একটি ব্যবসা শুরু করার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক এক আপনার লক্ষ্য শ্রোতা যারা figuring হয়। আপনি যখন আপনি বিক্রি করছেন তা চিহ্নিত করেন, তখন তাদের কাছে বাজারজাত করা আরও সহজ হয়। B2B এবং B2C সাধারণ অ্যাক্রোনিয়ামগুলি আজ ব্যবসায়ে ব্যবহৃত হয় যা তাদের ব্যবসা বা পরিষেবাদিগুলি কে বিক্রি করে তা বোঝায়। বি 2 বি ব্যবসা-টু-বিজনেসকে বোঝায়, যার অর্থ হল প্রতিষ্ঠানটি পুনরুদ্ধারের জন্য বা তাদের নিজস্ব ব্যবহারের জন্য অন্য পণ্যগুলিতে তাদের পণ্য বিক্রি করে। অন্যদিকে, বিটিসি ব্যবসা-থেকে-ভোক্তা বোঝায়, যা তাদের পণ্য বা পরিষেবাদিগুলি সরাসরি বিক্রির উদ্দেশ্যে গ্রাহককে বিক্রি করে এমন একটি ব্যবসা বোঝায়। আপনার ব্যবসা শুরু করার সময়, আপনি B2B বা B2C কিনা তা পার্থক্য করা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি আপনার লক্ষ্য দর্শনে নিজেকে কীভাবে বাজারে রাখে তা প্রভাবিত করবে।
বি 2 বি: ব্যবসা-টু-বিজনেস
বি 2 বি বাজারে প্রায়শই একজন প্রস্তুতকারক এবং একটি পাইকারী বিক্রেতা বা পাইকারী বিক্রেতা এবং খুচরা বিক্রেতা মধ্যে লেনদেন জড়িত থাকে। বি 2 বি বিন্যাসে, সাধারণত একটি সরবরাহ শৃঙ্খলা থাকে এবং পণ্য বা পরিষেবাদিগুলি প্রতিটি ব্যবসায়ে ভোক্তাদের পথে একাধিক স্পর্শ পয়েন্ট থাকে। ফলস্বরূপ, ব্যবসায়-টু-বিজনেস মডেলের কেনাকাটার চক্র প্রায়ই ব্যবসা-থেকে-ভোক্তাদের তুলনায় অনেক বেশি, দিন-থেকে-বছর ধরে যেকোন স্থান গ্রহণ করে।
ব্যবসায়-থেকে-ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি নির্দিষ্ট শিল্পে বিশেষজ্ঞ হতে পারে, যেমন বিল্ডিং উপকরণ নির্মাতারা যা নির্মাণ সংস্থাগুলিতে বিক্রি করে অথবা খাবার সরবরাহকারীদের খাদ্য বিক্রি করে। অন্যদিকে, বি 2 বি সংস্থাগুলি একটি নির্দিষ্ট এলাকায় বিশেষজ্ঞ এবং বিস্তৃত সংস্থার কাছে বিক্রি করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি বি 2 বি সংস্থা অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার বিকাশ করতে পারে এবং রেস্টুরেন্ট, পাইকারী বিক্রেতা এবং খুচরা বিক্রেতাকে বিক্রি করতে পারে।
B2C: ব্যবসায় থেকে ভোক্তা
বিটি 2 মডেলের মধ্যে ইট-মর্টার খুচরা বিক্রেতা এবং অনলাইন স্টোরগুলির মাধ্যমে সরাসরি ভোক্তাদের কাছে সরাসরি বিক্রি করা একটি কোম্পানি রয়েছে। সরাসরি বিক্রয় এছাড়াও বিটি 2 বিক্রয় একটি উদাহরণ, যা বিক্রয় প্রতিনিধি তাদের পণ্য তাদের ব্যক্তিগত এবং পেশাদারী নেটওয়ার্কের মার্কেটিং অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। B2C লেনদেন B2B বেশী থেকে ছোট এবং পরিচালনা করতে কয়েক মিনিট থেকে কয়েক ঘন্টার মধ্যে গ্রহণ করতে পারেন।
B2C ধারণা সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং ব্যাপকভাবে পরিচিত বিক্রয় মডেল এক। বিটিসি বাজারের উদাহরণগুলিতে রেস্টুরেন্ট, মলের এবং বাজারের দোকান, অনলাইন খুচরা বিক্রেতা এবং ইনফর্মার্শিয়ালগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
বি 2 বি বনাম বি 2২
B2B এবং B2C এর মধ্যে প্রাথমিক পার্থক্য যে ছোট ব্যবসায়গুলি মনে রাখা দরকার তা হল প্রতিটি শ্রোতার কাছে কীভাবে বাজার করা যায়। আপনার শ্রোতাদের বোঝার মাধ্যমে, আপনি ভালভাবে তাদের সাথে অনুরণিত বার্তা প্রেরণ করতে পারেন।
বি 2 বি এর জন্য, এটি মনে রাখা অতীব গুরুত্বপূর্ণ যে ক্রয়ের সিদ্ধান্তটি এমন জটিল বিষয় যা একাধিক ব্যক্তি জড়িত থাকতে পারে। একটি নতুন সরবরাহকারীর কাছ থেকে পণ্যগুলি কিনতে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে একটি কার প্রস্তুতকারকের কেনাকাটার পরিচালককে অর্থ, প্রকৌশল এবং বিক্রয় দলগুলির সাথে পরামর্শ করার প্রয়োজন হতে পারে। ফলস্বরূপ, বিপণন বার্তাটি সেই তিনটি এলাকায় পণ্যটি সরবরাহ করতে পারে এমন বিভিন্ন সুবিধা বিবেচনা করতে হবে। বার্তাটি মানসিকতার চেয়ে আরও যৌক্তিক এবং শেষ গ্রাহকের জন্য কোম্পানীর সুবিধাগুলি এবং সুবিধাগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
B2C- এর জন্য, কেনার সিদ্ধান্তটি আরো বেশি আবেগপূর্ণ, তাই খুচরা বিক্রেতাকে পণ্য বা পরিষেবাগুলির বেনিফিটগুলি এবং ফলাফলগুলির রূপরেখা নির্ধারণ করতে হবে এবং গ্রাহকের রূপান্তরের পরে নিজেকে দেখতে সহায়তা করবে। যদি একটি স্যালন ম্যাসেজ বিক্রি করে, উদাহরণস্বরূপ, তারা তাদের কিনতে লোভ করার জন্য মালিশ করার পরে গ্রাহককে কতটা নিরুৎসাহিত এবং সুখী হতে পারে তা প্রদর্শন করতে চায়।
বি 2 বি এবং বি 2 বি বিপণন
চ্যানেলগুলি তাদের পণ্য এবং পরিষেবাদিগুলি বাজারে ব্যবহার করার জন্য ব্যবহার করে তারা B2B বা B2C হয় তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হবে। ছোট ব্যবসার বিপণনের 4 পিএস রূপরেখা - পণ্য, মূল্য, স্থান এবং প্রচারের রূপরেখা - তারা কার বিক্রি করছে তার উপর ভিত্তি করে
প্রচারমূলক মিশ্রণ উপাদান এছাড়াও শ্রোতা যারা উপর নির্ভর করবে। ছোট ব্যবসা বিজ্ঞাপন, জনসাধারণের সম্পর্ক, সরাসরি বিপণন, বিক্রয় প্রচার এবং ব্যক্তিগত বিক্রয় সহ অনেক প্রচারমূলক যানবাহন থেকে চয়ন করতে পারেন।
একটি বি 2 বি সংস্থা জনসাধারণের সম্পর্ক এবং ব্যক্তিগত বিক্রয় ব্যবহার করতে পছন্দ করে, যাতে ব্যবসাটি জয় করতে পারে, যা তাদের বিশ্বাস গড়ে তুলতে এবং বিশ্বাসযোগ্যতা অর্জনের জন্য অন্যান্য ব্যবসার সাথে ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক গড়ে তুলতে দেয়। তারা ডিসকাউন্ট সঙ্গে বিক্রয় প্রচার প্রস্তাব করার চেষ্টা করতে পারে।
অন্যদিকে, একটি B2C কোম্পানি তাদের ভোক্তাদের জন্য ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরির জন্য রেডিও এবং অনলাইন বিজ্ঞাপন দিতে পারে। তারা বিক্রয় প্রচারগুলি ব্যবহার করতে পারে এবং বি 2 বি কোম্পানির মতো ডিসকাউন্ট অফার করতে পারে। একটি বিটিও কোম্পানি তাদের গ্রাহকদের তাদের ইমেলের মাধ্যমে ইমেল বা পোস্ট পোস্টের মাধ্যমে তাদের গ্রাহক বেস পৌঁছানোর সরাসরি বিপণন ব্যবহার করতে পারে।