কোন ব্যবসা অপারেশন নিখুঁত। আপনার কর্মজীবনের কোনও সময়ে সম্ভাবনাগুলি হ'ল আপনি এমন একটি সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন যা উচ্চতর স্তরের পরিচালনার সাথে মোকাবেলা করতে হবে। অনেক সংস্থা অভিযোগের অভিযোগ আনুষ্ঠানিকভাবে অভিযোগের সঠিক পদ্ধতি হিসাবে অভিযোগের ব্যবহারকে উত্সাহিত করে। এই রিপোর্টগুলি সাধারণত একটি কোম্পানির সাথে অসন্তোষজনক লেনদেন বা শর্তগুলির সমাধান করতে ব্যবহৃত হয়। অভিযোগের প্রতিবেদনটি সঠিকভাবে লিখতে আপনার উদ্বেগটি শোনা এবং সমস্যার প্রতিকার করা কী।
পরিস্থিতি পটভূমি ঠিকানা। আপনার অবস্থান এবং লেখার জন্য আপনার কারণ হিসাবে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দিন। সংক্ষিপ্তভাবে আপনার অসন্তুষ্টি জন্য কারণ রাষ্ট্র।
সমস্যার আরো বিস্তারিত বিবরণ সঙ্গে ব্যাকগ্রাউন্ড অনুসরণ করুন। উদ্দেশ্য ঘটনা রিপোর্ট করুন। সমস্যার ফলে প্রভাব বর্ণনা করুন।
আপনি একটি সন্তোষজনক সমাধান বিবেচনা কি যোগাযোগ। পরিস্থিতির প্রতিকারের জন্য অন্য পক্ষকে কী করতে চান তা ব্যাখ্যা করুন।
আপনি যদি মনে করেন যে এটি একটি প্রয়োজনীয় সতর্কতা যোগ করুন। সমস্যা সমাধান করতে অন্য পক্ষ অংশগ্রহণ না করলে আপনি ফলাফলগুলির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এই পদক্ষেপটি ঐচ্ছিক, অন্য পক্ষের সাথে আপনার সম্পর্কের উপর ভিত্তি করে এবং সমস্যার তীব্রতা।
পরিস্থিতির প্রতি আপনার আশাবাদী দৃষ্টিভঙ্গি প্রকাশ করে এমন একটি নিরপেক্ষ উপসংহারের সাথে শেষ করুন। উভয় পক্ষের উপকার করার জন্য সমস্যার সমাধান করতে চাইছেন এমন একটি অনুভূতিকে যোগাযোগ করুন।
পরামর্শ
-
চিঠি জুড়ে নম্রতা ব্যবহার মনে রাখবেন। অপর পক্ষকে অপমান করা বা শত্রুতা থেকে বিরত থাকুন।
