কর্মক্ষেত্রে, বিভিন্ন ধরণের পরিস্থিতি রয়েছে যা আপনাকে কর্মস্থলের দস্তাবেজগুলি যেমন অগ্রগতি প্রতিবেদন, চিঠি এবং নির্দেশিকা মেমোগুলি লিখতে হবে। আপনি মৌখিক এবং ভিডিও উপস্থাপনা, প্রস্তাবনা, নির্দেশিকা ম্যানুয়াল, প্রযুক্তিগত বর্ণনা এবং ওয়েব পৃষ্ঠাগুলির মতো আরও জটিল ধরণের ফর্ম তৈরি করতে পারেন। আপনাকে কার্যকরভাবে গবেষণা করতে হবে, প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনের বিষয়ে আলোচনা করতে হবে, বিশ্ব বাজারে আলোচনার জন্য এবং আপনার বা আপনার কর্মচারীদের উত্পাদিত নথির প্রভাব বিবেচনা করতে হবে।
যোগাযোগ
কারিগরি যোগাযোগ শ্রমিক বা গ্রাহকদের ধারণাগুলির যোগাযোগকে সহজতর করে তোলে তবে কখনও কখনও আপনার কর্মীদেরকে কোনও নির্দিষ্ট পদক্ষেপে নির্দেশ করতে সহায়তা করে। আপনি হয়তো আপনার কর্মীদের কিছু প্রযুক্তিগত সিস্টেমের বিশদ বুঝতে, বা সেই সিস্টেম ব্যবহার করে একটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিতে চান। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ব্যাংকের কর্মীরা সঠিকভাবে অ্যাকাউন্টগুলিতে আমানত পোস্ট না করে থাকেন, তবে আপনি সঠিক অনুশীলনে সব সঠিক নির্দেশাবলী লিখে তাদের নির্দেশ দেবেন।
মূল্য
প্রযুক্তিগত যোগাযোগ বুঝতে গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি যথাযথভাবে ব্যবহৃত না হলে প্রচুর অর্থ ব্যয় করতে পারে যা অপচয় করতে পারে। ডার্টেলের ইনস্টিটিউট অব বিজনেস রিসার্চের একটি গবেষণায়, এটি আপনাকে একটি চিঠি লেখার সময় এবং পত্র, মুদ্রণ এবং স্ট্যাম্পের খরচ লেখার সময় বিবেচনা করার জন্য একটি চিঠি তৈরি এবং মেইল করার জন্য প্রায় ২0 ডলার খরচ করতে পারে। আপনার কোম্পানির চিঠিপত্রের মোট খরচ যেমন ইমেল, চিঠি, মেমো এবং প্রতিবেদনগুলি ব্যয়বহুল কিন্তু প্রয়োজনীয় ব্যায়াম।
আয়
আপনার যোগাযোগ দক্ষতা কোম্পানির অর্থ ব্যয় করতে পারে তবে তারা ভাল খসড়া ব্রোশার, ওয়েব সাইট, সেলস লেটার, ফ্লায়ার বা প্রস্তাবের পরেও অর্থ উপার্জন করতে পারে, যা কর্পোরেট আয় তৈরি করতে পারে। একটি ভাল লেখা নিউজলেটার বা ক্লায়েন্ট এবং স্টেকহোল্ডারদের একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ উপস্থাপনা গ্রাহকদের সুখী রাখতে এবং নতুন ক্লায়েন্ট আনতে পারেন। মূলত, ভাল যোগাযোগ আপনাকে বা আপনার শ্রমিকদের বেতন দিতে সহায়তা করতে পারে।
নির্দেশ
প্রযুক্তিগত যোগাযোগ মাধ্যম বিভিন্ন ধরনের মিডিয়া, যেমন ইন্টারনেট হিসাবে আপনার কর্মীদের লক্ষ্যবস্তু প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া বা পণ্য সম্পর্কে গবেষণা এবং তথ্য তৈরিতে সহায়তা করে। উদাহরণস্বরূপ, এটি আপনার কম্পিউটারের অ্যাপ্লিকেশন, চিকিৎসা পদ্ধতি, বা পরিবেশগত বিধিনিষেধগুলি সম্পর্কে আপনার নির্দেশনা দেয় যা আপনার কর্মীদের সাথে আপনার ব্যবসায়ের উপর নির্ভর করে পৌঁছানোর লক্ষ্য রাখে। এটি ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি বা সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলির মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং তারা পণ্য এবং পরিষেবাদির জন্য নির্দেশাবলী সরবরাহ করে।
গ্রাহক-ক্লায়েন্ট সম্পর্ক
একটি সফল ব্যবসা এটি পরিবেশকে কীভাবে প্রকাশ করে, এটি কী মনোভাব প্রকাশ করে এবং এটি তৈরি করে এমন পরিবেশের উপর নির্ভর করে। যখন আপনি এমনভাবে যোগাযোগ করেন যা আপনাকে স্পষ্টভাবে বুঝতে সক্ষম করে, এটি কাজের একটি ভাল জায়গা তৈরি করে এবং আপনার সাথে কাজ করার জন্য আপনার সাথে এবং কর্মীদের সাথে আরও ব্যবসা করার উপভোগ করতে গ্রাহকদের উত্সাহ দেয়। আপনার প্রযুক্তিগত যোগাযোগটি ইঙ্গিত দেয় যে আপনি যুক্তিযুক্তভাবে চিন্তা করতে পারেন এবং আপনার চিন্তাগুলি স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করতে পারেন, তাই সহকর্মী বা গ্রাহকরা কী বলছেন এবং কীভাবে বলছেন তার ভিত্তিতে আপনার দক্ষতা বিচার করবে।
সময়
জাতীয় কমিশন অন রাইটিংয়ের একটি জরিপ অনুসারে, প্রযুক্তিগত যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ, কারণ আপনার পেশাটি নির্বিশেষে আপনার মনোযোগের প্রয়োজন। কিছু কর্মী প্রগতি রিপোর্ট হিসাবে তাদের সময় লেখার 30% সময় নথি পর্যন্ত ব্যয়। সাধারনত, আপনি লিখিত বার্তাগুলির মাধ্যমে আপনার অধস্তনগুলিকে নির্দেশনা দেওয়ার সময় আরো সময় ব্যয় করতে পারেন, মৌখিকভাবে যোগাযোগ করার পাশাপাশি আপনার নতুন কর্মচারীরা তাদের কাজের অংশ হিসাবে লেখার সময় কম ব্যয় করতে পারে।
