যোগাযোগ তাত্পর্যপূর্ণ হয়ে উঠল তাত্ক্ষণিক লোকটি বুঝতে পেরেছিল যে তার তীক্ষ্ণ তীক্ষ্ন গরুর মাংস থেকে রক্ষা করার জন্য তাকে সুরক্ষা পরিকল্পনা প্রয়োজন। আজ, ভাল যোগাযোগ দক্ষতা এখনও দীর্ঘায়ু এবং সাফল্যের একটি চাবিকাঠি, যেমন আপনি যখন প্রচণ্ড প্রতিযোগিতার মাধ্যমে একটি ব্যবসা নেভিগেট করছেন। Savvy কোম্পানি প্রধানত অভ্যন্তরীণ, বহিরাগত এবং অনুভূমিক পদ্ধতি ব্যবহার করে, তথ্য ভাগ। অবশেষে, তাদের উদ্দেশ্য বাণিজ্যিক লাভ, কিন্তু সঠিক যোগাযোগ চ্যানেলগুলিও ভুল বোঝাবুঝি কমায়। আপনি যখন ব্যবসায় যোগাযোগের সাধারণ চ্যানেলগুলি পরীক্ষা করেন, তখন বিবেচনা করুন যে প্রতিটি কীভাবে প্রচুর পরিমাণে বিষয় এবং গবেষণার জন্য উপপাদ্যগুলিতে বিভক্ত হয়।
অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ
যোগাযোগ grunting পুরানো হয়। এখন, ইমেল, পাঠ্য এবং সাইবার মিটিংগুলি কর্মীদের, নির্বাহকদের, অংশীদারদের এবং অভ্যন্তরীণভাবে যোগাযোগের জন্য ব্যবসায় চালাতে জড়িত অন্য কারো পক্ষে এটি সহজ করে তোলে। সমীকরণের অন্য দিকে, অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ, বিষয়গুলির মধ্যে আলোচনার জন্য কোনও সংস্থার সদস্যরা কীভাবে একে অপরের সাথে যোগাযোগ করে। ব্যবসায় যোগাযোগ দুটি উপায়ে ভ্রমণ করতে পারেন:
ঊর্ধ্বমুখী যোগাযোগ নিম্ন লিভার থেকে উচ্চতর একটি তথ্য স্থানান্তর জড়িত, যেমন একটি নতুন কর্মচারী বা শ্রমিক সুপারভাইজার বা ব্যবস্থাপক একটি আপডেট প্রদান করে।
নিম্নগামী যোগাযোগ বিপরীত কাজ, কর্মচারীদের নির্দেশ বরাবর ক্ষণস্থায়ী একটি ব্যবস্থাপক সঙ্গে।
আপনি কল্পনা করতে পারেন, উল্লম্ব অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ অনেক কোম্পানির দিক প্রভাবিত করতে পারে। একের জন্য, ব্যবসায়ের খ্যাতি, বড় অংশে, কর্মীদের সম্মানিত বা মৌখিকভাবে অপব্যবহার করা হয় কিনা তা নির্ভর করে। উপরের এবং নিচের পরিচালনার মধ্যে একটি খারাপ সংযোগ একটি সম্পূর্ণ উদ্যোগে স্থগিত রাখতে পারে। এবং, অপ্রয়োজনীয় ভীতি, বিভ্রান্তি বা ভুল বোঝাবুঝির কারণে উচ্চ কর্মচারী টার্নওভার হার সম্পর্কে কী বলা যায়? ভাল যোগাযোগ, সুখী কর্মচারী এবং, তাই, নিম্ন হারের হার।
যথাযথ নিম্নগামী এবং ঊর্ধ্বমুখী যোগাযোগের মধ্যে গভীর খনন করে, আপনি সামগ্রিক দক্ষতা, কর্মী মনোবল বৃদ্ধি এবং একটি সুস্থ নীচে লাইন হিসাবে সুবিধাগুলি আবিষ্কার করবেন।
ইনফরমেশন যোগাযোগ, বা Grapevine যোগাযোগ, মূলত আধিপত্য বা কর্তৃপক্ষ মাত্রা নির্বিশেষে ব্যক্তি থেকে ব্যক্তির অভ্যন্তরীণ তথ্য বিস্তার। তথ্য ভাগ করা নিশ্চিতভাবে তথ্য নিশ্চিত করা হয় না অথবা গসিপ এবং এটি সাধারণত মুখের শব্দ দ্বারা, বিভিন্ন ফর্ম ভ্রমণ। ইনফরমেশন যোগাযোগ উত্তেজনা বা উদ্বেগ, যেমন একটি কর্মীদের কাটা বা টেকওভারের গুজব দ্বারা sparked করা যেতে পারে। কখনও কখনও শব্দটি দ্রাক্ষাক্ষেত্রের মাধ্যমে ভ্রমণ করে কারণ বিভিন্ন স্তরের কর্মীরা বন্ধু হয়ে ওঠে এবং বিবরণগুলি ভাগ করে নেয় যা তারা অন্যথায় করবে না।
বাহ্যিক যোগাযোগ
বাহ্যিক যোগাযোগ মূলত শেয়ারহোল্ডারদের, সরবরাহকারী, উপ-কন্ট্রাক্টর, গ্রাহক এবং ক্লায়েন্ট এবং অন্য কোনও ব্যবসার বাহ্যিক বা বাইরের পরিবেশে সরবরাহ করা তথ্য। এটি মূলত কোম্পানির কাছ থেকে সরকারী শব্দ। এই বিভাগে পড়া গবেষণা বিষয় মার্কেটিং এবং বিজ্ঞাপন অন্তর্ভুক্ত। বহিরাগতদের সাথে বহিরাগত যোগাযোগের অন্য ফর্মগুলি ব্যক্তি, ফোন, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, ডাক সেবা এবং কখনও কখনও চুক্তি প্রস্তাবের মতো গোপনীয় বিষয়গুলির সাথে মোকাবিলা করার জন্য প্রত্যয়িত বিতরণ দ্বারা পরিচালিত হয়।
আবার, যখন আপনি ঘনিষ্ঠভাবে দেখেন, তখন আপনি দেখতে পারেন কিভাবে বাহ্যিক যোগাযোগের বিভিন্ন উপাদানগুলি অন্যান্য উপাদানগুলিতে বা উপপাদ্যগুলিতে ভেঙ্গে যায়। বিপণন নিন, উদাহরণস্বরূপ; বহিরাগত যোগাযোগ বিপণন বিভিন্ন উপায়ে পরিচালিত হয় যেমন একটি ইভেন্ট হোস্টিং, প্রকাশনা প্রকাশ করা, সামাজিক মিডিয়া সাইটগুলিতে পোস্ট করা, প্রচার মাধ্যমগুলিতে বিজ্ঞাপন - ইন্টারনেট, টেলিভিশন, রেডিও - এবং বিদ্যমান বা সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের সাথে ব্যবসা নিয়ে আলোচনা করার মাধ্যমে।
আন্তঃসাংস্কৃতিক যোগাযোগ বহিরাগত চুক্তি, বিশেষত আজকের প্রতিযোগিতামূলক বৈশ্বিক ব্যবসা পরিবেশে অত্যাবশ্যক। কিভাবে একটি কোম্পানি intercultural যোগাযোগ পরিচালনা করে হয় একটি সমৃদ্ধ বা দরিদ্র ব্যবসায়িক সম্পর্ক প্রভাবিত করতে পারে; ব্যবসায় - এবং জীবন - সর্বদা সচেতন থাকা এবং সাংস্কৃতিক পার্থক্য শ্রদ্ধাশীল।
স্থানীয়ভাবে বা বিদেশে ভাল বহিরাগত যোগাযোগ অনুশীলন করার সুবিধার মধ্যে বিনিয়োগকারীদের এবং ঋণদাতাদের কাছ থেকে আর্থিক সহায়তা, ক্রমবর্ধমান গ্রাহক বেস, লক্ষ্য বাজার বিস্তৃত করা এবং সরবরাহকারীদের সাথে স্বাস্থ্যকর সম্পর্ক অন্তর্ভুক্ত।
অনুভূমিক যোগাযোগ
অনুভূমিক, বা পার্শ্ববর্তী, যোগাযোগ তথ্য বা সমান বা অন্তত অনুরূপ মাত্রা উপর সহকর্মীদের মধ্যে পাস করা হয়। ব্যবসার ক্ষেত্রে, সফলতাগুলি সহকর্মীদের সাথে সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগকারীর সাথে যোগাযোগের সাথে কত ভালভাবে যোগাযোগ করে তার উপর ব্যাপকভাবে নির্ভর করে। নির্দিষ্ট মাত্রায় নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক বিবরণ সীমাবদ্ধতা ভুল বোঝাবুঝি এবং miscommunication হ্রাস।
উন্নত অনুভূমিক যোগাযোগের একটি উদাহরণ হল বিক্রয় বৃদ্ধি, যখন বিক্রয় কর্মীরা একটি দল হিসাবে ভাল কাজ শুরু করে, সহায়ক তথ্য ভাগ করে এবং একে অপরের সাথে উদ্বেগ নিয়ে আলোচনা করে।
মধ্যে অনুভূমিক যোগাযোগ সম্পর্কিত যে প্রচারমূলক সুযোগ সম্পর্কে কি? যদি একজন দল সদস্য সত্যিকারের সহায়ক এবং তথ্যকে বাড়িয়ে তোলে এমন তথ্য ভাগ করে সহকর্মীদের সাথে যথাযথভাবে যোগাযোগ করে তবে সে বাড়াতে বা প্রচার করার সুযোগকে উন্নত করে। অন্যদিকে, যদি একজন কর্মী সহকর্মীদের সাথে প্রায়ই অসম্মতি প্রকাশ করে, ভুল তথ্য শেয়ার করে বা মিথ্যা অভিযোগ ছড়িয়ে দেয় যা কোম্পানির ক্ষতি করে তবে সে স্থগিতাদেশ বা তার অবস্থান বন্ধ করে দেয়।
ব্যবসা যোগাযোগ পদ্ধতি আপাতদৃষ্টিতে অবিরাম বিষয় এবং subtopics মধ্যে বন্ধ শাখা। আপনি কতটুকু জানা প্রয়োজন তা গবেষণা করার আপনার কারণের উপর নির্ভর করে: আপনার নিজস্ব উদ্যোগ উন্নত করার জন্য আপনি যা ব্যবহার করতে পারেন তা সঙ্কুচিত করুন। অথবা, আধুনিক বিশ্বের যোগাযোগ মাধ্যমের আপনার জ্ঞান প্রসারিত করতে আরও গবেষণা করুন।
