সেন্ট্রালাইজড ম্যানেজমেন্ট এমন একটি ব্যবসার একটি পদ্ধতি যা একটি কোম্পানি শীর্ষে তার সিদ্ধান্তগুলির সর্বাধিক সমালোচনা করে। সাধারণত একটি কোম্পানির সদর দফতরে অপারেটিং শীর্ষ নির্বাহীগুলি সর্বাধিক কার্যকর, কৌশলগত, আর্থিক, বিপণন এবং অন্যান্য কার্যকরী নেতৃত্বের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে এবং মধ্য-স্তরের পরিচালকদের এবং ফ্রন্ট-লাইন কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করে।
শীর্ষ ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত
কেন্দ্রীভূত পরিচালনার মডেলের সর্বাধিক স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যাবলী উপরের দিকে প্রধান সিদ্ধান্তগুলি তৈরি করা হয়। এই ঘনীভূত সিদ্ধান্ত গ্রহণ পদ্ধতি একটি কোম্পানি তাদের শীর্ষ কর্মীদের হাতে কর্তৃপক্ষ কর্তন করতে সাহায্য করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি প্রধান কর্পোরেট ক্রেতাকে চুক্তিগুলি পরিচালনা করার অধিকার প্রদান করা প্রায়ই স্থানীয় লোকেদের মধ্যে পণ্য কিনতে সক্ষমতার সাথে নিম্ন স্তরের বা স্থানীয় পরিচালকদের সংখ্যা প্রদানের চেয়ে আরও বেশি সুবিধাজনক।
কম স্থানীয়করণ
কেন্দ্রীকরণের স্বীকৃত ঘাটতিগুলির একটি হল যে এটি তাদের বাজার থেকে স্থানীয় অবস্থানগুলি বিচ্ছিন্ন করতে পারে।নেতারা কেন্দ্রীয় অবস্থানে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময়, স্থানীয় বাজারে পরিবর্তন বা পরিস্থিতিগুলির সাথে দ্রুত সামঞ্জস্য করতে কোম্পানিটির পক্ষে এটি আরও কঠিন। সেন্ট্রাল অফিস সাধারণত দোকান অবস্থান সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিতে তথ্য এবং গবেষণা উপর নির্ভর করে। যাইহোক, স্থানীয় পরিচালকদের এবং কর্মচারীরা প্রায়ই তাদের নিজ নিজ বাজারে গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যাখ্যা করার জন্য সজ্জিত।
বিলম্বিত প্রতিক্রিয়া টাইমস
যখন সিদ্ধান্ত গ্রহণ ক্ষমতা শীর্ষস্থানীয় সংখ্যক মানুষের সাথে সংহত করা হয়, তখন সমস্যাগুলির ক্ষেত্রে বা উচ্চ স্তরের জড়িত থাকার ক্ষেত্রে প্রতিক্রিয়া সময় নিতে পারে। এটি ব্যবসায়িক অংশীদার বা ভোক্তাদের কাছে অনুপস্থিত সুযোগ বা অসম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়ায় পরিনত হতে পারে, যারা কোনও সমস্যার সমাধান করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি স্থানীয় দোকানটি অনৈতিক আচরণের জন্য বা পরিবেশগত সংরক্ষণের ঘাটতি অনুভূত নাগরিকদের দ্বারা লক্ষ্যবস্তু করা হয়, তবে অভিযোগগুলিতে প্রতিক্রিয়া বিলম্বিত হওয়ার কারণে কোম্পানিকে সমবেদনা থাকতে পারে বা কিছু ভুল হয়েছে।
দৃঢ়তা
সংস্থাগুলি কেন্দ্রীভূত পরিচালন মডেল নির্বাচন করে একটি প্রধান কারণ সংস্থা জুড়ে সামঞ্জস্য বজায় রাখা হয়। এক ব্যক্তি বা ছোটখাট সংখ্যক নির্বাহীগুলি কী সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে তা সামঞ্জস্য বজায় রাখার সম্ভাবনা বেশি। বেশিরভাগ মাঝারি স্তরের পরিচালক চেইন জুড়ে ছড়িয়ে পড়ে। ধারাবাহিক মান এবং নীতিগুলি একটি সফল ব্র্যান্ড চিত্র বজায় রাখার পক্ষে সমালোচনামূলক যা সনাক্ত করা সহজ। এটি মানব সম্পদগুলিতেও গুরুত্বপূর্ণ যে কর্মচারীদের ধারাবাহিকভাবে এবং ন্যায্যভাবে চিকিত্সা করা হয়।
