আপনার ক্রেতাকে জানুন. এটা ব্যবসার মানসিক তথ্য পিছনে মৌলিক নীতি। মানসিক বিশ্লেষণ আপনি আপনার গ্রাহকদের একটি আরো বিস্তারিত ছবি দেখতে পারবেন। VALS আপনাকে আপনার ক্লায়েন্টদের জীবনধারা এবং পছন্দগুলি বোঝার জন্য বিপণন কৌশলগুলি হ্রাস করতে দেয়। সংজ্ঞায়িত মানসিক ব্যক্তিত্ব উদ্ভূত হতে পারে, আপনি আপনার বিক্রয় পন্থা পূরণ করতে পারবেন। আপনার ব্যবসা এই তথ্য নিতে এবং আপনার গ্রাহকদের সঙ্গে resonate যে বার্তা তৈরি করতে পারেন।
মানসিক বনাম জনসংখ্যাতাত্ত্বিক
মানসিক তথ্য জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্য নয়। জনসংখ্যার তথ্য লিঙ্গ, জাতি এবং আয় মত তথ্য অন্তর্ভুক্ত। মানসিক বিশ্লেষণ আপনার মান সিস্টেম, "গরম" বোতাম, ভয় এবং অনুভূতি মত তথ্য সংজ্ঞায়িত করতে কঠিন অন্তর্ভুক্ত। উদাহরণস্বরূপ, জনসংখ্যাতাত্ত্বিকরা আপনাকে লক্ষ্য করতে পারে যে আপনার লক্ষ্য গ্রাহক পুরুষ, 35 থেকে 45 বছর বয়সের এবং বছরে গড় $ 100,000 করে। মানসিক তথ্য আপনাকে দেখায় যে তিনি ক্রুজের উপর রাস্তা ভ্রমণ পছন্দ করেন এবং উড়ন্ত ভীত। বিপণন বার্তা ব্যক্তিগতকরণ যখন এই তথ্য দরকারী হতে পারে।
vals
মান এবং লাইফস্টাইল সিস্টেম (VALS) মানসিক বৈশিষ্ট্যগুলির ভিত্তিতে গ্রাহকদের সনাক্ত করতে মানসিক নীতিগুলি ব্যবহার করে। VALS মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের প্রাপ্তবয়স্ক ভোক্তাদের আটটি বিভাগে বিভক্ত করে: উদ্ভাবক, চিন্তাবিদ, অর্জনকারী, অভিজ্ঞতা, বিশ্বাসী, স্ট্রাইকার, নির্মাতা এবং জীবিত। এই বিভাগগুলি আপনার পণ্যগুলি ক্রয় করার সময় গ্রাহকদের উত্সাহিত করে তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করে। VALS ব্যবহার করে আপনার ব্যবসা তাদের আত্মবিশ্বাস, নেতৃত্ব এবং impulsiveness মত অঞ্চলে বয়স, আয় এবং শিক্ষা তথ্য অতিক্রম করতে পারবেন।
মানসিক ব্যক্তিত্ব
আপনি আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে সংগৃহীত মানসিক এবং জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্য ব্যবহার করে ব্যক্তিত্বের প্রোফাইলগুলি তৈরি করতে পারেন। এই ব্যায়াম আপনি আপনার গ্রাহক বেস মধ্যে দরকারী উপসাগরীয় সনাক্ত করতে পারবেন। উদাহরণস্বরূপ, একটি বিলাসবহুল অটো ডিলারশিপ মধ্যবয়সী পুরুষের কাছে আপীল করার জন্য তার বার্তা পরিবর্তন করতে পারে, যারা নিজেকে ঝুঁকিপূর্ণ এবং বুদ্ধিজীবী রক্ষণশীল এবং পরিবার ভিত্তিক বনাম বিবেচনা করে। গত বিক্রয় ঘটেছে কি একটি মানসিক বিশ্লেষণ পরিচালনা। একটি জরিপ যোগ করে আপনার লক্ষ্য গ্রাহকদের প্রোফাইল সংজ্ঞায়িত করুন।
মানসিক বিপণন
খরচ নিদর্শন এবং অভ্যাস আবিষ্কার আপনার গ্রাহকদের মানসিক তথ্য অধ্যয়ন। তাদের জুতা মধ্যে নিজেকে রাখুন, এবং তাদের চোখ মাধ্যমে আপনার পণ্য দেখতে। আপনি প্রকাশ করতে পারেন যে আপনার গ্রাহকরা ব্যক্তি-বান্ধব বনাম বিক্রি করতে পছন্দ করেন এবং তারা পরিবারের সাথে খেলাধুলার ইভেন্টগুলি উপভোগ করে। বিপণন বার্তাগুলি তারপর আপনার বিক্রয় কর্মীদের দ্বারা বিতরণ করা ক্রীড়া ইভেন্ট এ পরিবারের জন্য উপযোগী করা যেতে পারে। আপনার মানসিক বিপণনের দিকে মনোযোগ দিতে আপনার ব্যবসায়ের জন্য একটি বিশ্বস্ত গ্রাহক তৈরি করতে পারেন।