আপনি যখন কোনও ক্লায়েন্ট বা অন্য ব্যবসায়ের সাথে কাজ করেন, তখন এটির জন্য কোনও সংস্থার কাছে কোনও সংস্থান থাকা গুরুত্বপূর্ণ। দুর্ভাগ্যবশত, এটি একটি বিস্তারিত চুক্তি নিয়ে আলোচনা করার জন্য ব্যয়বহুল এবং সময়মত হতে পারে এবং এটি দ্রুত কাজগুলির জন্য বা পুনরাবৃত্তি ক্লায়েন্টদের সাথে এটির জন্য প্রকৃত সমস্যা হতে পারে। একটি মাস্টার পরিষেবা চুক্তি একটি চুক্তির মৌলিক বিবরণ নির্দিষ্ট করে যাতে ভবিষ্যতে নির্দিষ্ট প্রকল্পগুলির জন্য শর্তাদি কাজ করা যেতে পারে, দলগুলি আলোচনার সময় ব্যয় করে তা কমিয়ে দেয়।
পরামর্শ
-
একটি মাস্টার পরিষেবা চুক্তি একটি চুক্তি লেনদেনের আগে দুই বা তার বেশি দলগুলি প্রবেশ করে যা কাজের মৌলিক দিকগুলি সম্পন্ন করে।
একটি মাস্টার সার্ভিস চুক্তি কি?
তার কোর এ, একটি মাস্টার সার্ভিস চুক্তি (এমএসএ), এছাড়াও একটি পরিষেবা স্তরের চুক্তি বা মাস্টার সার্ভিস চুক্তি বলা হয়, তাদের একসাথে কাজগুলির মূল শর্তগুলি স্থির করে এমন দুই বা তার বেশি দলগুলির মধ্যে সরলীকৃত চুক্তি।
এই চুক্তিগুলি প্রকল্প-নির্দিষ্ট চুক্তিগুলির চেয়ে বেশি সাধারণ এবং ভবিষ্যতের লেনদেনগুলিতে বেশিরভাগ পক্ষের জন্য সর্বাধিক বিশদ এবং প্রত্যাশাগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারে এমন মৌলিক শর্তগুলি কভার করে। এটি পক্ষগুলিকে ভবিষ্যতের চুক্তিতে দ্রুত আলোচনার অনুমতি দেয়, কারণ কেবলমাত্র সেই চুক্তির নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাথে মোকাবিলা করতে হবে। এমএসএগুলিকে প্রায়শই ভবিষ্যতে চুক্তিতে চুক্তির প্রতি দৃষ্টিভঙ্গি বিস্তারিতভাবে এড়িয়ে চলার জন্য প্রকল্পের নির্দিষ্ট চুক্তিতে যোগ করা হয়।
এমএসএ এর উদ্দেশ্য
বেশিরভাগ চুক্তির মতো এমএসএ চুক্তি একটি চুক্তির শেষের সম্মানের জন্য প্রতিটি পক্ষকে কী করতে হবে তা নির্দিষ্ট করে। তবে, এমএসএগুলি চুক্তি সমঝোতা সহজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যদি এই মৌলিক পদগুলি অগ্রিম সম্মত হতে পারে তবে দলগুলি তত্ক্ষণাতিকভাবে (যেমন সময় ফ্রেম এবং মূল্য) বিশদ বিবরণের উপর মনোযোগ দিতে পারে এবং চুক্তিতে বর্ণিত কাজটি সম্পূর্ণ করতে শুরু করে।
এমএসএ দুই পক্ষের মধ্যে দীর্ঘমেয়াদী চুক্তির জন্যও উপকারী হতে পারে, যাতে নতুন কাজের আদেশ তৈরি হওয়ার সময় প্রতিটি সময় এই বিবরণগুলি তাদের কাছে যেতে হবে না। সুতরাং, তারা দ্রুত কাজের সাথে এগিয়ে যেতে পারেন। শেষ পর্যন্ত, এভাবে আলোচনার গতি বাড়ানো, বিশেষত দীর্ঘ সময়ের মধ্যে, উভয় পক্ষকে অনেক সময় ও অর্থ সংরক্ষণ করতে পারে।
কি একটি এমএসএ যায়?
একটি এমএসএ নথি চুক্তি ব্যবহার করে সংস্থাগুলির উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হবে। যাইহোক, অধিকাংশ চুক্তি আবরণ হবে:
- কোন পণ্য বা পরিষেবাদি প্রদান করবে এবং কখন প্রদান করবে তার সাথে ডেলিভারির প্রয়োজনীয়তা
- ঘটনা জন্য দায়ী কে
- বিরোধ উদ্ভূত হলে বিরোধ রেজল্যুশন নীতি
- প্রকল্পের ব্যবস্থাপনা জন্য দায়ী কে
- ভৌগোলিক অবস্থান (এমনকি যদি কাজটি দূরবর্তী হয় তবে ট্যাক্স এবং মামলা করার উদ্দেশ্যে কোনও স্থানে সম্মত হওয়া গুরুত্বপূর্ণ।)
- আনুমানিক মোট খরচ এবং পেমেন্ট জন্য সময়সূচী সহ পেমেন্ট শর্তাবলী
- কখন এবং কিভাবে চুক্তি দ্রবীভূত করা যাবে
- প্রতিটি দলের গ্রহণযোগ্য কাজ হিসাবে সম্মত হবে কি নির্ধারণ মান কাজ
উপরন্তু, অনেক চুক্তি সম্পর্কে বিস্তারিত অন্তর্ভুক্ত করা হবে:
- গোপনীয়তা
- মেধা সম্পত্তি অধিকার
- অবস্থান নিরাপত্তা
- বীমা বিবরণ
- এসক্রো
- ব্যবসা নীতিশাস্ত্র
- ট্যাক্স দায়িত্ব
- কর্মী ব্যাকগ্রাউন্ড চেক
- নেটওয়ার্ক বা সম্পত্তি এক্সেস
- কিভাবে তৃতীয় পক্ষের এমএসএ দ্বারা আচ্ছাদিত করা যেতে পারে
- ওয়্যারেন্টি কাজ আচ্ছাদন
সম্ভাব্য সমস্যাগুলি তালিকাভুক্ত করার পরামর্শ দেওয়া হয় যা এই সম্ভাবনার উত্থাপিত হওয়া উচিত তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য ভুল হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের বিতরণকারী দেউলিয়া হয়ে গেলে কী ঘটবে তা নির্দিষ্ট হিসাবে অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে। কোনও এমএসএতে আপনি যেসব সম্ভাব্য সমস্যাগুলি মোকাবেলা করতে চান সেগুলির মধ্যে এমন কী ঘটবে তা ঘটতে পারে:
- কর্মচারী আঘাত বা মৃত্যু
- সম্পত্তির ক্ষতি
- যখন একটি দল সময়মত ভাবে যোগাযোগ করতে ব্যর্থ হয়
- যখন একটি দল নির্দিষ্ট সময়সীমা মিস
- মিস পেমেন্ট শর্তাবলী
- পণ্য ত্রুটি
- অননুমোদিত অভিযোগ
আপনি একটি এমএসএ প্রয়োজন?
অন্য ব্যবসায় বা ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার সময় আপনাকে সবসময় চুক্তি বা লিখিত চুক্তির কিছু ফর্ম থাকতে হবে। তার সবচেয়ে মৌলিক ভিত্তিতে দলগুলোর মধ্যে লিখিত চুক্তি প্রতিটি পক্ষকে ভুল করে তোলে এমন প্রতিটি পক্ষকে রক্ষা করে। চুক্তিটি যখন বিতর্ক সৃষ্টি হয় এবং প্রদত্ত পরিস্থিতিতে প্রতিটি পক্ষের ত্রুটিগুলি ব্যাখ্যা করতে সহায়তা করে তখন আইনি প্রতিকারগুলি নেওয়া হয়। এই ক্লায়েন্ট তার জন্য যা প্রদান করেছে তা নিশ্চিত করে এবং সে যে কারণে সেটি প্রদান করে সেটি প্রদান করে।
বেশিরভাগ ছোট ব্যবসাগুলি শুরু হওয়ার সময় প্রত্যেক সময় স্ক্র্যাচ থেকে চুক্তির সাথে আলোচনার পরিবর্তে সমস্ত ক্লায়েন্টদের জন্য চুক্তিমূলক টেমপ্লেটগুলি ব্যবহার করে। একটি এমএসএ পরিষেবাগুলির জন্য একটি ভাল টেমপ্লেট হিসাবে কাজ করতে পারে, বিশেষ করে ছোট কাজগুলি যা দ্রুত সম্পন্ন করতে হবে। এটি বিতরণ, অর্থ প্রদান এবং সময়সীমার সহকারে কাজগুলি বিশদ করে উভয় পক্ষকে রক্ষা করবে এবং ফলস্বরূপ দলগুলির মধ্যে মামলাটির সুযোগ হ্রাস পাবে।
এমএসএগুলি এত খোলাখুলি শেষ হওয়ার কারণে, তারা মার্কেটিং সংস্থাগুলি থেকে নির্মাণ সংস্থা পর্যন্ত বিভিন্ন ধরণের ব্যবসার জন্য ভাল কাজ করে। আপনি যদি মনে করেন কোনও MSA আপনার কোম্পানির জন্য সঠিক হতে পারে তবে এটি প্রথমবারের মতো তৈরি এবং বাস্তবায়ন করার আগে অ্যাটর্নিতে কথা বলার পরামর্শ দেওয়া হয়।
একটি এমএসএ এর উপকারিতা
একটি বিস্তারিত, কাস্টমাইজড চুক্তি সম্পন্ন করা একটি দীর্ঘ এবং ব্যয়বহুল প্রক্রিয়া হতে পারে যা আইনজীবীদের এবং কিছু স্তরের আলোচনার প্রয়োজন হয়। কিছু ক্লায়েন্টের জন্য প্রতিটি ক্লায়েন্টের জন্য একই ধরণের কাজ করার জন্য, MSA সমস্ত ক্লায়েন্টদের সাথে চুক্তিতে সম্মত মৌলিক দায় এবং ঝুঁকিগুলি বিশদ করে প্রক্রিয়াটিকে সরল করে তুলতে সহায়তা করে। একবার কোম্পানি এবং এর ক্লায়েন্ট এই শর্তগুলিতে একমত হলে, বাকীগুলির সাথে দ্রুত আলোচনা করা যেতে পারে। এই সময় এবং অর্থ জড়িত সব পক্ষের সংরক্ষণ করা উচিত।
কোনও এমএসএর দিন বা সপ্তাহের মধ্যে আলোচনার জন্য আলোচনা করা যেতে পারে, যা স্ক্র্যাচ থেকে তৈরি একটি স্ট্যান্ডার্ড চুক্তির তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে সংক্ষিপ্ত সময়ের। MSAs সমস্ত মৌলিক বিশদকে এমনভাবে আচ্ছাদিত করে যা কোনও চুক্তির চুক্তিতে সম্মত হবে, যার মধ্যে একটি বিরোধ সংঘটিত হয় (চুক্তির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক), যা সমস্ত পক্ষকে সুরক্ষিত রাখে।
এমএসএ একটি ভাল চুক্তিমূলক ব্লুপ্রিন্ট হিসাবে কাজ করে। প্রতিটি চুক্তি তৈরির নিজস্ব সুনির্দিষ্ট বিষয় থাকবে, তবে এমএসএ ভবিষ্যতে ক্লায়েন্টদের সাথে উভয় ক্ষেত্রেই আলোচনার জন্য একটি মৌলিক টেমপ্লেট হিসাবে কাজ করতে পারে, যাদের শুধুমাত্র দ্রুত চাকরি বা বিদ্যমান ক্লায়েন্টদের সাথে ইতিমধ্যে বিদ্যমান এমএসএর সাথে সম্মত হয়েছে। একবার আপনার কাছে অন্যান্য বিবরণগুলি খারিজ হয়ে গেলে, আপনি চুক্তির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলি - খরচ, কাজ এবং সময়গুলিতে ফোকাস করতে পারেন।
কাজের আদেশ এবং এমএসএ
যখন আপনার কাছে এমএসএ থাকে তখন নির্দিষ্ট কাজ বা প্রকল্পগুলির বিষয়ে নির্দিষ্ট বিবরণগুলি পূরণ করার জন্য আপনাকে যেভাবেই MSA দ্বারা আচ্ছাদিত করা হয়, সেক্ষেত্রে আপনাকে কাজের আদেশ যুক্ত করতে হবে। এই কাজের আদেশ পেমেন্ট পরিমাণ, কাজ ঘন্টা, ইত্যাদি বিষয়গুলি কভার করবে। এটি স্বীকার করা গুরুত্বপূর্ণ যে MSA এর সাথে কোনও কাজের অর্ডার সংঘর্ষের পরে, MSA ওয়ার্ক অর্ডারের সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলিকে অতিক্রম করবে।
যদি আপনি একটি এমএসএ পুনর্নবীকরণ করতে হবে, আপনি একটি কাজ সংযোজন সম্পূর্ণ করতে হবে যে উভয় পক্ষের দ্বারা সম্মত হবে। যখন এটি ঘটে তখন কোনও আইনজীবী নতুন চুক্তির উপর নজর রাখতে বিশেষভাবে উপকারী হতে পারে, বিশেষ করে যদি এটি আপনার প্রথম বার আপনার MSA সংশোধন করা হয়।
এমএসএ বনাম চুক্তি
এটি বুঝতে গুরুত্বপূর্ণ যে যখন লেপারসগুলি "চুক্তি" এবং "চুক্তি" শব্দগুলিকে বিনিময়ে ব্যবহার করে থাকে তবে তারা আইনের অধীনে একই নয়। আইনত বলার অপেক্ষা রাখে না, একটি চুক্তি একটি লিখিত চুক্তির চেয়ে শক্তিশালী, একটি চুক্তি কম আনুষ্ঠানিক হিসাবে দেখা হয়। চুক্তির জন্য চুক্তির এত বেশি সময় লাগবে কেন এবং এমএসএর চুক্তির কম গুরুত্বপূর্ণ অংশ এবং কোন নির্দিষ্ট কাজ বা প্রকল্পগুলির বিশদ নির্দিষ্ট করার জন্য চুক্তির বিস্তারিত বিবরণ দেওয়ার জন্য এটি কেন উপকারী হতে পারে।
