লাভজনক প্রতিষ্ঠান আনুষ্ঠানিক এবং অনানুষ্ঠানিক ব্যবসায়িক যোগাযোগ নিদর্শন উপর নির্ভর করে। আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ চ্যানেল উত্পাদনশীল ফলাফল দিকে গঠন প্রদান। ইনফরমাল ইন্টারঅ্যাকশন প্রতিষ্ঠানের অর্থ তৈরি করার জন্য খাঁটি সম্পর্ক তৈরি করতে এবং বিকল্প পদ্ধতিগুলিকে অনুমতি দেয়। উভয় একে অপরের পরিপূরক এবং কার্যকর প্রয়োগ যখন কোম্পানী শক্তিশালী করতে পারেন। প্রতিটি পরিকল্পনা করা যেতে পারে, কিন্তু অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ সাধারণত স্বতঃস্ফূর্ত হয়।
আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ উদ্দেশ্য
আনুষ্ঠানিক ব্যবসা যোগাযোগ একটি কৌশলগত বিনিময় তথ্য যা একটি পরিষ্কার এজেন্ডা সমর্থন করে। এই তথ্যটি ঐতিহ্যগতভাবে যোগাযোগের অভ্যন্তরীণ পদ্ধতি হিসাবে বিবেচিত, তবে প্রতিষ্ঠানের বাইরে মানুষের এবং সংস্থার সাথে কাঠামোগত ইন্টারঅ্যাকশনগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।
আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ এছাড়াও অনানুষ্ঠানিক মিথস্ক্রিয়া ট্রিগার করতে পারেন।উদাহরণস্বরূপ, একজন প্রধান কর্মকর্তা একটি সফর বা টাউন হল মিটিং নির্ধারণ করতে পারেন যেখানে আলোচনার বিষয়গুলিতে মন্তব্যগুলির একটি মুক্ত প্রবাহ উত্সাহিত করা হয়। যাইহোক, এটি আসল কর্মসূচিতে না থাকা ব্যক্তিগত মিথস্ক্রিয়া, গল্প এবং ধারনা হতে পারে।
আনুষ্ঠানিক যোগাযোগের ধরন
সংগঠন লিখিত বা মৌখিক যোগাযোগের মাধ্যমে তাদের অভ্যন্তরীণ দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারে। পরিচালক ইমেল, ব্লগ এন্ট্রি, অভিযোজন প্রশিক্ষণ উপকরণ বা নিউজলেটারগুলির মতো আনুষ্ঠানিক লিখিত সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারে। বক্তৃতা উপস্থাপনা, সভা এবং নির্ধারিত সম্মেলনগুলি একটি আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ কৌশল হিসাবে মৌখিক মিথস্ক্রিয়াগুলির উদাহরণ। আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ অফিস signage, কর্মচারী রিভিউ এবং অলাভজনক প্রতিষ্ঠানের সাথে সহযোগিতার কৌশলগত বসানো অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। সংবাদ ব্রিফ এবং নির্বাহী উপস্থিতি এছাড়াও আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ মাধ্যমে ব্যবসায়িক সম্পর্ক উন্নত করার সৃজনশীল উপায়।
ইনফরমেশন কমিউনিকেশন উদ্দেশ্য
স্বতঃস্ফূর্ত মিথস্ক্রিয়াগুলি আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ভাগ করা তথ্যগুলির একটি 'দ্রাক্ষারস' স্পার্ক করে। ইনফরমাল ব্যবসা যোগাযোগ আনুষ্ঠানিক নেটওয়ার্ক পরিপূরক করা উচিত। প্রমাণ এবং লাভজনক সম্পর্ক এই পদ্ধতির মাধ্যমে solidified হয়। কখনও কখনও, অনানুষ্ঠানিক পরিবেশ তথ্য নৈমিত্তিক এবং নিরর্থক বিতরণ হতে পারে। এই কারণে, সকল কর্মী আনুষ্ঠানিকভাবে যোগাযোগ করার সময় সংবেদনশীল তথ্য ভাগ করার বিষয়ে বিশেষভাবে সতর্ক থাকা উচিত। যদিও লিখিত যোগাযোগও অনানুষ্ঠানিক হতে পারে তবে আইনি ও নৈতিক সমস্যাগুলি এড়াতে যথাযথ হওয়া উচিত।
ইনফরমেশন যোগাযোগের ধরন
আনুষ্ঠানিক মৌখিক যোগাযোগ লাঞ্চ বিরতি, হলওয়ে ইন্টারঅ্যাকশন এবং ফোন কল সময় সঞ্চালিত হতে পারে। ক্রিয়েটিভ ব্যবসায় যোগাযোগকারীরা ইচ্ছাকৃতভাবে তাদের সহকর্মীদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য হস্তলিখিত নোট, পাঠ্য বার্তা এবং বার্ষিকী শনাক্তকরণ এবং জন্মদিনের কার্ডগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।
কর্পোরেট যোগাযোগের গতিবিদ্যা
তথ্য ব্যবস্থাপনা থেকে কর্মচারী, বা বিপরীত থেকে বিতরণ করা যেতে পারে। মূলত আনুষ্ঠানিক নেটওয়ার্কগুলিতে প্রতিষ্ঠিত সংস্থাগুলি খুব কমই নিয়ম এবং প্রোটোকল থেকে বিচ্যুত হয়। অন্যদিকে, অনানুষ্ঠানিক কর্পোরেট সংস্কৃতির স্বতঃস্ফূর্ততা এবং নৈমিত্তিক নেটওয়ার্কগুলিকে উত্সাহিত করে। কোম্পানির সংস্কৃতি নির্বিশেষে, প্রতিষ্ঠানগুলি আনুষ্ঠানিক ও অনানুষ্ঠানিক নেটওয়ার্কের কৌশলগত ভারসাম্যের মাধ্যমে বৃদ্ধি পায়। সংগঠনগুলি একটি খোলা যোগাযোগ নেটওয়ার্ক প্রতিষ্ঠার থেকে উপকৃত হয় যা একইভাবে কর্মচারী এবং পরিচালকদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত করে।
