বিক্রির মধ্যে, গ্রাহকরা এখনও বিভিন্ন পছন্দগুলি সরবরাহ করার সময় বিক্রয় প্রক্রিয়া এবং গ্রাহকদের নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা করেন। অবশেষে, বিক্রয় প্রতিনিধিরা গ্রাহকদের কিছু করার জন্য বাধ্য করতে পারে না, তবে তারা গ্রাহকদের কিছু কর্ম সম্পাদন করতে রাজি করতে পারে, তারা প্রস্তাবটি সরবরাহ করে বা তাদের আবেগগুলিতে খেলতে পারে এমন অফার প্রদান করে।
বিক্রয় ফানেল
সেলস ফানেলগুলি বিক্রয় পরিচালনা এবং প্রতিনিধিদের কীভাবে তারা পণ্য বা পরিষেবাদি ক্রয় করে এমন গ্রাহক হয়ে উঠতে প্রাথমিক লিডগুলি থেকে গ্রাহকদের কীভাবে সরানো যায় তা নিয়ন্ত্রণ করার একটি উপায় দেয়। সেলস ফ্যানেলগুলি এভাবে বলা হয় কারণ প্রতিনিধিরা শুরুতে অনেকগুলি গ্রাহকের সাথে শুরু করে, কিন্তু গ্রাহকরা মাঝে মাঝে কয়েকটি বাম পর্যন্ত নামানো হয়, তারপরে নীচের অংশে একটি ফানেল বিস্তৃত এবং সংকোচকারী কীভাবে সমান হয়। সেলস ফেনেলের প্রতিটি পর্যায়ে চলে যাওয়া গ্রাহকদের সংখ্যা দেখে, আপনি কীভাবে বিক্রয় প্রক্রিয়ার কোন দিকগুলি সর্বাধিক কাজের প্রয়োজন তা নির্ধারণ করতে পারেন।
বিক্রয় পূর্বাভাস
এমন কিছু দিক রয়েছে যা আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না, যেমন কিছু পণ্য শৈলী থেকে বেরিয়ে যাচ্ছে। যাইহোক, যদি আপনি বিক্রয় পূর্বাভাস সঞ্চালন করেন, যা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনি কতটা বিক্রি করবেন তার ভবিষ্যদ্বাণীগুলি, আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এমন সমস্ত জিনিসের সমন্বয় করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি পূর্বাভাস দেন যে কোনও পণ্যের জন্য বাড়তি চাহিদার কারণে বিক্রয় বৃদ্ধি পাবে, আপনি বাড়তি চাহিদা মেটাতে আরো প্রতিনিধি, নির্মাতারা এবং অন্যান্য শ্রমিকদের ভাড়া নিতে পারেন। বিক্রয় পতনের আশা করা হয়, আপনি খরচ কাটা গাছপালা বন্ধ করতে পারেন।
প্রাইসিং
মূল্য আপনি আপনার গ্রাহকদের খরচ অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। দাম কমিয়ে দিয়ে, আপনি গ্রাহকদের আপনার পণ্যগুলি ক্রয় করার জন্য উত্সাহিত করতে উত্সাহিত করতে পারেন, যেমন আপনি যখন অতিরিক্ত স্টক বা গ্রাহককে কোনো বিশেষ পণ্যটি চেষ্টা করার জন্য ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন। ব্যবসাগুলি যেমন ক্রয়ের সাথে ফ্রিbies অফার করে প্রচারগুলি ব্যবহার করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি গাড়ী বিক্রেতা একটি নির্দিষ্ট গাড়ী কিনতে যারা এক বছরের জন্য বিনামূল্যে তেল পরিবর্তন করতে পারেন।
পরিকল্পিত Obselecence
ব্যবসা পরিকল্পিত obsolescence মাধ্যমে একাধিক পণ্য ক্রয় গ্রাহকদের ড্রাইভ করতে পারেন। এই পদ্ধতির সাথে, নির্মাতারা পণ্যগুলিকে এমনভাবে তৈরি করে যা নির্দিষ্ট সময়ের পরে ব্যর্থ হয়। তারপরে গ্রাহকরা ক্রমাগত পণ্যগুলি ক্রয় করার জন্য পণ্যগুলি ক্রয় করতে থাকে।
ঘাটতি
কৃত্রিম ঘাটতি গ্রাহকদের দ্রুত পণ্যটি কিনতে উত্সাহ দেয়, যাতে গ্রাহকরা অন্য কোথাও পণ্য ক্রয় করতে পারে এমন সম্ভাবনা হ্রাস পায়। উদাহরণস্বরূপ, একটি কফি কোম্পানি শুধুমাত্র সময়ের সীমিত সময়ের জন্য একটি গন্ধ সরবরাহ করতে পারে, যাতে ক্রেতাদের প্রচুর পরিমাণে কফি এবং কফি গন্ধ সংগ্রহ করতে উৎসাহিত করে। ঘাটতি শুধুমাত্র স্বল্পমেয়াদী বিক্রয় সঙ্গে কাজ করে এবং কার্যকরভাবে গ্রাহকদের সম্পর্ক গ্রাহক সাহায্য করতে সাহায্য করে না (রেফারেন্স 5)।
