কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন বেসিক চেকলিস্ট পদ্ধতির উপকারিতা এবং অসুবিধা

সুচিপত্র:

Anonim

সম্ভাবনা অন্য কেউ জন্য কখনও কাজ করেছেন সবাই বেদনাদায়ক কর্মক্ষমতা রিভিউ স্মৃতি আছে। আপনার ম্যানেজার unprepared ছিল। আপনি তার কিছু মন্তব্য দ্বারা বন্ধ পাহারা ধরা হয়েছে। তিনি বিস্মিত ছিল আপনি বিস্মিত। কর্মক্ষমতা রিভিউ অনেক বিভিন্ন ধরনের ম্যানেজার এবং কর্মচারীদের উভয় রিভিউ অর্থপূর্ণ করতে পরিকল্পিত মান পরিণত হয়েছে। মৌলিক চেকলিস্ট মূল্যায়ন পদ্ধতি সবচেয়ে জনপ্রিয় এক কারণ আপনার প্রয়োজন সবকিছু কালো এবং সাদা আছে। একটি চেকলিস্ট সঙ্গে কি ভুল হতে পারে, অধিকার?

কার্যকরী পারফরম্যান্স মূল্যায়ন কার্য

যেহেতু তারা এত বেদনাদায়ক, কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন কেন করা হয়? অনেক কর্মচারী তাদের উদ্দেশ্য দৃঢ়ভাবে উত্থাপন ন্যায্যতা নিশ্চিত করা হয়। আপনি যদি একজন ব্যবস্থাপক হন তবে আপনি মূল্যায়নের প্রয়োজনগুলির ক্ষেত্রে নিকৃষ্ট শ্রমিকদের বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার জন্য মূল্যায়নগুলির একটি কারণ জানেন। আপনি আশা করেন যে তারা উন্নতি করবে, আপনি ভবিষ্যতে তাদের কর্মসংস্থানের অবসান ঘটানোর ক্ষেত্রে প্রমাণের ভিত্তি স্থাপন করছেন।

কার্যকরী কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন, তবে, ভাল উদ্দেশ্যে পরিবেশন করতে পারেন। কর্মীদের কাজের কর্মক্ষমতা, এবং পরিচালকের জন্য তার কার্যকারিতা এবং তার কর্মচারী তার ব্যবস্থাপনা শৈলীটি কেমন অনুভব করে তার জন্য কর্মচারীকে প্রতিক্রিয়া প্রদানের জন্য তারা একটি দুর্দান্ত উপায় হতে পারে। পর্যালোচনাগুলি একজন কর্মচারীকে এখন এবং দক্ষতাগুলি এখনও উত্থাপিত দক্ষতাগুলি আলাদা করতে পারে, অতিরিক্ত প্রশিক্ষণগুলি সহায়ক হবে এবং তার পরবর্তী কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন দ্বারা সফল হওয়ার লক্ষ্যে লক্ষ্য নির্ধারণ করবে। সবচেয়ে কার্যকরী মূল্যায়ন ম্যানেজার এবং কর্মী উভয়ের জন্য, যেখানে জিনিসগুলি এখন দাঁড়িয়ে আছে এবং এখানে থেকে কোথা থেকে যেতে হবে, এর জন্য একটি চেকপয়েন্ট।

চেকলিস্ট মূল্যায়ন পদ্ধতি

চেকলিস্ট মূল্যায়ন পদ্ধতি এছাড়াও একই নামের দ্বারা আচরণ করে, যেমন আচরণমূলক চেকলিস্ট বা চেকলিস্ট স্কেল। মূল শব্দ "চেকলিস্ট" কারণ মূল্যায়ন ফর্ম, আক্ষরিক, একটি চেকলিস্ট। একজন লেখক বা বর্ণনা বা রেটিং কর্মচারীদের একে অপরের বিরুদ্ধে পরিবর্তনের পরিবর্তে, চেকলিস্ট মূল্যায়ন পদ্ধতিতে ইতিবাচক ও নেতিবাচক উভয় বিবৃতির একটি ধারা রয়েছে, যা মূল্যায়নকারী "হ্যাঁ" বা "না" উত্তর দেয় কিনা তা যাচাই করে। তিনি না করে যদি এটা অচেনা।

চেকলিস্ট সাধারণভাবে কর্মক্ষেত্রে অভ্যাস সম্পর্কে এবং কর্মচারীর নির্দিষ্ট কাজের দক্ষতা সম্পর্কে বিবৃতি অন্তর্ভুক্ত করে। উদাহরণস্বরূপ, সমস্ত কর্মীদের জন্য কর্মক্ষেত্রে অভ্যাসগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

  1. ____ বেশিরভাগ সময় কাজের জন্য রিপোর্ট।

  2. ____ সহকর্মীদের দিকে একটি সুন্দর demeanor প্রদর্শন।

  3. ____ দিনের কাজ শেষ না হওয়া পর্যন্ত কাজ করে থাকে।

  4. ____ ব্যক্তিগতভাবে সমালোচনা গ্রহণ করতে থাকে।

আপনি দেখতে পারেন যে প্রথম তিনটি বিবৃতি ইতিবাচক বৈশিষ্ট্য, চতুর্থটি নেতিবাচক।

একটি "হ্যাঁ" এবং "না" চেকলিস্টে অভ্যর্থনাকারী / সচিবের দক্ষতা এবং কাজের কাজ সম্পর্কে বিবৃতিগুলিতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

  1. একজন মুখোমুখি প্রথম মুখ হিসাবে একটি সুন্দর মনোভাব প্রদর্শন করে। _ হ্যাঁ _ না

  2. অভিবাদন দর্শক এবং উত্তর ফোন মধ্যে multitask করতে সক্ষম। _ হ্যাঁ _ না

  3. Proofreading যখন প্রায়ই ত্রুটি উপেক্ষা করে। _Yes _ না

  4. সহকর্মীদের comings এবং চলমান ট্র্যাক বজায় রাখে। _Yes _ না

যথাযথ চেকলিস্ট অগ্রিম প্রস্তুত এবং প্রতিটি কাজের শিরোনাম জন্য অনুমোদিত হয়। ম্যানেজার কর্মচারী কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন সভা আগে চেকলিস্ট সম্পন্ন। কর্মী সঙ্গে কর্মক্ষমতা আলোচনা যখন, ম্যানেজার চেকলিস্ট আইটেম দ্বারা আইটেম মাধ্যমে যায়। তিনি কিছু বলতে পারেন, যেমন, "আমি লক্ষ্য করেছি যে আপনি নির্দিষ্ট সময়সীমা পূরণের সময় এবং সময়ে সময়ে খুব ভাল।" তবে প্রতিটি প্রশ্নের সমাধান করা গুরুত্বপূর্ণ, এবং সেই জোর দেওয়া কেবলমাত্র সেই এলাকার উপর জোর দেওয়া হয় না যেখানে কর্মচারীকে উন্নতির প্রয়োজন।

চেকলিস্ট মূল্যায়ন পদ্ধতি উপকারিতা

চেকলিস্ট মূল্যায়ন পদ্ধতি উভয় পেশাদার এবং বিপরীত আছে। কিছু সাধারণ চেকলিস্ট এর পেশাদার এবং বিপর্যয় সঙ্গে আছে।

উদ্দেশ্যশীলতা প্রচার করে: প্লাস পাশে, একটি চেকলিস্ট ম্যানেজার উদ্দেশ্য হতে সাহায্য করে। তিনি প্রতিটি বিবৃতি পড়তে পারেন এবং সততার উত্তর দিতে পারেন যে কর্মচারীর আচরণ সেই বিবৃতিটি ফিট করে কিনা। এমনকি কর্মচারী যদি তার সেরা বিক্রেতাদের একজন হন তবে ভাল মনোভাব সহ শীর্ষ প্রযোজকও ম্যানেজার সহজেই দেখতে পারেন যে তিনি প্রতিদিন সকালে দেরী করেন, তাই তিনি সেই বিবৃতিটিকে অচেনা ছেড়ে দেন।

মেমরি ল্যাপটপ প্রতিরোধ করে: মানুষ স্বাভাবিকভাবেই ভুলে যেতে পারে, বিশেষত চাপের পরিস্থিতিতে বা যখন তারা ছুটে যায়। বিভিন্ন ধরণের মূল্যবোধের সাথে ম্যানেজার হয়তো তীব্রতা উল্লেখ করতে ভুলে গেছেন। একবার মূল্যায়ন শেষ হয়ে গেলে, এটি কঠিন এবং অস্বাভাবিক বলে, "ওহ, যাইহোক, আমি উল্লেখ করতে ভুলে গেছি যে আপনার ক্লান্তি বন্ধ করতে হবে।" যে নেতিবাচক মন্তব্য তারপর কর্মচারী মনে হবে।

প্রতিষ্ঠান উন্নত: একটি চেকলিস্ট ব্যবহার এমনকি অসঙ্গতিহীন মানুষ কাজ কাজ করতে সাহায্য করে। চেকলিস্ট অনুসারে, আপনি নিশ্চিত যে আপনি কোনও বিবরণ মিস করবেন না। এমনকি বাধাগুলিও প্রক্রিয়াটি বিনষ্ট করতে পারে না, কারণ আপনি সরাসরি চেকলিস্টে ফিরে যান এবং চেকমার্কগুলি সহজেই খুঁজে পাওয়া যেখানে আপনি ছেড়ে চলে যান।

উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি: একটি তালিকা বন্ধ আইটেম চেক সম্পর্কে প্রায় কিছু মজা আছে। আপনি যা অর্জন করেছেন তা আপনি দেখতে পারেন যা আপনাকে চালিয়ে যেতে অনুপ্রাণিত করে। এখন থামবেন না; দিন শেষ হওয়ার আগেই তোমার আরো অনেক কিছু আছে! আপনার প্রচেষ্টার জন্য একটি বাস্তব পণ্য দেখানোর জন্য এমন কর্মগুলির জন্য, আপনি প্রমাণের জন্য চেকলিস্টটি দেখতে পারেন।

চেকলিস্ট মূল্যায়ন পদ্ধতি অসুবিধা

কোন মূল্যায়ন পদ্ধতি নিখুঁত। চেকলিস্ট মূল্যায়ন পদ্ধতি কিছু অসুবিধা আছে:

ব্যাখ্যা অনুমতি দেয় না: যেহেতু এটি শুধুমাত্র একটি চেকলিস্ট, চেকলিস্ট মূল্যায়ন পদ্ধতি ব্যাখ্যাগুলির জন্য অনুমতি দেয় না। কখনও কখনও উত্তরগুলি / অথবা অথবা হ্যাঁ / না চেয়ে বেশি জটিল। যখন অনেকগুলি উত্তর সত্যিই হয় "হ্যাঁ, যখনই … ছাড়া," চেকলিস্ট ব্যবহার করার আদর্শ পদ্ধতি হতে পারে না।

প্রস্তুত করার সময় ব্যয়বহুল / ব্যয়বহুল: কেউ চেকলিস্ট দিয়ে শুরু করতে হবে। এটা ভাল করে, অনেক চিন্তা সঙ্গে, সময় লাগে; এবং যে এটি কোম্পানী অর্থ খরচ হতে পারে মানে। হিউম্যান রিসোর্স ব্যবহার করার জন্য একটি মান চেকলিস্ট খুঁজে পেতে সক্ষম হতে পারে, তবে সম্ভবত এটির কিছু প্রশ্ন প্রযোজ্য হবে না এবং অন্যদেরকে ঠিকঠাক করা হবে না যাতে কোম্পানিটিকে যেভাবেই এটি কাস্টমাইজ করতে হবে।

সেখানে কি নেই তা উপেক্ষা করা সহজ: চেকলিস্ট স্বর্ণের সমান একটি প্রবণতা আছে। এমনকি অবচেতনভাবে, একজন পরিচালক মনে করতে পারেন যে এটি চেকলিস্টে না থাকলে এটি গুরুত্বপূর্ণ নয়। কিন্তু আপনার কোম্পানী এবং আপনার বিভাগে যে কিছু কাজ গুরুত্বপূর্ণ তা কার্যক্ষমতা যাচাইয়ের জন্য চেকলিস্টে থাকা উচিত। তা সত্ত্বেও, যদি এটি চেকলিস্টে না থাকে তবে এটি উত্থাপিত হয় না। আদর্শভাবে, যদি চেকলিস্ট থেকে কিছু বাদ দেওয়া হয় তবে আপনাকে এটি যুক্ত করতে হবে তবে এইচআর জিজ্ঞাসা করুন চেকলিস্টটি পুনর্বিবেচনার জন্য। আপনি যদি চেকলিস্টে না থাকা জিনিসের জন্য অতিরিক্ত পৃষ্ঠাগুলি শুরু করতে শুরু করেন তবে আপনি ইচ্ছাকৃত চেকলিস্ট পদ্ধতিটি ব্যবহার করছেন না।

কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন অন্যান্য পদ্ধতি

কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন পদ্ধতির অনেক অন্যান্য ধরনের আছে:

আচরণগতভাবে অ্যাঙ্কর রেটিং স্কেল: বারগুলি সংখ্যাসূচক মানগুলির বিরুদ্ধে কর্মক্ষমতা তুলনা করে, যেমন বিক্রয় ভলিউম বা গড় দৈনিক আউটপুট।

জটিল ঘটনা: ম্যানেজার উল্লেখযোগ্য ঘটনা, ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয় তালিকা।

রচনা: ম্যানেজার কয়েক বাক্য বা একটি সংক্ষিপ্ত অনুচ্ছেদে প্রশ্নের উত্তর দেয়।

বাধ্যতামূলক র্যাঙ্কিং: এই পদ্ধতিটি একই কাজের শিরোনামের সমস্ত কর্মচারীকে সর্বোত্তম থেকে খারাপ পর্যন্ত স্থান করে।

গ্রাফিক্স রেটিং স্কেল: এই পদ্ধতি প্রতিটি আচরণ বা কর্মের জন্য স্কেলে একটি কর্মচারী রেট।

উদ্দেশ্য দ্বারা ব্যবস্থাপনা: এমবিও পূর্ববর্তী মূল্যায়ন থেকে লক্ষ্য পূরণ করা হয়েছে কিনা তা পরিমাপ করে।

আত্ম মূল্যায়ন: কর্মী তার কৃতিত্বগুলি কী এবং যেখানে সে উন্নতি করতে পারে তার সম্পর্কে কর্মচারী একটি প্রবন্ধ বা উত্তর প্রশ্ন লিখেছেন।

কাজের মান: এই মূল্যায়ন পদ্ধতি বাস্তবসম্মত লক্ষ্য স্থাপন এবং লক্ষ্য তারিখ সেট।

সব ধরনের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন রেটিং সিস্টেমের পেশাদার এবং বিপরীত আছে। সব পরে, যদি কোন অসুবিধা ছিল, সবাই এটি ব্যবহার করতে হবে। সমস্ত বৈধ মূল্যায়ন পদ্ধতি, এবং প্রতিটি তার ভক্ত আছে। চেকলিস্ট মূল্যায়ন পদ্ধতিটি শুরু করার জন্য একটি চমৎকার জায়গা কারণ আপনি কেবল প্রতিটি প্রশ্ন পড়েন, এটি সাবধানে বিবেচনা করুন এবং এটি হ্যাঁ বা না চিহ্নিত করুন। চেকলিস্ট সম্পন্ন করার পরে আপনার আরও কিছু বলার থাকলে, অন্য পদ্ধতিতে আরও দেখুন। তাদের মধ্যে একটি আপনার ব্যবস্থাপনা শৈলী আরও উপযুক্ত হতে পারে।