প্রসেস প্রবাহ ম্যাপিং, যা প্রবাহ-চার্টিং বা প্রসেস ডায়াগ্রামিং নামেও পরিচিত, এটি এমন একটি হাতিয়ার যা অনেক সংস্থান ব্যবসা ক্রিয়াকলাপগুলির প্রক্রিয়াগুলির মধ্যে ক্রিয়াকলাপের সম্পর্ক দেখানোর জন্য ব্যবহার করে। একটি প্রক্রিয়া প্রবাহ মানচিত্র তীর বা লাইন সঙ্গে সংযুক্ত কার্যক্রম ধারণকারী আকার ব্যবহার করে। আকারগুলি একটি প্রক্রিয়াতে বিভিন্ন পদক্ষেপগুলি ধারণ করে এবং প্রক্রিয়াটি কীভাবে কাজ করে তার একটি গ্রাফিক চিত্র প্রদান করে।
বোধশক্তি
প্রক্রিয়া প্রবাহ ম্যাপিংয়ের প্রথম প্রধান উদ্দেশ্য সংস্থার জন্য একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত সমস্ত পদক্ষেপ বোঝার জন্য। একটি প্রক্রিয়া প্রবাহ মানচিত্র ঐতিহ্যগতভাবে কাগজ একটি বড় শীট আঁকা হয়; এই দিন, সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম পাওয়া যায়। চাক্ষুষ চিত্রণ কোম্পানি প্রতিটি প্রক্রিয়া জড়িত পদক্ষেপ বুঝতে সাহায্য করে। এটি একই পদ্ধতির মধ্যে অন্য ধাপে প্রতিটি ধাপে একসাথে কীভাবে কাজ করে তা কল্পনা করতে সহায়তা করে। একটি প্রক্রিয়া প্রবাহ ম্যাপ কর্মচারীদের সাথে ধাপগুলি সম্পর্কে এবং কিভাবে প্রতিটি ধাপ প্রক্রিয়াটিতে ফিট করে সেগুলি শেখানোর জন্য ভাগ করে নেওয়া হয়।
কর্মক্ষমতা
কোম্পানীর কর্মক্ষমতা প্রবাহ ম্যাপিং ব্যবহার করে নির্দিষ্ট কর্মক্ষমতা কতটা কার্যকর তা নির্ধারণ করে। প্রক্রিয়া এবং তার পদক্ষেপের একটি চাক্ষুষ চিত্র অধ্যয়ন করে, প্রক্রিয়াটি কার্যকরীভাবে এবং যৌক্তিকভাবে পরিচালিত হচ্ছে কিনা তা দেখতে একটি সংস্থা দেখতে পারে।
সমস্যা সনাক্ত করুন
একটি প্রক্রিয়া প্রবাহ মানচিত্র তৈরি হওয়ার পরে, একটি সংস্থা প্রায়শই সহজেই সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে পারে, যেমন দূষিত এলাকাগুলি। মানচিত্র এছাড়াও পদক্ষেপ, মৃত শেষ এবং অক্ষম বা অপ্রয়োজনীয় এলাকায় অবাধ্যতা নির্দেশ করতে সাহায্য করতে পারে।
উন্নতি
প্রক্রিয়া প্রবাহ ম্যাপিং এর প্রাথমিক উদ্দেশ্য চিত্রিত পদ্ধতিতে পদক্ষেপগুলি উন্নত করার উপায় খুঁজে বের করা। একটি প্রক্রিয়া প্রবাহ মানচিত্র তৈরি করা হয়, অক্ষম পদক্ষেপ ধারণকারী সব এলাকায় আবিষ্কৃত হতে পারে। কোম্পানি উন্নতি বিকাশ এই তথ্য নিতে। কখনও কখনও পদক্ষেপ সম্পূর্ণরূপে নির্মূল করা হয়; অন্যান্য সময়, পদক্ষেপ সহজভাবে পরিবর্তিত হয়। একটি নির্দিষ্ট ধাপে করা পরিবর্তনগুলি ছোট বা খুব গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে। পরিবর্তনের পরে, প্রক্রিয়াটি চলতে থাকে, তবে নতুন পদক্ষেপ প্রবাহ মানচিত্রে চিত্রিত নতুন পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে।
