সহায়তা এবং পরামর্শদাতাদের এবং বিশেষজ্ঞদের তত্ত্বাবধানে পরামর্শ দিয়ে, মানব সম্পদ ব্যবস্থাপক শুধুমাত্র শক্তিশালী কর্মশালার অর্জন ও বজায় রাখতেও কাজ করে না বরং কর্মক্ষেত্রের দ্বন্দ্ব হ্রাস করতেও কাজ করে। তাদের ভূমিকা কোম্পানির কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গির উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করা এবং নতুন কর্মচারী নিয়োগের সময় এবং ক্ষতিপূরণ প্যাকেজ এবং প্রশিক্ষণ কর্মীদের তৈরি করার সময় দীর্ঘমেয়াদী দক্ষতা এবং কার্যকারিতা বিবেচনা করা প্রয়োজন। প্রতিষ্ঠানের উপর নির্ভর করে, কিছু এইচআর ম্যানেজার স্টাফিং ম্যানেজমেন্ট বা কর্মচারী সম্পর্কের মতো একটি বিশেষ এলাকার উপর বেশি মনোযোগ দেয়, অন্যদিকে অন্যরা সাধারণভাবে ভূমিকা রাখে যার জন্য সমস্ত এইচআর ফাংশন সম্পর্কিত কাজ সম্পাদন করতে হয়। কর্মশালার পরিকল্পনা, সুবিধা এবং ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থাপনা, বিরোধ রেজল্যুশন এবং কর্মচারী উন্নয়ন এইচআর পরিচালকদের সকল সাধারণ ভূমিকা এবং দায়িত্ব।
এইচআর ম্যানেজার কাজের বর্ণনা
এইচআর ম্যানেজারের একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা কোম্পানির দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য পূরণে সহায়তা করতে পারে এমন কার্যকর কর্মীদের প্রাপ্ত, পরিচালনা এবং বিকাশ করা। কর্মশালার পরিকল্পনা এবং অনবোর্ডিং পরিচালনা করার পাশাপাশি, এইচআর ম্যানেজার কর্মক্ষেত্রের দ্বন্দ্বগুলি দ্রুত সমাধান করতে কাজ করে যা প্রতিকূল পরিবেশ পরিবেশ, নিম্ন উত্পাদনশীলতা এবং কর্মচারীর মনোবল হ্রাস করতে পারে। এই ভূমিকা শুধুমাত্র শ্রমিকদের অর্জন, উন্নয়ন ও পরিচালনা করার প্রক্রিয়াগুলি বোঝাও নয় তবে এই প্রক্রিয়াগুলির জন্য প্রযোজ্য আইনি ধারণাগুলি বোঝার প্রয়োজন। কার্যকর হলে, এইচআর ম্যানেজাররা তার ব্যবসাটি কমাতে, কর্মীদের উপস্থিতিতে উন্নতি করতে এবং আইনী সমস্যাগুলি এড়ানোর জন্য একটি ব্যবসাকে সহায়তা করে, যা সবগুলি সংস্থাকে অর্থ সঞ্চয় করতে সহায়তা করে।
একটি কার্যকর কর্মশালার জন্য পরিকল্পনা
যদিও তারা সাধারণত এইচআর বিশেষজ্ঞ এবং সহায়কদের জন্য প্রকৃত স্ক্রীনিং এবং সাক্ষাতকার কাজগুলি মনোনীত করে, এইচআর পরিচালকরা কোম্পানির কর্মীদের প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করতে পরিচালনার সাথে কাজ করে। এর মধ্যে বিস্তারিত কাজের বিবরণগুলি এবং যথাযথ দক্ষতা সেট, শিক্ষা, ব্যক্তিগত গুণাবলী এবং প্রতিটি ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয় অভিজ্ঞতা নির্ধারণ করা জড়িত। উদাহরণস্বরূপ, কোনও সফটওয়্যার বিকাশকারী নিয়োগকারী সংস্থার জন্য এইচআর পরিচালক ডেভেলপারদের সাথে প্রোগ্রামিং ডেভেলপমেন্ট এবং সরঞ্জামগুলি নির্ধারণ করার জন্য ডেভেলপমেন্ট টিমের সাথে মিলিত হন। নির্দিষ্ট কাজের প্রয়োজনীয়তাগুলি জানার মাধ্যমে এইচআর পরিচালকরা স্ক্রীনিং কৌশলগুলি বিকাশ করতে এবং সম্ভাব্য কর্মীদের একটি ভাল উপযুক্ত কিনা তা নির্ধারণ করতে দক্ষতা মূল্যায়ন এবং ইন্টারভিউ প্রশ্নগুলি তৈরি করতে সহায়তা করে।
কর্মচারী উন্নয়ন সুবিধা
এইচআর ম্যানেজাররা তাদের কর্মীদের ভাল কাজ এবং নতুন দক্ষতা বিকাশের জন্য যথাযথ প্রশিক্ষণ গ্রহণ করে। তারা অনবোর্ডিং প্রোগ্রামগুলি বিকাশ করে যা কর্মীদের নীতিগুলি সহ নতুন কর্মীদের পরিচিত করে এবং ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয় কোনও নির্দিষ্ট প্রশিক্ষণ প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ, নতুন বিক্রয়কারীদের জন্য একটি কার্যকর অনবোর্ডিং প্রোগ্রাম কার্যকরী বিক্রয় কৌশলগুলিতে প্রশিক্ষণ সরবরাহ করবে এবং কর্মচারীর কর্মক্ষমতা এবং কল শিষ্টাচারের প্রত্যাশা ব্যাখ্যা করবে। অনবোর্ডিং প্রোগ্রামগুলি বিকাশে সহায়তা করার পাশাপাশি, এইচআর পরিচালকরা চলমান শিক্ষার সুযোগ তৈরি করে, কারণ চাকরির কর্তব্যগুলি প্রসারিত হয় বা পরিবর্তনগুলি প্রক্রিয়া করে, সেইসাথে কর্মীদের সংগ্রামে অতিরিক্ত সহায়তা দেয়। তারা অন্য বিভাগে যাওয়া বা পরিচালকের ভূমিকা নিতে আগ্রহী এমন কর্মীদের জন্য প্রোগ্রাম তৈরির জন্য পরিচালনার সাথে কাজ করে।
ক্ষতিপূরণ এবং উপকারিতা প্রোগ্রাম পরিচালনা করুন
আকর্ষণীয় এবং কার্যকর ক্ষতিপূরণ এবং বেনিফিট প্রোগ্রাম বিকাশ মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা অন্যতম অন্যতম। এই টাস্কের জন্য এইচআর পরিচালকদের কোম্পানির বাজেট, কোম্পানির শিল্প গবেষণা গবেষণা প্রবণতা বিবেচনা এবং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাগুলি (যেমন বীমা, শিক্ষানবিস পরিশোধের এবং সময় বন্ধ) বিবেচনা করতে হবে যা কোম্পানির স্ট্যান্ড আউট করতে পারে। প্রতিটি ভূমিকার জন্য বেতন নির্ধারণ করার সময়, এইচআর পরিচালকরা সংস্থাটির আকার এবং অবস্থানের সাথে প্রয়োজনীয় দায়িত্ব, শিক্ষা এবং অভিজ্ঞতা বিবেচনা করে। উদাহরণস্বরূপ, মিড ওয়েস্টে একটি ছোট কোম্পানির কাজ করার পরিবর্তে এইচআর ম্যানেজার ক্যালিফোর্নিয়ার একটি বড় কোম্পানিতে কাজ করে একজন বিপণন সহকারীর জন্য উচ্চতর বেতন নির্ধারণ করতে পারে। এইচআর ম্যানেজার এছাড়াও কর্মক্ষমতা, সিনিয়রতা এবং অভিজ্ঞতা উপর ভিত্তি করে বেতন বৃদ্ধি জন্য কোম্পানির কাঠামো বিকাশ।
কর্মচারী সমস্যা হ্যান্ডেল
কর্মসংস্থানের আইনি সমস্যা এবং কর্মচারীদের শৃঙ্খলা ব্যবস্থাপনায় পরামর্শ দেওয়ার প্রস্তাব বিতর্কগুলি সমাধান করা, এইচআর পরিচালকদের অতিরিক্ত ভূমিকা ও দায়িত্ব। যখন একজন কর্মচারী সহকর্মী বা সুপারভাইজারের সাথে না থাকে, তখন এইচআর ম্যানেজার দ্বন্দ্বের কারণ নির্ধারণ করতে মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করে এবং ভবিষ্যতে সমস্যাগুলি প্রতিরোধ করতে পদক্ষেপ নেয়। একইভাবে, যখন একজন কর্মচারী রিপোর্ট করে যে প্রতিষ্ঠানের কেউ তাকে হয়রান করেছে, এইচআর ম্যানেজার একটি সম্ভাব্য আইনি সমস্যা আছে কিনা তা নির্ধারণের জন্য প্রাসঙ্গিক কোম্পানির নীতি এবং কর্মসংস্থান আইন পর্যালোচনা করে এবং সমস্যা নিয়ে আলোচনা করার জন্য জড়িত সকলের সাথে মিলিত হয়। এছাড়াও, এইচআর ম্যানেজার কাউন্সেলিং প্রদান করে, সতর্কতা দেয়, স্থগিতাদেশ দেয় বা কর্মীদের মানদণ্ড পূরণ না করে বা এমন অনুপযুক্ত আচরণ প্রদর্শন করে এমন কর্মীদেরও বিনষ্ট করে।
