সাংস্কৃতিক পার্থক্য আলোচনার শৈলী একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন। কথিত এবং nonverbal যোগাযোগ উভয় দুই বা তার বেশি দলগুলোর মধ্যে একটি সূক্ষ্ম আলোচনা করতে পারে। সাংস্কৃতিক পার্থক্য এবং ব্যবসা শিষ্টাচার সম্পর্কে জানতে সময় গ্রহণ করা কোন গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক আলোচনার প্রস্তুতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
সময় বিবেচনা
সংস্কৃতির মধ্যে একটি মৌলিক পার্থক্য উপায় সময় অনুভূত হয়। সময়ের সাথে একটি সংস্কৃতি সম্পর্ক এটি একটি monochronic বা একটি polychronic সংস্কৃতি হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে। একটি monochronic সংস্কৃতির বৈশিষ্ট্য একটি পছন্দ এবং সময়সূচী সম্মতি, মিটিং agendas, নির্ধারিত বিরতি এবং বিস্তারিত যোগাযোগের জন্য প্রত্যাশা অন্তর্ভুক্ত। দেশগুলি মনোক্রোনিক হিসাবে বিবেচিত দেশগুলি যেমন যুক্তরাষ্ট্র, সুইজারল্যান্ড, স্ক্যান্ডিনেভিয়া এবং জার্মানি। জাপান এই বিভাগে পড়ে। সময়ের সাথে monochronic সাংস্কৃতিক দৃষ্টিকোণ বিপরীতে, polychronic সংস্কৃতির স্বতঃস্ফূর্তভাবে মিটিং শুরু এবং শেষ, প্রয়োজনীয় বিরতি নিতে এবং কম সংকুচিত সভা সঙ্গে আরামদায়ক যেখানে সংলাপ এবং তথ্য অবাধে প্রবাহিত। পোল্যান্ডক্রোনিক হিসাবে চিহ্নিত দেশগুলি ফ্রান্স, ইতালি, গ্রীস, পূর্ব আফ্রিকান দেশ এবং মেক্সিকো অন্তর্ভুক্ত।
আনুষ্ঠানিক ভার্সন ইনফরমেশনাল আলোচনা আলোচনা
অনেক আলোচনা সফল হওয়ার চেয়ে কম, যখন এক পক্ষ সিদ্ধান্ত নেয় যে তারা দৌড়ে যাচ্ছে বা অপমানিত হচ্ছে। বিভিন্ন সংস্কৃতির প্রত্যাশা আলোচনার প্রক্রিয়ার আনুষ্ঠানিকতা সম্পর্কে মৌলিকভাবে ভিন্ন হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি প্রথম আমেরিকান কোনও জাপানী কথোপকথককে প্রথম সভায় তার প্রথম নাম বলে, জাপানী ব্যবসায়ীরা বিক্ষুব্ধ হবেন। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, একজন ব্যক্তির প্রথম নাম প্রায়ই বন্ধুত্বের চিহ্ন হিসেবে ব্যবহৃত হয়। এই বিভ্রান্তিকর ধরনের প্রতিনিধিত্বকারী যে অনেক আলোচনা প্রচেষ্টা ক্ষতিগ্রস্ত করে। আলোচনার একটি আনুষ্ঠানিক শৈলী একটি ব্যক্তির শিরোনাম ব্যবহার করে এবং একটি ব্যক্তির পরিবারের বা ব্যক্তিগত জীবনের দিকে নির্দেশিত কথোপকথন থেকে বিরত থাকে। কথোপকথনে পরিচয় করানোর জন্য অকল্যাণগুলি খুব অনানুষ্ঠানিক বলে মনে করা হয়।জার্মান এবং জাপানী আমেরিকানদের চেয়ে বেশি আনুষ্ঠানিক বলে মনে করা হয়।
আলোচনা উদ্দেশ্য
তারা যখন আলোচনায় অংশগ্রহণ করে তখন বিভিন্ন সংস্কৃতির ব্যবসায়ীরা বিভিন্ন লক্ষ্য রাখে। এটি একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য যা একটি সভাতে যোগ দেওয়ার আগে বোঝা উচিত। আমেরিকানরা প্রায়ই চুক্তির আকারে একটি চুক্তি চাইছেন আলোচনার জন্য উপস্থিত হন। স্প্যানিশ এছাড়াও সফল আলোচনার একটি সাইন হিসাবে একটি চুক্তি পেতে সংগ্রাম। বিপরীতভাবে, ল্যাটিন আমেরিকার দেশগুলিতে, দলগুলি সম্পর্ক উন্নয়নে মনোযোগ দেয়। ল্যাটিন আমেরিকার সংস্কৃতির অনুরূপ, জাপানিদের সম্পর্কগুলি জালিয়াতি এবং বিশদ বিবরণের উপর কম দৃষ্টি নিবদ্ধ করার সম্ভাবনা রয়েছে।
দৃষ্টি সংযোগ
কথোপকথন আচরণ সবসময় একটি গুরুত্বপূর্ণ আলোচনা একটি চ্যালেঞ্জ। মৌখিক এবং nonverbal যোগাযোগ উভয় বুঝতে একটি ভিন্ন সংস্কৃতি থেকে কেউ এর কর্ম ব্যাখ্যা করার জন্য সহায়ক। গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে যে nonverbal যোগাযোগের একটি ভাল উদাহরণ চোখের যোগাযোগ। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, কানাডা এবং আরব দেশগুলিতে, সরাসরি চোখের যোগাযোগ বিশ্বস্ততার প্রতীক হিসাবে বিবেচিত হয়। যেখানে ভুল বোঝাবুঝি বাড়তে পারে এশিয়ার দেশগুলি চোখের যোগাযোগের সাথে আলাদাভাবে আলাদা। এশীয় সমাজের দিকে তাকিয়ে শ্রদ্ধা জ্ঞাপন করা হয়।
