1978 সালে কংগ্রেস ফেডারেল ডিবেট কালেক্ট অভ্যাক্টস অ্যাক্ট পাস করে ঋণ সংগ্রহের অভিযোগে বিপুল সংখ্যক অভিযোগের সম্মুখীন হয়। আইনটি তৃতীয় পক্ষের ঋণ সংগ্রহ সংস্থাগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করে, মূল ঋণদাতাদের নয়। পৃথক রাজ্যের অতিরিক্ত ভোক্তা সুরক্ষা আইন থাকতে পারে।
টাইমস যোগাযোগ করুন
আইন বলছে তৃতীয় পক্ষের ঋণ সংগ্রহকারীরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে মাত্র 8 অক্টোবর এবং 9 পিএম। আপনি যদি তাদের কাছে অস্বস্তিকর বলে থাকেন সে সময় তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করে তবে তারাও আইন লঙ্ঘন করে। আপনি ঘন্টা বাচ্চাদের বাছাই করা, সন্ধ্যায় বসতে বা কাজের জন্য প্রস্তুত হয়ে উঠলে এই ঘন্টার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
মৌখিক অপব্যবহার
আইনটি ঋণ সংগ্রাহককে মৌখিক অপব্যবহারের কোনও ফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি দেয়। তারা কোন ভাবেই আপনাকে হুমকি দিতে পারে না। এতে আপনার ঋণ প্রকাশ্যে প্রকাশ করার হুমকি, আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে মিথ্যা তথ্য সরবরাহ করা, আপনার নিয়োগকর্তাকে আপনার ঋণ সম্পর্কে বলুন বা আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার কোনো অধিকার নেই। Profanity নিষিদ্ধ, পাশাপাশি মৌখিক ধরনের অপমান।
আইনানুগ ব্যবস্থা
একটি ঋণ সংগ্রহ সংস্থা আপনার বাড়িতে থেকে দূরে যে জায়গায় আইনি ব্যবস্থা নথিভুক্ত করতে পারে না। গ্রহণ করা কোন আইনি ব্যবস্থা আপনার রাষ্ট্র দায়ের করা আবশ্যক, এবং আপনি আদালতে উপস্থিত রাষ্ট্র থেকে ভ্রমণ করতে বাধ্য হয় না। একাউন্টের অবস্থা এবং আপত্তিকর ডলারের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে একটি ব্যতিক্রম তৈরি করা যেতে পারে তবে অ্যাকাউন্টটি যদি এক অবস্থায় খোলা হয় এবং আপনি পরে অন্য কোনও দেশে চলে যান।
তৃতীয় পক্ষের যোগাযোগ
আইন বলছে সংস্থাগুলি কোনও তৃতীয় পক্ষকে সম্মতি ছাড়াই আপনার ঋণ সম্পর্কে যোগাযোগ করতে পারে না। এই নিয়োগকর্তা, আত্মীয় এবং প্রতিবেশীদের অন্তর্ভুক্ত। অনুপস্থিত যোগাযোগের তথ্যগুলির ক্ষেত্রে, সংস্থা আপনাকে খুঁজে বের করার প্রচেষ্টায় একটি ফোন কল করার অধিকারী হতে পারে। যদি এটি ঘটে তবে সংস্থাটি এটি প্রকাশ করার অনুমতি দেয় না যে এটি একটি ঋণ সংগ্রহ করছে।
সনাক্ত
বিষয়টি নিয়ে আলোচনার আগে সংস্থাটিকে ঋণ সংগ্রাহক হিসাবে নিজেকে সনাক্ত করতে হবে। লিখিত বা মৌখিক প্রতিটি যোগাযোগ, কখনও কখনও একটি মিনি Miranda সতর্কবার্তা বলা হয় যা অন্তর্ভুক্ত করা আবশ্যক। এই সতর্কতা বলে যে যোগাযোগ একটি ঋণ সংগ্রাহক থেকে হয় এবং এটি একটি ঋণ সংগ্রহ করার চেষ্টা করা হয়। প্রাপ্ত কোন তথ্য শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। এজেন্সিগুলি যদি এই দুটি বাক্যকে যোগাযোগ না করে তবে তারা ফেয়ার ডিবেট কালেক্ট অভ্যাস অ্যাক্টের সরাসরি লঙ্ঘন করছে।
ঋণ যাচাইকরণ
আপনার অনুরোধে, ঋণ সংগ্রহ সংস্থা আপনাকে সংগ্রহ করার চেষ্টা করা ঋণ সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করতে হবে। আপনি ঋণ প্রমাণ অনুরোধ করতে পারেন। মূল ঋণের পরিমাণ সহ মূল ক্রেডিটরের নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর অনুরোধ করেও এজেন্সিগুলি অবশ্যই প্রদান করতে হবে। এ ধরনের অনুরোধের জবাব দিতে 30 দিন সময় দেওয়া হয় এবং যতক্ষণ না আপনি তথ্য পাবেন ততক্ষণ যোগাযোগ বন্ধ করতে হবে।