ফোকাস গ্রুপ একটি মূল্যবান বিপণন সম্পদ হতে পারে, যা কোম্পানিগুলি তাদের পণ্যগুলি কীভাবে বোঝে তা জানতে কোম্পানিগুলিকে অনুমতি দেয়। সাধারণত, একজন সাক্ষাত্কারকারী ছয় থেকে 1২ জন ব্যক্তির গোষ্ঠীকে প্রশ্ন করে। যখন ডায়ালগ শুরু হয়, বিপণন ও গবেষণা দলগুলি মূল্যবান তথ্য এবং গভীর অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করতে পারে যা তারা একটি প্রশ্নাবলী থেকে পেতে পারে না। উদাহরণস্বরূপ, যদি লক্ষ্য শ্রোতা ও উচ্চতর পরিচালনার মধ্যে যোগাযোগের ফাঁক বৃহত্তর হয় তবে ফোকাস গ্রুপগুলি উচ্চতর পরিচালনার লক্ষ্য দর্শকের বিভিন্ন দৃষ্টিকোণকে বুঝতে সহায়তা করতে পারে। উন্মুক্ত-সমাপ্ত প্রশ্নগুলির গতিশীল প্রকৃতি ফোকাস গোষ্ঠী প্রক্রিয়ার অনন্য অন্তর্দৃষ্টি হতে পারে। আদর্শভাবে, ফোকাস গ্রুপ প্রায় 1 ½ থেকে দুই ঘন্টার মধ্যে থাকে, এবং দলের সদস্যরা সেই সময় পাঁচ বা ছয়টি প্রশ্নের উত্তর দেবে। ফোকাস গ্রুপ সাধারণত একটি দ্বি-উপায় মিরর দ্বারা পালন করা হয় এবং ভিডিওট্যাপ করা হয়।
দুই ওয়ে ফোকাস গ্রুপ
দুই দিক ফোকাস গোষ্ঠীতে, একটি গ্রুপ অন্য গ্রুপকে ফোকাস গ্রুপের প্রশ্নের উত্তর দেয়। অন্য গ্রুপটি কী ভাবছে তা শুনে, এটি আরও আলোচনার উদ্বোধন করে এবং অন্য গোষ্ঠীটির মতামত না শুনে অন্য উপসংহারে পৌঁছানোর তুলনায় ভিন্ন উপসংহারে পৌঁছাতে পারে।
ডুয়াল মডারেটর ফোকাস গ্রুপ
ডুয়াল-মডারেটর ফোকাস গ্রুপগুলিতে, দুটি মডারেটর ব্যবহার করা হয়: একজন মডারেটর সেশনের মসৃণ অগ্রগতি নিশ্চিত করে, অন্য মডারেটর নিশ্চিত করে যে সমস্ত বিষয়গুলি আচ্ছাদিত। শুধুমাত্র এক মডারেটর নিয়ে আলোচনা কখনও কখনও প্রধান বিন্দু থেকে দূরে সরে যেতে পারে; দুই মডারেটর আরও উত্পাদনশীল অধিবেশন নিশ্চিত করতে পারেন।
ডুয়েলিং-মডারেটর ফোকাস গ্রুপ
ডুয়েলিং-মডারেটর ফোকাস গ্রুপ একে অপরের সাথে শয়তান এর অ্যাডভোকেট বাজানো দুটি মডারেটর ব্যবহার। কারণ ফোকাস গ্রুপগুলির একটি উদ্দেশ্য চিন্তাভাবনার নতুন উপায়ে আলোড়ন সৃষ্টি করা, মিশ্রণে যোগ করা একটি বিপরীত দৃষ্টিভঙ্গি প্রায়ই নতুন ধারাকে সহজ করে তোলে।
ক্লায়েন্ট অংশগ্রহণকারী ফোকাস গ্রুপ
ক্লায়েন্ট-অংশগ্রহণকারী ফোকাস গোষ্ঠীগুলি এমন ক্লায়েন্টকে জড়িত করে, যারা ফোকাস গোষ্ঠীতে বসে ফোকাস গোষ্ঠীকে গোপন বা খোলাখুলিভাবে বাছাই করে। এটি গ্রাহকদের আলোচনার উপর আরো নিয়ন্ত্রণ দেয়: ক্লায়েন্ট যদি আচ্ছাদিত কিছু নির্দিষ্ট এলাকা থাকে তবে উদাহরণস্বরূপ, তিনি যেখানে যেতে চান সেখানে আলোচনার নেতৃত্ব দিতে পারেন।
প্রতিক্রিয়াশীল-মডারেটর ফোকাস গ্রুপ
একজন প্রতিক্রিয়াশীল-মডারেটর ফোকাস গ্রুপে অংশগ্রহণকারীর এক (বা তার বেশি) মডারেটরের অস্থায়ী ভূমিকা পালন করে। প্রশ্ন জিজ্ঞাসাকারী ব্যক্তি প্রায়ই অংশগ্রহণকারীদের উত্তর প্রভাবিত করে; সুতরাং, যখন বিভিন্ন মানুষ মডারেটরের ভূমিকা পালন করে, তখন এটি বিভিন্ন, আরও সৎ প্রতিক্রিয়াগুলির সম্ভাবনা বাড়ায়।
মিনি ফোকাস গ্রুপ
নিয়মিত আকারের ফোকাস গ্রুপটিতে আট থেকে 1২ জন অংশগ্রহণকারী রয়েছে, যখন একটি মিনি ফোকাস গ্রুপ চার বা পাঁচ সদস্য ব্যবহার করে। ক্লায়েন্ট এবং বিষয় বিষয় উপর নির্ভর করে, আরো ঘনিষ্ঠ পদ্ধতির জন্য বলা যেতে পারে।
Teleconference ফোকাস গ্রুপ
ফোকাস গ্রুপগুলি যদি টেলিফোন কনফারেন্সিংয়ের সাথে জড়িত থাকে তবে ভৌগোলিকভাবে একসাথে সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের একত্রিত করতে পারে। যদিও এই ধরনের ফোকাস গ্রুপটি ব্যক্তিগতভাবে সাক্ষাতের মতো কার্যকর নাও হতে পারে (অংশগ্রহণকারীরা অন্যদের দেহের ভাষা পড়তে পারবে না), তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতেও টেলিকনফারেন্সিং যথেষ্ট। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও সংস্থার দ্বন্দ্বের কারণে ফোকাস গ্রুপটি আসে এবং ফোকাস গ্রুপ সদস্যরা কেবল উচ্চ ব্যবস্থাপনা দ্বারা শোনাতে চায় তবে একটি টেলিফোনফেন্স সেই সুযোগটি সরবরাহ করতে পারে।
অনলাইন ফোকাস গ্রুপ
অনলাইন ফোকাস গোষ্ঠীতে, সমস্ত অংশগ্রহণকারী সদস্যরা তাদের কম্পিউটার স্ক্রিনগুলির মাধ্যমে তথ্য এবং প্রতিক্রিয়া ভাগ করতে সক্ষম। এই দলের অংশগ্রহণকারীরা তিনটি গ্রুপে বিভক্ত হতে পারে: মডারেটর, অংশগ্রহণকারী এবং পর্যবেক্ষক। অনলাইন ফোকাস গ্রুপগুলি রুমে দুই-উপায় মিরর হিসাবে কাজ করে: পর্যবেক্ষকরা বিশেষ "ব্যাক রুম" চ্যাট সেশন পরিচালনা করতে পারে যা কেবলমাত্র মডারেটর বা অন্যান্য পর্যবেক্ষকের অ্যাক্সেস থাকে।
