ব্যবসাগুলি এক বা একাধিক পণ্য ও পরিষেবাগুলির উত্পাদন ও বিতরণে জড়িত। এই প্রক্রিয়াটি উৎপাদন শৃঙ্খলা যা প্রাথমিক ব্যবসা কার্যক্রম এবং সেকেন্ডারি, বা সমর্থন, কার্যক্রম আছে। প্রাথমিক কার্যক্রমগুলি উন্নয়নশীল পণ্যগুলির উপর ফোকাস, তাদের বিতরণ এবং এই পণ্যগুলির পরে বিক্রয়োত্তর পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে। সাধারণত এই কার্যক্রমগুলি অভ্যন্তরীণ ও বহির্মুখী কার্যক্রম, ক্রিয়াকলাপ, বিপণন এবং বিক্রয় এবং পরে পরিষেবা কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত করে।
আগমনকারী সরবরাহ
ইনবাউন্ড সরবরাহ প্রাথমিক প্রাথমিক ব্যবসায়িক কার্যকলাপ। ব্যবসায়ের এমন সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ রয়েছে যা হ'ল একটি হোটেলের জন্য খাদ্য, অথবা গাড়ির উত্পাদন সংস্থার জন্য অটোমোবাইল অংশগুলির মতো ইনকামিং পণ্য সরবরাহ করে। একটি ব্যবসা হিসাবে ইনপুট এবং স্টোর গ্রহণ বা তাদের বিতরণ হিসাবে মান এখানে যোগ করা হয়।
অপারেশনস
অপারেশন কার্যক্রম উপাদানের একটি ফর্ম যে উপকরণ প্রক্রিয়াকরণ অন্তর্ভুক্ত। ভাল হিসাবে প্রক্রিয়া এখানে যোগ করা হয় বা প্রক্রিয়াজাত করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, হোটেলে গৃহীত কাঁচামাল পণ্য হোটেল অতিথির দ্বারা ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত। অথবা খুচরা যন্ত্রাংশ বিক্রি করার জন্য প্রস্তুত একটি সম্পূর্ণ গাড়ির উত্পাদন করতে গাড়ির যন্ত্রাংশগুলি একত্রিত হয়।
বিদেশগামী সরবরাহ
আউটবাউন্ড সরবরাহ কার্যক্রম যে বন্টন জন্য চূড়ান্ত পণ্য প্রস্তুত। এই বই, ভিডিও গেম, যানবাহন বা খাদ্য প্যাকিং, তাদের সংরক্ষণ এবং তাদের বিভিন্ন গন্তব্যস্থল তাদের বন্ধ জাহাজ অন্তর্ভুক্ত। ভ্যাকুয়ামগুলি সংরক্ষণের মাধ্যমে পণ্যের সাথে যুক্ত করা হয় যা ভাল প্যাক করা এবং সঞ্চয় করা হয়েছে, বা ভিডিও গেমস এবং বইগুলির ক্ষেত্রে প্রম্পট এবং নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি।
বিপণন এবং বিক্রয়
বিপণন ও বিক্রয় কার্যক্রম বাজারে পণ্য ও পরিষেবাদি সম্পর্কে সচেতন ব্যবহারকারীদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। ক্রিয়াকলাপগুলি অনলাইনে কেনার সুবিধা হিসাবে বিক্রয় বৃদ্ধি করতে বিপণন প্রচার, বিজ্ঞাপন, প্রচার এবং কৌশলগুলি জড়িত।
সার্ভিস
বিক্রয়োত্তর সেবাগুলি সেই ক্রিয়াকলাপগুলি যা গ্রাহকের সাথে ক্রয়ের পরে যথাযথ সহায়তা প্রদানের সাথে যোগাযোগ করে। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহকের জন্য একটি অ্যালার্ম সিস্টেম ইনস্টল করা, তাকে রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবাদি প্রদান করা, তার প্রশ্নগুলি এবং অভিযোগগুলি পরিচালনা করা এবং প্রতিক্রিয়া পরিচালনা করা। অপারেশন এবং বিপণন হিসাবে চেইন উত্পাদন বিভিন্ন পর্যায়ে উন্নত করার জন্য এই কার্যক্রম ব্যবহার করা যেতে পারে।
