কর্মক্ষেত্রে সংঘর্ষ অস্বাভাবিক নয়, তবে এটি বিঘ্নিত এবং পাল্টা-উত্পাদনশীল হতে পারে। কর্মক্ষেত্রে অর্ডার বজায় রাখার জন্য, কোনও সংঘর্ষের আগে কোনও সংস্থার দ্বন্দ্ব প্রস্তাব কৌশলগুলিতে ব্যস্ত থাকতে হবে এবং এটি ঘটলে কোনও সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবে। সবচেয়ে ভাল দ্বন্দ্বের সমাধান কৌশলগুলি হ'ল পূর্ববর্তী এবং কার্যকরী এবং উত্পাদক এমন একটি কর্মক্ষম পরিবেশ তৈরি করতে সহায়তা করে। যখন দ্বন্দ্ব আসে, একটি সুস্থ কাজ পরিবেশ একটি রেজল্যুশন থেকে সমস্যা আনয়ন একটি ইতিবাচক প্রভাব হতে পারে।
স্থান দিন
ডেডলাইনগুলি কোনও কোম্পানির কাছে সমালোচনামূলক হতে পারে, তবে কখনও কখনও এটি সুস্পষ্ট হয়ে উঠতে পারে যে যদি কোনও মুহূর্তে লোকেদের বিরতি দেওয়া না হয় তবে দ্বন্দ্ব দেখা দেয়। যদি একজন ম্যানেজার মনে করে যে কোনও দ্বন্দ্ব আসন্ন হয় তবে প্রত্যেককে এক ঘন্টা বিরতি দিন এবং তারপর সেই পক্ষগুলির সাথে কথা বলুন যারা উদ্বেগ প্রকাশ করে যা দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে। কখনও কখনও, একটি চাপ পরিস্থিতির মধ্যে, কাউন্টার-উত্পাদনশীল দ্বন্দ্ব এড়ানোর সর্বোত্তম উপায় হল সবাইকে কিছু স্থান দিতে।
শোনা
উভয় দল একে অপরের শোনা ছাড়া তাদের পয়েন্ট পেতে চান যখন একটি যুক্তি বাড়তে পারে। দ্বন্দ্ব সংঘটিত হয় যখন এক ইস্যু দলগুলিকে আলাদা করে এবং তারা এক ইস্যুকে পূর্ববর্তী করতে পারে না। প্রায়শই, সমাধানটি একে অপরকে করতে চায় এমন সম্পূর্ণ বিন্দুকে শোনাতে এবং তারপর সেই সমস্ত পয়েন্টগুলি বিবেচনায় নিলেই হয়। যদি কোনো দ্বন্দ্ব দেখা দেয়, তাহলে দলগুলি একে অপরকে শুনতে এবং আপস করার জন্য স্থল আছে কিনা তা জোর দিয়ে বলুন।
সমস্যা ঠিকানা
লোকেরা কখনও কখনও তাদের সাথে কাজ করার জন্য ব্যক্তিগত সমস্যাগুলি নিয়ে আসে এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, সেই বিষয়গুলি দ্বন্দ্ব হতে পারে। যখন কোন দ্বন্দ্ব ঘটবে, তখন একজন ব্যবস্থাপককে এই বিষয়ে দ্বন্দ্বী পক্ষগুলি ফোকাস করতে হবে এবং তাদের যে কোনও ব্যক্তিগত সমস্যা থাকতে পারে। যদি কেউ নিজের ব্যক্তিগত সমস্যাগুলি না পেলে তবে তাদের গোষ্ঠী থেকে সরিয়ে ফেলা উচিত যতক্ষণ না তারা সমস্যার উপর মনোযোগ দিতে পারে এবং তাদের নিজস্ব সমস্যাগুলি না।
পেশাদারি
একজন ম্যানেজার পেশাদারিত্ব বজায় রেখে দ্বন্দ্ব ছড়িয়ে দিতে পারে। সম্মান এবং একটি পেশাদার স্বন সঙ্গে দ্বন্দ্ব প্রতিটি পার্শ্ব আচরণ। একটি শান্ত বিস্ময়কর কিন্তু সব পদ সঙ্গে সব প্রশ্নের উত্তর। যখন এটি উত্থাপিত হয় তখন একটি সমস্যাটি সমাধান করুন, কিন্তু শান্ত হোন এবং সকলেই শান্ত থাকুন। অবশেষে, একটি পেশাদার স্বন বিতর্কিত দলগুলিকে মনে করে যেন তারাও শান্ত হও।
