প্রতিফলন হল একটি কোম্পানির ফেসবুক পৃষ্ঠা এবং ফেসবুক বিজ্ঞাপনের সৃষ্টি, যা উভয়ই আপনার সাইটের প্রায় 1 বিলিয়ন দৈনিক ব্যবহারকারীদের কাছে প্রকাশ করতে পারে।
সঠিকভাবে সম্পন্ন হলে, আপনার ব্যবসার ফেসবুক উপস্থিতি আপনাকে অসংখ্য নতুন গ্রাহক উপার্জন করতে পারে এবং আপনার ব্র্যান্ডের নামটিকে মনের শীর্ষস্থানে বিদ্যমান গ্রাহকদের কাছে রাখতে পারে। একটি সফল ফেসবুক উপস্থিতি প্রায়ই আপনার কোম্পানির জন্য একাধিক পৃষ্ঠা এবং একাধিক বিজ্ঞাপন প্রচার তৈরি মানে।
আপনার কাছে একাধিক পৃষ্ঠা এবং বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান আছে অথবা প্রতিটিতে কেবল একটি, আপনার কোম্পানির ফেসবুক পৃষ্ঠা এবং বিজ্ঞাপন পরিচালনা করা আপনার পক্ষে অসাধারণ। ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজারের সাথে, আপনি এক জায়গায় আপনার সমস্ত পৃষ্ঠা এবং বিজ্ঞাপনগুলিকে আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে এবং উভয়ের সর্বোত্তম ব্যবহার করার কৌশল নির্ধারণ করতে পারেন। ফেসবুকের নির্দিষ্ট দিকগুলি পরিচালনা করার জন্য আপনি আপনার কোম্পানির অন্যান্য ব্যক্তিদের আমন্ত্রণ জানাতে পারেন যাতে আপনাকে তা করতে না হয়।
ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজার কি?
ফেইসবুক বিজনেস ম্যানেজার ফেসবুক দ্বারা প্রদান করা একটি ফ্রী ফাংশন যা আপনার ব্যবসাটি সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের সবকিছুকে কেন্দ্র করে। ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজারের মাধ্যমে আপনি আপনার অনলাইন মার্কেটিংগুলি অন্তর্দৃষ্টি, বিশদ প্রতিবেদন এবং আপনার ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্য সহ আরও ভালভাবে ট্র্যাক এবং লেজ করতে পারেন।
আপনার ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে, আপনি আপনার লক্ষ্যমাত্রার মানদণ্ডের সম্ভাব্য নাগাল নির্ধারণ করতে পারেন এবং আপনার পোস্টগুলি এবং বিজ্ঞাপনগুলি কীভাবে সম্পাদন করছে তার উপর লাইভ মেট্রিকগুলি পেতে পারেন। আপনি তাদের পৃষ্ঠা এবং বিজ্ঞাপনের সাথে কীভাবে এবং কীভাবে তাদের সাথে যোগাযোগ করেছেন তা পছন্দ করে দেখতে পারবেন, সহ সামগ্রীটি ক্লিক করেছেন বা ভাগ করেছেন কিনা তা সহ। ফেসবুক ব্যাবসা ম্যানেজারের কাছে আপনি এই রিপোর্টিং কার্যকারিতাটি পাবেন।
ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজার আপনাকে বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্টগুলিকে আরও ভালোভাবে ভাগ করতে দেয় যাতে আপনি বিভিন্ন গ্রাহকদের লক্ষ্য করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ব্যবসা আবাসিক এবং বাণিজ্যিক উভয় পেইন্টিং পরিষেবাদি সরবরাহ করে তবে আপনি সম্ভবত দুটি আলাদা বিজ্ঞাপন প্রচার করতে চান: একজন বাড়িওয়ালা এবং অন্যকে ব্যবসার মালিকদের লক্ষ্যবস্তুতে লক্ষ্য করতে।
প্রতিটি অভিযান বিভিন্ন উদ্দেশ্য, বিভিন্ন লক্ষ্যবস্তু কীওয়ার্ড এবং জনসংখ্যাতাত্ত্বিক সঙ্গে থাকবে। আপনি এমনকি বিভিন্ন পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে প্রচারণার জন্য অর্থ প্রদান করতে চাইতে পারেন। ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজারের মাধ্যমে, আপনার একাধিক বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে এবং উভয়ই আপনার ড্যাশবোর্ডে তাদের সাথে তুলনা করে তুলতে পারে।
ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজারের সাথে, আপনি একাধিক লোককে আপনার পৃষ্ঠাগুলি এবং বিজ্ঞাপনের পরিচালনা করতে এবং তাদের বিযুক্ত ভূমিকা দিতেও অনুমতি দিতে পারেন। আপনি কেবলমাত্র আপনার বিজ্ঞাপনগুলির অ্যাক্সেসগুলিতে আপনার বিক্রয় দলের অ্যাক্সেস দিতে পারেন যাতে তারা তাদের বিক্রয় প্রচেষ্টাকে সুদৃঢ় করতে পারে এবং আপনার বিপণনের দলকে আপনার কোম্পানির পৃষ্ঠায় অ্যাক্সেস দেয় যাতে তারা পৃষ্ঠাটি আপডেট এবং ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ রাখতে পারে। ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে আপনি দেখতে পারেন যে কে এবং তার কাজের ফলাফলগুলি কার কাজ করছে।
যদি আপনার ব্যবসা এমন এক যা ফেসবুক বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্টগুলি পরিচালনা করে এবং অন্যান্য ব্যবসার জন্য পৃষ্ঠাগুলি পরিচালনা করে, যেমন সামাজিক মিডিয়া বিপণন ব্যবসা, ফেসবুক ব্যবসায় পরিচালক বিশেষ করে সহায়ক। এটি আপনাকে একাধিক সংস্থার কোম্পানী পৃষ্ঠা এবং বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্টগুলি অ্যাক্সেস করতে দেয় যাতে আপনি নিরাপদভাবে আপনার যতগুলি প্রয়োজন তা পরিচালনা করতে পারেন।
এই বৈশিষ্ট্য আপনার ব্যক্তিগত ফেসবুক প্রোফাইলের মাধ্যমে উপলব্ধ নয়। এই বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে আপনাকে অবশ্যই Facebook ব্যবসায় পরিচালক সেট আপ করতে হবে।
কিভাবে ফেসবুক ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপক সেট আপ
ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজার সেট আপ করতে, আপনার ব্যক্তিগত ফেসবুক প্রোফাইল থাকতে হবে। আপনার যদি ইতিমধ্যে কোনও না থাকে তবে আপনার পছন্দসই ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে একটি ফেসবুক একাউন্ট তৈরি করুন। একবার আপনার ব্যক্তিগত ফেসবুক প্রোফাইল থাকলে আপনি ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজার ব্যবহার করতে পারেন।
ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজারের একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য আপনাকে আপনার ব্যবসার নাম এবং ব্যবসায়িক ইমেল ঠিকানা প্রবেশ করতে হবে। এই ইমেল ঠিকানাটি আপনার ব্যক্তিগত ফেসবুক প্রোফাইলের জন্য ব্যবহার করা ব্যক্তিগত ইমেল ঠিকানা হওয়া উচিত নয় কারণ আপনি দুটি অ্যাকাউন্ট পৃথক রাখতে চান।
একবার আপনি একাউন্ট তৈরি করলে, ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজারকে কিভাবে সেটআপ করবেন সে বিষয়ে আপনাকে প্রশ্ন করা হবে। এটিতে আপনার কোম্পানির পৃষ্ঠা বা পৃষ্ঠাগুলি এবং বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্টগুলি যোগ করা, সেইসাথে সেই লোকেদের নির্বাচন করা যাতে আপনি তাদের কোনও কাজ করতে চান।
আপনার ড্যাশবোর্ডে আপনার কোম্পানির পৃষ্ঠা বা পৃষ্ঠাগুলি যুক্ত করতে, আপনি কেবল আপনার ড্যাশবোর্ডে একটি পৃষ্ঠা যুক্ত করতে এবং আপনার ব্যবসার নামের সাথে পৃষ্ঠাটি অনুসন্ধান এবং নির্বাচন করতে পছন্দ করেন। যদি আপনার কাছে কোনও কোম্পানির পৃষ্ঠা না থাকে তবে আপনি আপনার ড্যাশবোর্ডে অনুরোধগুলি অনুসরণ করে একটি নতুন পৃষ্ঠা তৈরি করতে পারেন। যদি আপনি এটির জন্য এটি পরিচালনা করতে চান তবে আপনি অন্যের পৃষ্ঠার অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়া আপনার ড্যাশবোর্ডে ফেসবুক বিজ্ঞাপন যোগ করার অনুরূপ। যদি আপনার ইতিমধ্যে ফেসবুক বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা থাকে তবে আপনি কেবল আপনার ফেসবুক ব্যবসায় পরিচালক অ্যাকাউন্টে আপনার বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্ট আইডি লিখুন। আপনি নিজের মালিকানাধীন একটি অ্যাকাউন্ট যুক্ত করতে পারেন বা অন্য কারো বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্ট যোগ করার জন্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে পারেন। আপনার যদি এখনও কোনো বিজ্ঞাপন না থাকে তবে আপনি আপনার ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে একটি তৈরি করতে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন। মনে রাখবেন যে ফেসবুক আপনাকে শুধুমাত্র একটি ব্যবসায়িক পরিচালক ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে পাঁচটি বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে দেয়।
আপনার যদি একটি সংস্থার Instagram অ্যাকাউন্ট থাকে, তবে আপনি আপনার ফেসবুক ব্যবসায় পরিচালককে লিঙ্ক করতে পারেন। এটি করার ফলে আপনি ইনস্টাস্টগ্রামে প্রদর্শনের জন্য যে বিজ্ঞাপনগুলি নির্বাচন করতে চান সেগুলি পরিচালনা করতে পারবেন।
কিভাবে ফেসবুক ব্যবসায় ব্যবস্থাপক কেউ যোগ করুন
আপনার ফেসবুক ব্যবসায় ব্যবস্থাপক সেট আপ করার চূড়ান্ত পদক্ষেপ আপনার পৃষ্ঠা এবং বিজ্ঞাপন পরিচালনা করতে মানুষ যোগ করা হয়। এটি করার মাধ্যমে আপনি আপনার কোম্পানির পৃষ্ঠাগুলি এবং বিজ্ঞাপনে কী করা হচ্ছে তা নজর রাখতে সক্ষম হওয়া সত্ত্বেও সোশ্যাল মিডিয়ায় প্রতিদিনের পরিচালনা পরিচালনা করতে পারবেন।
আপনার ড্যাশবোর্ডে লোকেরা এবং সম্পদ ট্যাব থেকে, আপনি কর্মীদের এবং ফ্রিল্যান্সারদের মতো টিম সদস্য যোগ করতে পারেন। আপনি তাদের যে ভূমিকা রাখতে চান তার উপর নির্ভর করে আপনি প্রতিটি ব্যক্তির পূর্ণ অ্যাক্সেস বা সীমিত অ্যাক্সেস দিতে পারেন।
যদি আপনি অ্যাডমিন হিসাবে কারো পূর্ণ অ্যাক্সেস দেন তবে তিনি আপনার কোম্পানির পৃষ্ঠা বা বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্টের সমস্ত দিক পরিচালনা করতে পারেন। এই অ্যাক্সেস সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা উচ্চ স্তরের কর্মচারী বা ফ্রিল্যান্সার দেওয়া হয়।
অন্যান্য ভূমিকা যা আপনি দলের সদস্যদের নির্দিষ্ট করতে নিম্নলিখিত অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন:
- মডারেটর বিজ্ঞাপন এবং কন্টেন্ট তৈরি, ব্যবহারকারীদের এবং মতামত অন্তর্দৃষ্টি সঙ্গে মিথস্ক্রিয়া।
- বিশ্লেষক সেটিংস এবং মতামত অন্তর্দৃষ্টি পরিচালনা করে।
- সম্পাদক মডারেটরের দায়িত্ব অনুমান করে এবং আপনার কোম্পানী হিসাবে সামগ্রী বা বিজ্ঞাপন প্রকাশ করে।
- বিজ্ঞাপনদাতা বিশ্লেষক দায়িত্ব পরিচালনা করে এবং বিজ্ঞাপন তৈরি করে।
ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজারের সাথে, আপনার নিজস্ব দলের সদস্যদের পরিবর্তে ব্যবসায়িক অংশীদার বা বিজ্ঞাপন সংস্থা যোগ করার বিকল্প রয়েছে। এটি এজেন্সিকে তাদের নিজের দলের সদস্যদের অনুমতি দেওয়ার অনুমতি দেয় যারা আপনার অ্যাকাউন্টটি সরবরাহ করতে পারে।
একবার আপনি নিজের ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজারকে প্রতিটি ব্যক্তির আমন্ত্রণ জানান, আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হওয়ার আগে তাদের আমন্ত্রণ গ্রহণ করতে হবে। তাদের নিজস্ব ফেসবুক অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সদস্য হতে তাদের নিজস্ব ব্যক্তিগত ফেসবুক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। আপনি কাউকে আপনার দলের একটি নির্দিষ্ট ভূমিকা পরিচালনা করতে আমন্ত্রণ জানাতে পারেন এবং পরে আপনার সেটিংসে যে ভূমিকা পরিবর্তন করতে পারেন।
মনে রাখবেন যে আপনি যে কোনও সময়ে একজন দলের সদস্যের অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারেন। যদি কেউ আপনার কোম্পানিকে ছেড়ে যায় বা আপনি কোনও বাহ্যিক সংস্থার সাথে কাজ বন্ধ করতে চান, তবে আপনাকে অবশ্যই নিজের ব্যবসায় পরিচালক অ্যাকাউন্ট থেকে সেই ব্যক্তিকে মুছে ফেলতে হবে। ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে লোকেদের সরাতে না বা লক্ষ্য করে যে কোন ব্যক্তির সাথে যুক্ত কোম্পানি ইমেলগুলি নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে।
আপনার ব্যবসার তথ্য নিরাপদ রাখতে সহায়তা করার জন্য কেবল কয়েক জনকে আপনার ড্যাশবোর্ডে অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য এটি সাধারণত একটি ভাল ধারণা। এর মানে কেবলমাত্র আপনার কোম্পানীর পৃষ্ঠাগুলি বা বিজ্ঞাপনের পরিচালনার জন্য দায়ী এমন ব্যক্তিদের আমন্ত্রণ জানাতে হবে এবং কেবল আপনার কোম্পানিতে কাজ করে এমন কেউই নয়।
একটি ফেসবুক ব্যবসা ম্যানেজার অ্যাপ্লিকেশন আছে?
আপনার কোম্পানির ফেসবুক পৃষ্ঠাগুলি পরিচালনা করা এবং বিজ্ঞাপনগুলি আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে। আপনি যদি আপনার ফোনে বা অন্য মোবাইল ডিভাইসে অ্যাক্সেস করতে পারেন এমন কোনও ফেসবুক ব্যবসায় পরিচালক অ্যাপ্লিকেশন থাকে তবে আপনি অবাক হয়ে যাবেন যাতে আপনাকে এটি করতে কম্পিউটারে থাকতে না হয়।
বর্তমানে আপনার কোনও নির্দিষ্ট ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজার অ্যাপ্লিকেশন নেই যা আপনার পৃষ্ঠা এবং বিজ্ঞাপনগুলিকে একত্রিত করে। পরিবর্তে, দুটি পৃথক অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে প্রতিটিতে আপনার পৃষ্ঠাগুলি বা আপনার বিজ্ঞাপনগুলি পরিচালনা করার অনুমতি দেয়।
ফেসবুক পেজ ম্যানেজারের মাধ্যমে, আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে আপনার কোম্পানির ব্যবসায় পৃষ্ঠাগুলি পরিচালনা করতে পারেন। আপনি আপনার পৃষ্ঠায় কার্যকলাপ দেখতে, আপডেট পোস্ট এবং অন্তর্দৃষ্টি দেখতে পারেন।
ফেসবুক বিজ্ঞাপন পরিচালকের সাথে, আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে আপনার কোম্পানির বিজ্ঞাপন পরিচালনা করতে পারেন। আপনি বিজ্ঞাপন কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করতে, বিজ্ঞাপন তৈরি এবং সম্পাদনা করতে এবং বিজ্ঞাপন বাজেট এবং সময়সূচী আপডেট করতে পারেন।
উভয় অ্যাপ্লিকেশন অ্যাপল এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে পাওয়া যায়।
কিভাবে ফেসবুক ব্যবসায় ম্যানেজার সাহায্য পেতে
আপনি নিজের ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজার অ্যাকাউন্টটি সেট আপ করছেন কিনা বা প্রতিবেদনগুলির সেরা ব্যবহার কীভাবে করবেন তা নিয়ে প্রশ্ন আছে কিনা, আপনি কিছুক্ষন ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজারকে কীভাবে সহায়তা করবেন তা নিয়ে অবাক হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
ফেসবুক নিজেই একটি ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজার টিউটোরিয়াল সরবরাহ করে যা আপনাকে আপনার ড্যাশবোর্ড দিয়ে শুরু করার জন্য প্রয়োজনীয় সবকিছু দিয়ে আপনাকে নিয়ে যায়। ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজার টিউটোরিয়াল আপনাকে সেটআপ প্রক্রিয়া, পৃষ্ঠাগুলি এবং বিজ্ঞাপন যোগ করে, আপনার টিম এবং পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির জন্য সঠিক অনুমতিগুলি নির্ধারণ করে।
আপনার যদি চলমান প্রশ্ন থাকে যা ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজার টিউটোরিয়াল দ্বারা উত্তর দেওয়া হয় না তবে আপনি ফেসবুক ব্যবসায়িক সহায়তা ফাংশন ব্যবহার করতে পারেন। সেখানে, আপনি বিজ্ঞাপন, বিজ্ঞাপন বিতরণ এবং কর্মক্ষমতা, আপনার ব্যবসার পৃষ্ঠা এবং প্রতিবেদন এবং অন্তর্দৃষ্টি তৈরি সহ বিভিন্ন বিষয়গুলির জন্য ফেসবুক ব্যবসায় পরিচালক সহায়তা পেতে পারেন।
আপনি যদি নির্দিষ্ট ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজারের সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তবে আপনি ফেসবুক সম্প্রদায়কে একটি প্রশ্ন করতে পারেন। আপনি একবার কাজ করার জন্য আপনাকে অবশ্যই সাড়া দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হবে, যার মানে আপনি যে সাহায্যটি সন্ধান করেন তা সর্বদা অবিলম্বে পাওয়া যায় না।
আপনি যদি আপনার কোম্পানির পৃষ্ঠাগুলি এবং বিজ্ঞাপনের পরিচালনা করার জন্য একটি বহিরাগত সংস্থা বা ফ্রিল্যান্স পরামর্শদাতার সাথে কাজ করেন তবে তারা ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজারের সহায়তা সরবরাহ করতে এবং আপনার কোনও প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম হওয়া উচিত।
আমি কি ফেসবুক ব্যাবসা ম্যানেজার ব্যবহার করবো?
ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজার ব্যবহার করার ধারনা করে কিনা তা নাকি আপনার সংস্থা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে তা নির্ভর করে। আপনার যদি এক জায়গায় ছোট ব্যবসা থাকে এবং কোনও বিজ্ঞাপন চালানোর পরিকল্পনা না থাকে তবে আপনি দেখতে পাবেন যে আপনি কেবল একটি কোম্পানির পৃষ্ঠা তৈরি করতে এবং একটি ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে বিরক্ত হবেন না।
অন্যদিকে, যদি আপনার কাছে এমন একটি ছোট ব্যবসা থাকে যা বিভিন্ন বাজারে বিস্তৃত হয় বা আপনি নতুন অবস্থানে গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে চান তবে আপনার পক্ষে বেশ কয়েকটি ফেসবুক বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান চালানো বা একাধিক কোম্পানির পৃষ্ঠাগুলি তৈরি করা উপযুক্ত। এই ক্ষেত্রে, আপনি দক্ষতা এর জন্য ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজারের মাধ্যমে সবকিছু পরিচালনা করতে চান।
ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজার ড্যাশবোর্ডের ফাঁদ পেতে একবার এটি সামনের দিকে একটু সেট আপ করতে পারে তবে আপনি এটির অনেকগুলি সুবিধা দেখতে পাবেন। অন্য কিছু না থাকলে, এটি আপনার সামাজিক বিপণনের প্রচেষ্টায় কীভাবে আপনার বিপণন প্রচেষ্টাগুলি কাজ করছে এবং আপনাকে কোনও পরিবর্তন করতে হবে তা সম্পর্কে একটি বড় চিত্র দৃশ্য দেবে। এই আপনার ব্যবসার জন্য মূল্যবান তথ্য হতে পারে।
