সংস্থাগুলি দক্ষতা এবং মুনাফা বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে এমন তথ্য সংগ্রহের জন্য প্রশ্নাবলী তৈরি করে। তারা প্রথমে একটি ফোকাস নির্ধারণ করে এবং তারপর সেই ফোকাসের চারপাশে প্রশ্ন তৈরি করে তৈরি হয়। প্রশ্নোত্তর গ্রাহকদের, কর্মচারী বা সম্ভাব্য বাজার অংশ দেওয়া হয়। এই মানুষ তাদের পূরণ, তাদের ফেরত এবং উত্তর লম্বা হয়। সংস্থাগুলি প্রশ্নোত্তর ফলাফলের তথ্যের ভিত্তিতে কোম্পানির ভবিষ্যতের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেয়।
প্রশ্নাবলী জন্য একটি ফোকাস চয়ন করুন। প্রশ্নাবলীর প্রধান লক্ষ্যগুলি নির্ধারণ করুন, আপনি যে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করতে চান তা নির্ধারণ করুন এবং এই এলাকার চারপাশে প্রশ্নগুলি তৈরির উপর মনোযোগ দিন।
আপনি জরিপ বিতরণ করবে তা নির্ধারণ করুন। জরিপের জন্য আপনি যে ব্যক্তি নির্বাচন করেন সেগুলি হ'ল সমীক্ষার ফোকাস সম্পর্কিত আগ্রহ বা উদ্বেগ থাকা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, যদি গ্রাহক চাহিদা বা সন্তুষ্টি তথ্যের সন্ধান করা হয় তবে এটি বর্তমান গ্রাহকদের কাছে দেওয়া হবে।
গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ সঙ্গে প্রশ্নাবলী শুরু। জরিপ ফর্মের শীর্ষে প্রশ্নাবলীর উদ্দেশ্য সহ, সমস্ত প্রশ্ন সম্পন্ন করার জন্য প্রত্যাশিত সময়ের সাথে সাথে এটি অন্তর্ভুক্ত করুন।
প্রশ্ন বিকাশ। ফোকাস সরাসরি প্রযোজ্য যে প্রশ্ন চয়ন করুন। একটি লজিক্যাল, ক্রমিক সংখ্যা মধ্যে প্রশ্ন রাখুন। প্রশ্ন একাধিক পছন্দ হতে পারে বা রেটিং স্কেল থাকতে পারে। একটি রেটিং স্কেল গ্রাহককে পণ্য বা পরিষেবাদিগুলি রেট দেওয়ার জন্য অনুরোধ করে, উদাহরণস্বরূপ, 1 এবং 5, যেখানে "1" দৃঢ়ভাবে অসম্মতিপূর্ণ এবং "5" দৃঢ়তার সাথে একমত হয়ে দাঁড়িয়েছে। প্রশ্ন পরিষ্কার, সহজ বুঝতে এবং উত্তর দিতে সহজ করুন। এই প্রশ্ন ফরম্যাটগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করে উত্তরগুলি সহজলভ্য করার প্রক্রিয়াটিকে আরও সহজ করে তোলে।
একটি মন্তব্য লাইন ছেড়ে। সব প্রশ্নের নীচে, একটি লাইন ছেড়ে উত্তরদাতাদের যে কোনও উপায়ে মন্তব্য করতে অনুমতি দেয়। এটি তাদের প্রশ্নাবলী তালিকাভুক্ত না কিছু সম্পর্কে একটি মন্তব্য বা উদ্বেগ দিতে পারবেন।
উত্তরদাতাদের ধন্যবাদ। প্রশ্নাবলী শেষে, প্রশ্নপত্র পূরণের জন্য অংশগ্রহণকারীদের ধন্যবাদ এবং ফর্মটি ফেরত দেওয়ার জন্য নির্দেশাবলী এবং সময়সীমা তথ্য সরবরাহ করুন।
ফর্ম বিতরণ করুন। ফর্মগুলি কীভাবে বিতরণ করা হবে তা নির্ধারণ করুন এবং সেই অনুযায়ী হ্যান্ডেল করুন। সব ফর্ম হস্তান্তর করা হয়, তাদের শুধুমাত্র একটি অংশ সাধারণত ফিরে। সময়সীমা তারিখের পরে, ফলাফল ফলাফল।
