বিপণন পেশাদাররা পরিকল্পনা, পরিচালনা এবং প্রচারণা নিরীক্ষণের জন্য কম্পিউটার প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কম্পিউটারের বিশ্লেষণ এবং ম্যানিপুলিউটিংয়ের মাধ্যমে, তারা বিপণন প্রচারাভিযানের নির্ভুলতা বৃদ্ধি করতে পারে, গ্রাহক এবং সম্ভাব্য যোগাযোগগুলি ব্যক্তিগতকৃত করে এবং গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার উন্নতি করতে পারে। কম্পিউটার প্রযুক্তি সহকর্মী, এজেন্সি এবং সরবরাহকারীর সাথে সহযোগিতা করার জন্য বিপণন পেশাদারদের পক্ষে আরও সহজ করে তোলে।
বিপণন যথার্থ উন্নতি
কম্পিউটারের সাথে, মার্কেটিং টিম স্টোরগুলি, সম্ভাবনা এবং গ্রাহকদের ডেটা বড় পরিমাণে বিশ্লেষণ করে এবং পরিচালনা করে। জনসংখ্যাতাত্ত্বিক বোঝা, বিভিন্ন গোষ্ঠী এবং ব্যক্তিদের ইতিহাস এবং পণ্য পছন্দগুলি ক্রয় করা, বিপণনকারীদের পণ্য এবং প্রচারাভিযানগুলিকে অধিক নির্ভুলতার সাথে লক্ষ্যবস্তুতে এবং যোগাযোগ ব্যক্তিগতকরণ করতে সক্ষম করে।
প্রচারাভিযানের ক্ষমতা বৃদ্ধি
ক্লাউড রিসোর্সগুলির সাথে, যখন এটির প্রয়োজন হয় তখন বিপণনকারীগণ দ্রুত কম্পিউটিংয়ের ক্ষমতা বৃদ্ধি করতে পারে। ক্লাউড সার্ভিস প্রদানকারীর কাছ থেকে অতিরিক্ত কম্পিউটিং ক্ষমতা ক্রয় করার পরিবর্তে স্থির সিস্টেমগুলিতে বিনিয়োগ করার পরিবর্তে, বিপণনকারীগণ দাবিতে শীর্ষকগুলি পরিচালনা করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, প্রচারাভিযানের প্রতিক্রিয়াগুলির বিপুল সংখ্যক হ্যান্ডেল করার জন্য ওয়েবসাইটের ক্রমবর্ধমান ক্ষমতা নিশ্চিত করে গ্রাহকরা দীর্ঘ প্রতীক্ষার সময় অনুভব করেন না। বিপণনকারীরা পরীক্ষার বিপণনের জন্য অতিরিক্ত ক্ষমতা সরবরাহ এবং বৃহত-স্কেল ইমেল প্রচারাভিযানের পরিচালনা করতে ক্লাউড কম্পিউটিং ব্যবহার করে।
স্বয়ংক্রিয় বিপণন প্রচারাভিযান
বিপণন অটোমেশন এখন সীসা ব্যবস্থাপনা একটি অপরিহার্য উপাদান, বিক্রয় রূপান্তর প্রক্রিয়া গ্রাহকদের বাড়ে। বিপণন অটোমেশন ইমেলের একটি সিরিজের প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে একটি সম্ভাব্য স্বার্থের আগ্রহ বা অভিপ্রায়কে চিহ্নিত করে। তারপর প্রতিক্রিয়া উপর নির্ভর করে, দল বিস্তারিত তথ্য বা বিক্রয় কল অনুসরণ করতে পারেন।
নতুন যোগাযোগ চ্যানেল খুলুন
কম্পিউটার প্রযুক্তি বিপণনকারীদের ডায়ালগ তৈরি এবং গ্রাহকদের এবং সম্ভাবনা সঙ্গে সম্পর্ক জোরদার সুযোগ দেয়। ভোক্তাদের ইন্টারনেট ও সামাজিক মিডিয়াগুলির গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান ব্যবহারের প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে। সামাজিক নেটওয়ার্ক এবং পণ্য পর্যালোচনা সাইটগুলিতে আলোচনা পর্যবেক্ষণ করে, বিপণনকারীরা ভোক্তাদের মনোভাবের অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করতে এবং কথোপকথনটির প্রতিক্রিয়া ও বিকাশের সুযোগ নিতে পারে।
দক্ষ বিক্রয় সমর্থন প্রদান করুন
ফিল্ড বিক্রয় দল এবং পরিবেশকদের বিপণন সহায়তা উপাদান যেমন ব্রোশার, উপস্থাপনা, পণ্য ডেটা শীট এবং বিজ্ঞাপন বা ইমেল টেমপ্লেটগুলির অ্যাক্সেস প্রয়োজন। নিরাপদ ওয়েব পোর্টালে প্রচারাভিযানের উপাদানগুলির ডিজিটাল সংস্করণগুলি সংরক্ষণ এবং অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস প্রদান করে, বিপণনকারীরা সহায়তা উপাদান বিতরণ এবং তার ব্যবহারের উপর নিয়ন্ত্রণ বাড়িয়ে তুলতে পারে।
সহযোগিতা উন্নতি
ডেস্কটপ ভিডিও বা ওয়েব কনফারেন্সিং সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে, বিপণনকারী সংস্থাগুলি এবং জনসাধারণের সম্পর্ক পরামর্শদাতাদের বিক্রয় এবং পণ্য উন্নয়ন বা অ্যাকাউন্ট টিমের সহকর্মীদের সাথে সহযোগিতা করতে পারে। সহযোগিতার সরঞ্জামগুলি মুখোমুখি মিটিংয়ের ব্যবস্থা করার পরিবর্তে দলগুলির পক্ষে দেখা এবং সিদ্ধান্ত নিতে সহজ করে পণ্য উন্নয়নের গতি বাড়ায়। এজেন্সি দলগুলি নির্দিষ্ট সময়সীমা পূরণের জন্য প্রচারের প্রস্তাবগুলি এবং পরিবর্তনগুলি পর্যালোচনা বা পর্যালোচনা করতে পারে।