গুণমান নিশ্চিতকরণ গ্রাহক প্রত্যাশা পূরণ করতে বা অতিক্রম করার জন্য একটি পণ্য বা পরিষেবা সর্বোচ্চ সম্ভাব্য মান পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য নেওয়া পদক্ষেপ। একটি মানের নিশ্চিতকরণ চেকলিস্টের উদ্দেশ্যটি নিশ্চিত করা যে কোন প্রকল্পের একটি চক্রের পরিকল্পিত এবং সিস্টেম পদ্ধতি সঠিকভাবে নজরদারি এবং প্রয়োগ করা হয়।
প্রকল্প ট্র্যাকিং
আপনি আপনার প্রকল্পের কার্যক্রম ট্রেস করতে হবে। এই প্রক্রিয়া বাকি আছে কি প্রক্রিয়া, প্রক্রিয়া প্রত্যাশা এবং সমর্থন অন্তর্ভুক্ত। একটি মান পণ্য বা সেবা নিশ্চিত করার জন্য তত্ত্বাবধানে সঠিকভাবে পরিচালিত হচ্ছে? সমস্ত কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ বা কোম্পানির রেকর্ড নিয়ন্ত্রণ অনুসারে রেকর্ড করা হয়? প্রকল্প পিয়ার রিভিউ সাপেক্ষে, সব সমস্যা মোকাবেলা করা হয়?
মানব সম্পদ
চেকলিস্টের এই অংশ প্রকল্পে জড়িত কর্মীদের দক্ষতা নির্ধারণ করতে সহায়তা করে। একটি প্রকল্প বাস্তবায়ন বা মানের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় স্টাফ প্রতিটি সদস্যের জন্য বিস্তারিত প্রাসঙ্গিক শিক্ষা, দক্ষতা এবং প্রশিক্ষণ অভিজ্ঞতা। উদাহরণস্বরূপ, কোন প্রকল্পের জন্য যদি কোনও সংস্থাকে অডিটিং পরিষেবাদি সরবরাহ করা প্রয়োজন, তবে সমস্ত অডিটর সম্পূর্ণরূপে কার্য সম্পাদন করতে যোগ্য?
পণ্যটি
এই একটি সম্পূর্ণ পণ্য পর্যালোচনা জড়িত একটি বিস্তৃত প্রক্রিয়া। কোন বিচ্যুতি অ সম্মতি হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হবে। ফলাফল গুণমান প্রক্রিয়া বিশ্লেষণ, বিশ্লেষণ এবং সংশোধন দ্বারা পরিমাপ করা হবে। সম্মতি প্রুফ পরিসংখ্যানগত তথ্য ফর্ম হতে পারে।