সাংগঠনিক কাঠামোর মধ্যে কমান্ডের চেইন

সুচিপত্র:

Anonim

কমান্ডের কিছু শৃঙ্খলে, কোম্পানির মাথা থেকে মাঝারি স্তরের পরিচালকদের সিদ্ধান্ত আসে। সেখানে থেকে, সর্বনিম্ন-স্তরের কর্মীদের কাছে কখন এবং কীভাবে পদক্ষেপ প্রবাহ নেওয়া হবে তা নির্দেশ। এই কোম্পানি গঠন কমান্ড একটি শীর্ষ ডাউন চেইন প্রতিনিধিত্ব করে। মাঝে মাঝে, পরিস্থিতি এমন হয় যে গ্রাহকের ক্ষতি, খ্যাতি ক্ষতি বা কোম্পানির শেষ ধ্বংসের জন্য উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে। তদ্ব্যতীত, কিছু কমান্ড আধিপত্য প্রথম লাইন কর্মীদের প্রথম তাত্ক্ষণিক চ্যালেঞ্জ প্রতিক্রিয়া অনুমতি দেয় এবং তারপর সত্যের পরে এটি রিপোর্ট। ম্যানেজমেন্ট তারপর পরিস্থিতি পরীক্ষা করে, ভবিষ্যতে অনুরূপ বিষয়গুলি পরিচালনা করার নীতিগুলি বিকাশ করে এবং তার আসল শীর্ষ-ডাউন সিদ্ধান্তের গাছটিতে ফিরে আসে।

দক্ষতা

কমান্ড সাংগঠনিক কাঠামোর চেইন সিদ্ধান্ত গ্রহণ সহজ করে। কোম্পানির অনুক্রমের সর্বনিম্ন পর্যায়ে কর্মচারীরা সেই দিনের জন্য তাদের নির্ধারিত কাজগুলি সম্পূর্ণ করে। আগামীকালের সময় এবং সংস্থার সর্বাধিক কার্যকরী ব্যবহারের জন্য উপকরণগুলি এবং কর্মীদের স্টেজ করার আগে পরিচালকদের যে কোনও অবশিষ্ট ফাংশন অগ্রাধিকার দেয়।

যোগাযোগ

কমান্ডের স্পষ্ট শৃঙ্খলা সহ ফ্রন্ট লাইনের কর্মচারীরা জানে যে তাদের দায়িত্ব পালন করার সময় তারা কোনও হতাশার শিকার হলে নির্দেশনা চাইতে পারে। আপনি যে রিপোর্ট করেন তা বোঝাও সেই পরিস্থিতিগুলির জন্য প্রস্তুত তৈরি মুখোমুখি মুখোশ সরবরাহ করে যা সহকর্মী কর্মচারীরা নতুন ভাড়াগুলিতে তাদের দায়িত্ব পাল্টে দেওয়ার চেষ্টা করে। বলার অপেক্ষা রাখে না, "দুঃখিত, বস আমাকে তা করার জন্য অনুমোদন দেয়নি", ভাল মনোবল বজায় রাখার পক্ষে দীর্ঘ পথ চলে।

শক্তি

প্রাচীন সূত্রের ইতিহাসে এটির উৎপত্তি যদিও ২0 শতকের শতাব্দীর সমাজবিজ্ঞানী ম্যাক ওয়েবার এবং ফরাসি প্রকৌশলী হেনরি ফায়োলের প্রচেষ্টায় পরিচালনার দর্শনের স্প্রিংস হিসাবে কমান্ড সাংগঠনিক কাঠামোর চেইন ব্যবহার করে। ফয়ল অনুযায়ী প্রতিটি কর্মচারী শুধুমাত্র একজন সুপারভাইজার থাকা উচিত, যাতে বিরোধপূর্ণ আদেশগুলি কর্মীদের কর্মকাণ্ড গ্রহণে বাধা দেয় না। কমান্ড ইস্যু করার জন্য কর্তৃপক্ষের একটি পরিষ্কার লাইন বোঝানো হয়েছে যে সুপারভাইজাররা তাদের নির্দেশাবলী সম্পাদনকারী কর্মচারীদের বেকুব করার পরিবর্তে চূড়ান্ত ফলাফলের দায়িত্ব নেয়।

দুর্বলতা

অটোক্রেটস, narcissists এবং bullies কখনও কখনও একটি শীর্ষ ডাউন গঠন গ্রহণ। যখন এটি ঘটবে, বিশৃঙ্খলা এবং সাংগঠনিক পারলাইসিস আসল উত্তরাধিকারী দৃশ্যের আগমন না হওয়া পর্যন্ত ফলস্বরূপ হতে পারে। 1981 সালে জন হিনকেলে তখন রাষ্ট্রপতি রোনাল্ড রিগানকে হত্যার চেষ্টা করার পর "সেক্রেটারি অফ আলেকজান্ডার হেইগ" বলেছেন, "আমি এখানে দায়িত্বে আছি," যখন একটি চমৎকার বাস্তব জীবন উদাহরণ হবে। সংবিধানে, রাজ্য সচিব লাইন চতুর্থ রাষ্ট্রপতির উত্তরাধিকারসূত্রে পদত্যাগ, তাই তিনজন তার আগে এগিয়ে ছিল। হিগের গাফ্ফ তার কর্মজীবন শেষ করে এবং প্রায় সাংবিধানিক সংকট সৃষ্টি করে।

যখন কোন ঊর্ধ্বতন অসমর্থিত হয়ে যায় বা ধাপে ধাপে ধাপে ধাপে ধাপে ধাপে ধাপে ধাপে ধাপে দেখা যায়, তখন কমান্ডের চেনা উপেক্ষা করা খুব কমই ভাল হয়। স্মার্ট কোম্পানি ইতিমধ্যে স্থান উত্তরাধিকার একটি পরিষ্কার লাইন আছে। উচ্চ ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করে উত্তরাধিকারী-স্পষ্ট একটি মসৃণ রূপান্তর নিশ্চিত করার জন্য উন্নত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করে।

সম্ভাব্য

কমান্ডের শৃঙ্খলা অনুসরণ করে আপনি যে সমস্ত পদক্ষেপ গ্রহণ করেন তার জন্য দায়বদ্ধতা প্রদান করে। দুর্ভাগ্যবশত, ব্যবসা বিশ্ব সবসময় কমান্ডের চেইন অনুসরণ করার গুরুত্বের ওপর শ্রমিকদের শিক্ষিত করে না। পজিশনগুলি খালি হয়ে গেলে যখন উচ্চ ব্যবস্থাপনা এমনকি কমান্ডের শৃঙ্খলা ভঙ্গ করতে উত্সাহিত করতে পারে অথবা যখন লেনদেন এত বেশি হয় যে ফ্রন্ট-লাইন কর্মচারী কোন অবস্থানকে ধরে রাখে তা জানেন না। একটি ইন্টারেক্টিভ সাংগঠনিক চার্ট বজায় রাখা নবীন ভাড়াটে এবং মেয়াদযুক্ত কর্মচারী উভয় কে কে জানে এবং কোম্পানির কর্তৃত্ব নেই সে সম্পর্কে সচেতন থাকুক। ফটো, পূর্ণ নাম, শিরোনাম এবং যোগাযোগের তথ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করে এমন টেবিল কর্মচারীগুলিকে নাম এবং অবস্থানগুলির সাথে মুখ সংযুক্ত করতে দেয়, আরও কমান্ডের চেইনটি আরো শক্তিশালী করে।

কোম্পানির আধিপত্যের প্রতিটি পর্যায়ে পরিচালনার দায়িত্ব কোম্পানিগুলির বিদ্যমান এবং ভবিষ্যতের শৃঙ্খলা শৃঙ্খলা সম্পর্কে কর্মচারীদের শিক্ষিত করা, যা প্রায়শই কোনো পরিবর্তনগুলির সাথে সামঞ্জস্য রাখতে যথেষ্ট। ব্যবস্থাপনাটি প্রথমে পরামর্শদানকারী কর্মচারীদের দ্বারা পরিচালিত শৃঙ্খলা শৃঙ্খলা প্রয়োগের কাজ এবং তারপরে দীর্ঘস্থায়ী লঙ্ঘনকারীদের প্রগতিশীল শৃঙ্খলা সরবরাহ করে। মার্কিন সেনাবাহিনী সৈন্যদের কাছে এই ধরনের নির্দেশিকা ও পরামর্শ প্রদানের একটি অসামান্য কাজ করে এবং ব্যবসায়িক উদাহরণটি তার উদাহরণ অনুসরণ করে উপকৃত হবে।

এই ধরণের নির্দেশনার উদাহরণ হিসাবে, স্টাফ সার্জেন্ট ওয়েলস পরামর্শ দেন সার্জেন্ট রিড কেন তার স্টাফ সার্জেন্টের মাথার উপরে যাওয়ার সিদ্ধান্ত এত সমস্যা সৃষ্টি করে। সার্জেন্ট রিড জানতে পেরেছিলেন যে গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনা হয়েছে। তার কর্মীরা সহকর্মী সৈন্যদের ঝুঁকিতে ফেলেছিল এবং সার্জেন্ট রিডের সন্ধানে স্টাফ সার্জেন্টকে তার দায়িত্ব থেকে দূরে নিয়ে গিয়েছিল। এসএসজিটি ওয়েলস আর্মি কমান্ড পলিসির প্রাসঙ্গিক বিভাগগুলি উদ্ধৃত করে এবং সার্জেন্ট কমান্ডের শৃঙ্খলা উপেক্ষা করতে যদি পরবর্তী শৃঙ্খলাবদ্ধ ব্যবস্থা গ্রহণ করে তবে তা কী বলে। ব্যবসার জগতে এই ধরনের নির্দিষ্ট পরামর্শ প্রদান করা হলে মুনাফা হ্রাস পাবে এবং মন্থন রোধ করা হবে: ক্রমাগত একটি অবস্থান নিখরচায় বা একটি বিভাগকে অমান্য করা।