একটি ফ্রেজ হিসাবে, একটি "জরুরী জ্ঞান" অনেক ভিন্ন অর্থ আছে। সঠিক অর্থ প্রসঙ্গ উপর নির্ভর করে। ব্যবসায়িক প্রেক্ষাপটে, "জরুরী একটি ধারনা" সাধারণত একটি ব্যক্তি বা দলের সাথে যোগাযোগ করার কথা বলে যে তা অবিলম্বে কার্যকর, নিষ্পত্তিমূলক এবং দেরিতে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। ফ্রেজ নেতৃত্ব এবং ব্যবস্থাপনা, বা বিপণন ও বিক্রয় ক্ষেত্রে প্রেক্ষাপটে প্রয়োগ করা যেতে পারে। উভয় ক্ষেত্রে, শব্দটি একটি মনের ইতিবাচক অবস্থা বর্ণনা করে যে স্মার্ট মার্কেটপ্লেস, ম্যানেজার এবং ব্যবসায় নেতারা তাদের বাজারে পরিচালনা, পরিচালনা ও নেতৃত্বের ক্ষেত্রে কীভাবে উদ্ভাবন করবেন তা শিখতে হবে।
জরুরী সংজ্ঞা একটি সংবেদন
সাময়িকতার একটি ধারনা মাঝে মাঝে পারফরম্যান্স রিভিউ এবং মিটিংয়ে একটি অস্পষ্ট বা এমনকি অর্থহীন শব্দ হিসাবে নিক্ষেপ করা যেতে পারে, এই ফ্রেজ কর্পোরেট বিশ্বের একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা আছে। দুটি সম্ভাব্য প্রসঙ্গ রয়েছে যেখানে শব্দটি প্রয়োগ করা যেতে পারে, সামগ্রিকভাবে, ফ্রেজটি কোনওভাবে সরানো বা কাজ করার দিকনির্দেশ, প্রেরণা এবং বাধ্যতার অভ্যন্তরীণ-প্রাপ্ত ধারণা।
উদাহরণস্বরূপ, একজন কর্মচারী যখন কোনও ধারণা বা আসন্ন প্রকল্প সম্পর্কে চিন্তা করেন এবং শেষ করে দেন যে "আমি ঐদিন একদিন যাব", তখন তাদের তাত্ক্ষণিকতার অভাব রয়েছে। একইভাবে, যখন কোনও গ্রাহক পণ্যটির জন্য একটি বিজ্ঞাপন দেখেন তখন তারা কেনার জন্য বিবেচনা করছেন এবং উপসংহারে বলেন, "পরে আমি এটি দেখব," তাদেরও তাত্ক্ষণিকতার অভাব রয়েছে।
জরুরী একটি ধারনা "কোনদিন" এবং "পরে" "আজ" এবং "এখন" চালু করতে সাহায্য করে। এটি একটি খুচরা পরিবেশে ফলাফল বা রূপান্তরগুলি আরও দ্রুত করে তোলে এবং এমনকি কর্মচারীদের প্রেরণা এবং প্রতিশ্রুতি বাড়িয়ে তুলতে পারে।
কেন জরুরি অবস্থা একটি সংবেদন
পারফরম্যান্স বিশেষজ্ঞগণ, উত্পাদনশীলতা পরামর্শদাতা, মানব সম্পদ পেশাদার এবং অভিজ্ঞ বিপণনকারীরা সবাই জানেন যে মুহূর্তে তথ্য পাওয়ার জন্য আপনি কাউকে রাজি করতে পারছেন না, সেই সম্ভাবনাটিই একত্রে কাজ করবে না। মুহুর্তে বা ডানদিকে অভিনয়কারী কর্মচারী এবং গ্রাহকদের মধ্যে উল্লেখযোগ্য শক্তি "এখন।" সমবেদনা, সব পরে, অগ্রগতি শত্রু। অবিলম্বে কাজ করার ব্যর্থতা অর্থ হ'ল সুযোগগুলি হারাতে পারে এবং শেষ পর্যন্ত এটি নেতিবাচকভাবে কোম্পানির আর্থিক স্বাস্থ্যকে প্রভাবিত করবে।
ব্যবসার মূল্যায়ন এবং নতুন চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগ সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিতে তাদের দক্ষতার মধ্যে প্রতিক্রিয়াশীল, নমনীয় এবং দ্রুতগামী হতে হবে। এই কর্পোরেট সংস্কৃতির উত্সাহের অক্ষমতা বা ব্যর্থতা উভয় সরাসরি এবং পরোক্ষভাবে হারিয়ে যাওয়া গ্রাহকদের এবং লাভের মধ্যে অনুবাদ করতে পারে।
অধিকন্তু, জরুরিতার একটি অনুভূতির অভাব প্রায়ই ঘন ঘন বার্নারে রাখা গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির দিকে পরিচালিত করে, দৈনন্দিন ব্যবসার ক্রিয়াকলাপ বা ভোক্তা ক্রয় সিদ্ধান্তে কিনা। ব্যবসার জন্য ফলাফল হল উদ্ভাবন ধ্রুবক "ব্যস্ত কাজ।"
ব্যবসায়ের জরুরী অবস্থা
আমেরিকান কর্মক্ষেত্রের রাজ্যটিতে ২016 সালের গ্যালাপ রিপোর্টের মতে, বেশিরভাগ কর্মীই পানিতে পাড়া বা সক্রিয়ভাবে বিচ্ছিন্ন হয়েছেন, কেবল মাত্র এক-তৃতীয়াংশ ইতিবাচকভাবে প্রেরিত এবং তাদের কাজের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Engaged কর্মীদের জ্বালানী সাংগঠনিক উন্নয়ন, পরিবর্তন এবং নেতৃত্ব সাহায্য যারা। সামান্য অর্ধেক শ্রমিকের মধ্যে অর্ধেক জড়িত নয় - তারা "ঘড়ি ছোঁড়ে" এবং তাদের কাজ করতে পারে, কিন্তু তা হল। এবং 16 শতাংশ সক্রিয়ভাবে বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়েছে, যা সংস্থা এবং এর সংশ্লিষ্ট কর্মীরা যা অর্জনের চেষ্টা করছেন তা অগ্রগতিতে পারে।
জরুরী মনোভাবের সাথে জড়িত কর্মীরা তাদের কোম্পানি এবং সহকর্মীদের ইতিবাচক, দীর্ঘস্থায়ী পরিবর্তন এবং উন্নতি অর্জন করতে সহায়তা করতে পারে। সিস্টেমে, প্রসেস এবং ওয়ার্কফ্লোগুলি যদি সময়ের সাথে উন্নত না এবং পরিমার্জিত হয় তবে স্থির হয়ে যায়। অভিজ্ঞ কর্মীদের প্রভাব তাদের গোলাকার মধ্যে যারা উন্নতি করার জন্য উপযুক্ত উপযুক্ত।
যাইহোক, সবচেয়ে অর্থপূর্ণ পরিবর্তন হিসাবে, কর্মক্ষেত্রে উন্নতিগুলি ব্যাক বার্নারে স্থাপন করা হয় এবং অগ্রাধিকার দেওয়া হয় না, বিশেষত যখন অন্য, আরো তাত্ক্ষণিক কাজগুলি মনোযোগ দাবি করে। স্মার্ট ম্যানেজার এবং ব্যবসায়ী নেতারা জরুরী মনোভাব তৈরি করে তাদের কর্মীদের এবং নিজেদেরকে কীভাবে উৎসাহিত করবেন তা জানেন।
তাত্ক্ষণিকতার অনুভূতি কীভাবে প্রেরণা ও পরিবর্তনকে প্রভাবিত করে তা উদাহরণস্বরূপ "মেইনফুলেন্স" নামে পরিচিত ধ্যানের জনপ্রিয়তা। কর্মক্ষেত্রের প্রেক্ষাপটে, মনোজ্ঞতা ধ্যান ব্যক্তিরা তাদের মতামত গ্রহণের মাধ্যমে মানুষকে সান্ত্বনা ও শান্তি অনুভূতিতে সহায়তা করে। যাইহোক, স্ট্যাটাসের গ্রহণযোগ্যতা শ্রমিকদের কর্মক্ষেত্রে ইতিবাচক পরিবর্তন এবং উন্নতি করতে এবং তাদের আউটপুট হ্রাস করতে পারে বলে মনে হয়। এটি সম্পূর্ণরূপে ব্যবসার জন্য একটি অবহেলা engenders। আচরণবিদ বিজ্ঞানী ভহস এবং হাফেনব্র্যাক এই প্রমান পরীক্ষা করার জন্য পাঁচটি গবেষণা পরিচালনা করেছেন এবং দেখেছেন যে ধ্যানের এই ফর্ম শ্রমিকদের কম প্রেরণা দেয় এবং তাড়াতাড়ি সাধারণ কাজের কাজগুলিকে সম্পূর্ণ করার সম্ভাবনা কম করে।
কর্মক্ষেত্রে মনোনিবেশের ধ্যানের ক্ষেত্রে অনেক প্রমাণিত মানসিক স্বাস্থ্য সুবিধা রয়েছে, তবে এটি শ্রমিকদের তাত্ক্ষণিকতা হ্রাস বা নির্মূল করে ব্যবসা ও পরিচালকদের স্বার্থের বিরুদ্ধে কাজ করে।
গ্রাহকদের বিষয়ে, তাত্ক্ষণিকতার অনুভূতির অভাব এছাড়াও গ্রাহকের অভিযোগগুলির সফল সমাধানকে প্রভাবিত করতে পারে, যা হারিয়ে যাওয়া গ্রাহকদের দিকে পরিচালিত করতে পারে। গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য কল করলে গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ তাদের চাহিদা এবং স্বার্থকে মূল্য দেয় না, তারপরে ব্যবসায়ের গ্রাহক ধারণ হার হ্রাস পাবে। একটি বিদ্যমান গ্রাহককে ধরে রাখার চেয়ে নতুন গ্রাহক অর্জন করা আরো ব্যয়বহুল কারণ, কোম্পানী অবশেষে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে এবং সম্ভবত এটির ফলেও ব্যর্থ হতে পারে।
সহকর্মীদের এবং কর্মচারীদের মধ্যে জরুরী বৃদ্ধি উপায়
জরুরী একটি ধারনা লালনপালন, নিজের সাথে শুরু করুন। যখন আপনি কোন নির্দিষ্ট লক্ষ্য বা উদ্দেশ্যের পিছনে "কেন" বোঝেন, এবং আরো বিশেষভাবে "এখন কেন," চ্যালেঞ্জটি আপনার কর্মীদের এই ধারণাকে যোগাযোগ করতে হয়। অনেক সফল পরিচালকের এবং নেতারা মনে করেন যে কোনও নির্দিষ্ট প্রকল্প বা লক্ষ্যের কাছাকাছি জরুরীতার একটি ধারনা বাড়ানো যখন আপনি শুরু থেকে প্রকল্পটির কর্মীদের 'ক্রয়-ইন পেতে পান। প্রকল্পের মালিকানা এবং বিনিয়োগের অনুভূতিকে উৎসাহিত করে অংশগ্রহণকারীদের জন্য বিশাল পার্থক্য সৃষ্টি করে। যখন আপনার দলের সদস্যরা ব্যক্তিগত জড়িত বোধ করেন, তখন তারা স্বাভাবিকভাবেই এটি সফলতার সাথে দেখতে আগ্রহী হয়।
জরুরী মনোভাব বুঝতে সাহায্য করার জন্য আরেকটি প্রমাণিত কৌশল হল যেখানেই সম্ভব ফলাফল-ভিত্তিক ফলাফল জোর দেওয়া। পর্যবেক্ষণযোগ্য, পরিমাপযোগ্য ফলাফলগুলিতে ফোকাস করা কর্মীদের সফল ফলাফল সনাক্ত করতে সহায়তা করে। এর ফলে, কর্মচারীরা একটি কাজ সম্পন্ন করার জন্য পুরস্কার এবং সন্তুষ্টি একটি অভ্যন্তরীণ ধারণা বিকাশ করে, যা পরবর্তী প্রকল্পের জন্য তাদের প্রেরণা স্তর বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে।
পরিশেষে, আপনার টিম বা কর্মশালায় প্রশস্ততা পিছনে কারণ সনাক্ত করতে কাজ। অধিকাংশ মানুষ তাদের কাজ পরিপূর্ণতা এবং সন্তুষ্টি চাইতে। যদি তারা একটি গ্রুপ হিসাবে ভালভাবে কাজ করে তাদের প্রেরণা এবং তাদের গর্বের অনুভূতি হারিয়েছে, এমন কিছু আছে যা তাদের প্রশান্তির ক্ষেত্রে অবদান রাখছে এবং তাদের জরুরী গুরুত্বগুলি হ্রাস করে।
মার্কেটিং মধ্যে জরুরী একটি জ্ঞান তৈরি
আপনি যদি বুঝতে চান যে কীভাবে সাময়িকভাবে সম্ভাব্যতা এবং কর্মীদের সাথে সাময়িকভাবে কাজ করে, আপনার কোম্পানির বিক্রয় বিভাগ বিবেচনা করুন। সেলস টিমের সদস্যরা সাধারণত তাদের কাজের মধ্যে জরুরিতার অনুভূতি বোধ করেন, কারণ কমিশন-ভিত্তিক বিক্রয় কাঠামোগুলিতে। বিক্রয় কর্মীদের জন্য, জরুরী একটি ধারনা তাদের কাজের মধ্যে নির্মিত হয়।
বিপণন বিভাগে এই তুলনা করুন। বিপণনে, উভয় দল বিজ্ঞাপন তৈরি করে, উদাহরণস্বরূপ, পাশাপাশি সেই বিজ্ঞাপনদাতা যিনি বিজ্ঞাপনটি দেখছেন তা সাময়িক ধারণা থেকে কিছুটা সরানো অনুভব করতে পারে। এটি তাদের জরুরিতার অনুভূতি হ্রাস করতে পারে যা সময়ের সাথে কম বিক্রয় এবং কম মুনাফা অর্জন করতে পারে।
আপনি গ্রাহকদের "এখন কিনুন" করার জন্য প্ররোচিত করতে পারেন, এটি গ্রাহকদের এবং বিক্রয়গুলির একটি প্রাথমিক যাত্রা সৃষ্টি করে যা ভবিষ্যতে বিক্রয় চালাতে সহায়তা করে। এটি আংশিকভাবে সামাজিক প্রমাণের ধারণা। আচরণবিদরা বলছেন যে ব্যক্তিরা তাদের বন্ধুদের এবং সহকর্মীদের কী করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে তার উপর ভিত্তি করে ক্রমাগত পদক্ষেপের একটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ চয়ন করে। মানুষ একটি ভিড় এর ঐক্যমত মধ্যে জ্ঞান আছে অনুমান ঝোঁক। যদি অনেক লোক একটি বিশেষ পণ্য কিনে থাকে এবং অন্যান্য ক্রেতারা জানেন যে অন্যান্য ক্রেতারা তাদের ক্রয় সিদ্ধান্তের সাথে রিভিউ বা রেটিংগুলির মাধ্যমে সন্তুষ্ট, উদাহরণস্বরূপ, নতুন ক্রেতারা আগের ক্রেতাদের মতামতগুলিতে বিশ্বাস করতে থাকে।
আপনার কোম্পানির সাথে যোগাযোগের প্রতিটি পর্যায়ে জোর দেওয়া জরুরিতার একটি ধারনা সম্ভাবনা এবং নেতৃত্বের সাথে আপনার বিপণনের বাজেটের উপযোগিতা বাড়ায় এবং বিক্রয় বৃদ্ধি করে। এখানে, জরুরী মানে যে সম্ভাব্য গ্রাহক কিছু কারণে এখন কিনতে বাধ্য বোধ করেন। বিপণন বিজ্ঞাপনে এবং আরও অনেক কিছুতে স্মার্ট অনুলিপি এবং সৃজনশীল কৌশলগুলির মাধ্যমে এখন যে কিনতে প্রয়োজন তা জোর করতে এবং জোর দিতে সাহায্য করতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, বিপণন পেশাদাররা তাদের বিজ্ঞাপনগুলিতে পণ্যগুলির অভাবকে গ্রাহকদের মধ্যে তাত্ক্ষণিকতার অনুভূতি তৈরির জন্য পরামর্শ হিসাবে প্রস্তাব করে। ঘাটতির হুমকি সম্ভাব্য গ্রাহককে এখন কেনার জন্য বাধ্য করে কারণ কোম্পানিটি পণ্য বা পরিষেবাটি চালাতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, "শুধুমাত্র 100 টি প্রিন্ট পাওয়া যায় এবং আর তৈরি করা হবে না।" বিজ্ঞাপন এই ফর্ম প্রস্তাব করে যে গ্রাহক দ্রুত কাজ না করলে, এই প্রিন্টগুলির মালিক হওয়ার সুযোগ চিরতরে হারিয়ে যেতে পারে।
কল অ্যাকশন অ্যাক্সেস জরুরী একটি ধারনা কিভাবে
"কল টু অ্যাকশন" বা সিটিএ-তে নির্দিষ্ট শব্দ বা বাক্যাংশগুলি সহ জরুরিতার একটি ধারনা সাধারণত অর্জন করা হয়। বিজ্ঞাপনের এই গুরুত্বপূর্ণ অংশটি সম্ভাব্যকে বলে বা পরবর্তীতে কী করতে হবে তা পরিচালনা করে এবং সেই পদক্ষেপ গ্রহণের জন্য উত্সাহিত করে। কল টু অ্যাকশন এর উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে "আপনার বিনামূল্যে ট্রায়ালের জন্য সাইন আপ করুন", "কার্ট যোগ করুন," বা "এখন কিনুন।" অনলাইন, লিখিত অনুলিপি পাশাপাশি বাটন ফর্ম্যাটে উভয় ক্ষেত্রেই সিটিএ পুনরাবৃত্তি করা হয়। তাত্ক্ষণিকভাবে সংজ্ঞায়িত চাক্ষুষ উপাদান, ভবিষ্যতে কি ঘটতে পারে তা ব্যাখ্যা করে এমন পাঠ্য সহ।
একটি ভালভাবে তৈরি সিটিএ সক্রিয়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ গ্রাহককে একটি প্যাসিভ পাঠক রূপান্তর করতে পারে এবং এটি অনলাইনে প্রদত্ত বিজ্ঞাপনগুলিতে প্রভাব ফেলতে পারে যেমন Google ফলাফলগুলির সাথে প্রদর্শিত, অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলিতে এবং ফেসবুকের মতো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে। তাছাড়া, ডিজিটাল ফরম্যাটটি "পরবর্তী পদক্ষেপ" অ্যাক্সেস করার জন্য সহজ, সরাসরি উপায়গুলি ক্লিকযোগ্য লিঙ্কগুলির মাধ্যমে অ্যাক্সেস করতে পারে যা প্রত্যাশা ফর্ম, ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা বা ই-কমার্স সাইট প্রোডাক্ট পৃষ্ঠাতে নির্দেশ করে।
অফলাইন বিজ্ঞাপন এবং রেডিও এবং টেলিভিশন বিজ্ঞাপনের মতো বিপণন কৌশলগুলির জন্য একটি কল টু অ্যাকশন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
বিজ্ঞাপনের অনুলিপি এবং বিশেষত কল করার ক্ষেত্রে জরুরীতার একটি ধারনা, বিশেষ করে, আপনার রূপান্তর হার উন্নত করতে সহায়তা করবে, যা আপনার বিজ্ঞাপন দেখতে এবং এটিতে কাজ করার সমস্ত সম্ভাবনাগুলির শতাংশ। ক্রিয়াকাণ্ডের আহ্বানে, আপনি হ্রাস ক্রয়ের আকাঙ্ক্ষার আগে, প্রত্যাশাগুলি এখন কাজ করার জন্য প্ররোচিত করছেন।
কল টু অ্যাক্টিভেশন বা বিজ্ঞাপন সহ জরুরিতার একটি ধারনা তৈরি করা একটি বোনাস বা একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক গ্রাহকদের জন্য উল্লেখযোগ্য ডিসকাউন্ট যা প্রস্তাবটি ফেরত দেওয়ার প্রথম হিসাবে সহজ। উদাহরণস্বরূপ, "প্রথম 50 গ্রাহক 25 শতাংশ বন্ধ"।আরেকটি বিকল্প হ'ল পণ্য বা স্লটগুলির সংখ্যা সীমাবদ্ধ করা, যেমন, "আমাদের প্রথম হটলাইনে কল করার জন্য শুধুমাত্র প্রথম 100 টি পাওয়া যায়।"
আপনি একটি সময় সীমাবদ্ধতা প্রবর্তন দ্বারা অপরিবর্তিত অপরিহার্য করতে পারেন। প্রস্তাবটি শেষ হলে আপনার বিজ্ঞাপন সম্ভাবনাগুলি জানাতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি বিবৃতি অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন যেমন "এই অফারটি শুক্রবার, 3 জুন পর্যন্ত ভাল।" বিজ্ঞাপনটি একটি গণনা ঘড়ি চিত্রিত একটি গ্রাফিক উপাদান অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, এই অফার নির্দিষ্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কেবলমাত্র স্থায়ী হয় এমন সম্ভাবনাগুলির জন্য জোরদার করতে, এইভাবে জরুরী একটি ধারনা তৈরি।
